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2015年淄川區(qū)民生熱線服務(wù)中心公開招聘話務(wù)員公告

為加快推進服務(wù)型政府建設(shè)，完善政府聯(lián)系群眾制度，暢通群眾訴求渠道，廣泛征集群眾建議，全面提升我區(qū)社會管理和公共服務(wù)水平，區(qū)政府正在籌建淄川區(qū)民生熱線服務(wù)中心，為市民提供政務(wù)服務(wù)和民生服務(wù)。因工作需要，參照市、區(qū)關(guān)于公益性崗位公開招聘工作人員的規(guī)定，現(xiàn)面向社會公開招聘民生熱線話務(wù)員，現(xiàn)公告如下：

一、招聘范圍和條件

1、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正；

2、女性，年齡在29周歲以下（1986年1月1日以后出生），淄川區(qū)戶籍；

3、身體健康，相貌端正；

4、綜合素質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達能力強，具有良好的溝通能力和心理承受能力；

5、責(zé)任心強，有良好的服務(wù)意識和團隊合作意識；

6、熟悉微機操作；

7、與其它單位無勞動關(guān)系；

8、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

二、招聘數(shù)量及職責(zé)要求

1、招聘計劃：6名；

2、崗位職責(zé)：負責(zé)接聽市民電話，并進行微機錄入；解答群眾咨詢；就各單位答復(fù)情況對群眾進行回訪。

三、招聘方法和程序

1、報名。報名時間：2015年1月12日 -16日（上午8：30—12：00，下午13：30—17：00）。

報名地點：淄川區(qū)人力資源和社會保障局一樓大廳

符合條件人員，從淄川人力資源和社會保障網(wǎng)（http://www.zcld.gov.cn/）下載并填寫《淄川區(qū)公開招聘民生熱線話務(wù)員報名表》（一式兩份；報名表貼本人近期1寸免冠正面彩色照片），持本人身份證、戶口本、《畢業(yè)證書》原件及復(fù)印件一份，到現(xiàn)場報名，進行資格審查。

2、面試。采用結(jié)構(gòu)化面試形式，主要測試報考人員的綜合分析能力、語言表達能力、應(yīng)變能力、舉止儀表和微機操作等。

3、體檢。面試結(jié)束后，根據(jù)成績由高分到低分確定體檢人員名單，在淄川人力資源和社會保障網(wǎng)http://www.zcld.gov.cn/）進行公布。

體檢由區(qū)政府辦公室統(tǒng)一組織，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照我市有關(guān)基層就業(yè)項目人員體檢要求進行。在規(guī)定時間內(nèi)不參加體檢的視為自動放棄聘用資格。

4、聘用。體檢合格的人員，根據(jù)面試成績由高分到低分錄用。錄用人員經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，試用期一個月。試用期滿合格的由淄博齊信勞務(wù)合作有限公司代理各項勞動事務(wù)，辦理相關(guān)手續(xù)。

四、聘用管理

被聘用的話務(wù)員實行勞動合同制管理，淄川區(qū)政府辦公室為用工管理單位，勞動合同的訂立按《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，有下列情形之一的，用工單位可提出解除勞動合同：

1、通過其他途徑已實現(xiàn)就業(yè)的；

2、戶口遷出本區(qū)的；

3、連續(xù)無故曠工3日或半年內(nèi)累計曠工10日的；

4、嚴(yán)重違反用工單位管理制度的；

5、年度考核不合格的；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

五、待遇

月工資不低于1500元，繳納五項社會保險。

2015年1月9日

附件：

淄川區(qū)公開招聘民生熱線話務(wù)員報名表

易賢網(wǎng)溫馨提示：

《淄川區(qū)公開招聘民生熱線話務(wù)員報名表.doc》來源于淄川區(qū)人力資源和社會保障局網(wǎng)，最近更新2015年1月10日。

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