2020年度東航客戶委員會(huì)儲(chǔ)備人才類招聘啟事

東航客戶委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“客戶委”）是隸屬于中國(guó)東方航空股份有限公司的二級(jí)單位，目前擁有員工1200多人，全面負(fù)責(zé)公司面向客戶的品牌管理、公司服務(wù)戰(zhàn)略與規(guī)劃制定、公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與產(chǎn)品研發(fā)、客戶洞察與體驗(yàn)、客戶關(guān)懷、常旅客計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心以及東航電子商務(wù)有限公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。 客戶委秉承“快速 互聯(lián) 數(shù)據(jù) 舒適”的人文精神，堅(jiān)持以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，不斷探索新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服務(wù)模式與人工智能的融合發(fā)展以及航空企業(yè)從單一服務(wù)模式向集成服務(wù)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的多樣化發(fā)展可能性，致力于為東航每年上億名旅客及會(huì)員打造“精準(zhǔn)、精致、精細(xì)、精彩”的航空服務(wù)體驗(yàn)。

2020年度客戶委儲(chǔ)備人才東航客戶委員會(huì)招聘

報(bào)名截止時(shí)間：2020-06-30 17:00:00

工作地點(diǎn)：上海

職位類別：儲(chǔ)備人才

所屬單位：東航客戶委員會(huì)

崗位名稱：客戶委儲(chǔ)備人才

【招聘條件】

1.2020屆全日制本科及以上學(xué)歷。

2.法律、食品科學(xué)與工程、食品質(zhì)量與安全、食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)、中文、平面設(shè)計(jì)、多媒體設(shè)計(jì)與制作、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、理工科等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

3.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（CET-4）及以上水平，六級(jí)（CET-6）優(yōu)先。

4.能熟練操作OFFICE等日常辦公軟件。

5.在校學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，學(xué)生會(huì)干部、獲得榮譽(yù)稱號(hào)等優(yōu)先。

6.工作態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。

【崗位描述】

根據(jù)部門(mén)發(fā)展及業(yè)務(wù)需求，通過(guò)集中輪崗與專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)品牌管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶洞察與體驗(yàn)、客戶關(guān)懷、常旅客計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等相關(guān)崗位業(yè)務(wù)骨干及綜合性人才。

報(bào)名網(wǎng)址：http://job.ceair.com/JobDetail.html?positionId=MjM2NQ==&cateId=NDAwMA==