月工作總結模板一

如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易，用心難

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產品是企業(yè)制勝的法寶，科學技術似杠桿動力中的支點，是"第一生產力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。

"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風。再如公共標識問題，在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。

對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質量(科技)的"獻禮工程"。

我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!

自目可剜，佛心難得

你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前，首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何?僧答：象佛。僧問：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?

回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。

第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產生依賴感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。

　第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。

大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。

企業(yè)在對待員工的培訓問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。

因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

月工作總結模板二

（一）人力資源部工作總結的基本含義

人力資源部工作總結，是人力資源部門根據其工作中取得的成績和存在的不足，對

一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，肯

定成績，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結的寫作要點

通常來說，人力資源部工作總結要包括以下幾個方面1 對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹；

2 對取得經驗進行總結；

3 對存在的不足進行客觀分析；

4 對本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例

公司人力資源部 XX年度工作總結

XX年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、積極學習，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了　 委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面

認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 XX年的年度考核后，繼而進行了XX年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調配方面

1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人；同時重新調整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至　 人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司　 名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù)；給產業(yè)服務公司的　 名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。

2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工 XX年度工資標準的調整和 XX! XX年度職工正常晉升工資的工作，完成了 XX年增加職工生活補貼的調整工作。

4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

月工作總結模板三

新教改培訓即將結束了，把我個人這次培訓的情況從以下幾方面予以總結。

一，培訓態(tài)度的轉變。起初，我個人對這次培訓持懷疑觀望甚至抵觸的態(tài)度。教改多少年了，把許多人由黑發(fā)改成了花發(fā)，可改來改去，只落個“誤盡蒼生是語文”的下場。這除了語文教改本身的原因，還有外在因素。許多時候，語文教學不能按老師自己的理念，意圖去操作，你得去遵守那些模式，即使是僵化的。所以老師只是被動地執(zhí)行就行了，“改不改”“如何改”“改得徹底不徹底”，那就看上面怎么做了。通過這次培訓，我看到了國家教改的決心和迫切，深切感受到了語文教師自身培訓的必要性和急迫性。國家的教改方案，最后必須落實到每個老師的肩上，如果每一個老師不轉變觀念，不提高自身素養(yǎng)，不積極主動地行動起來，教改只能是一句空話。辦好教育，每個教師都有責任。我們必須克服畏難情緒，困惑與茫然，以積極的心態(tài)迎接教改。

二、語文課程理念的轉變。 在此之前，如何讓學生高考拿高分，是語文教學的唯一目標。學生必須沒完沒了去做試卷，一次又一次地參加考試，老師則忙于監(jiān)考，閱卷，試卷講評。效果當然顯著，學生不會握鋼筆，不會寫筆順，不會寫請假條，不會讀課文，不知道記敘文，議論文，說明文區(qū)別何在，可一考試，成績還是給整出來了，甚至上課玩手機的，談戀愛的，呼呼大睡醒不來的也會常常拿高分，而認真學習的，成績怎么也上不去，弄得老師很無奈。通過這次培訓，我對高中語文教學有了全新的理念。高中語文課程必須既體現(xiàn)出高中教育的共同價值，著眼于學生整體素質的提高，同時又體現(xiàn)語文教育的獨特價值。堅持工具性與人文性的統(tǒng)一繼續(xù)堅持義務教育語文新課程的基本理念：全面提高血神的語文素養(yǎng)，正確把握語文的教育特點，積極倡導自主，合作，探究的學習方式，努力建設開放而充滿活力的語文課程。

三、全面提高學生的語文素養(yǎng)，充分發(fā)揮語文課程的育人功能?！案咧姓Z文課程應幫助學生獲得較全面的語文素養(yǎng)，再繼續(xù)發(fā)展和不斷提高的過程中有效地發(fā)揮作用，以適應未來學習，生活和工作需要。高中語文課程必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢文化的熏陶，塑造熱愛祖國和中華文明丶獻身人類進步事業(yè)的精神品格，形成健康美好的情感和奮發(fā)向上的人生態(tài)度；應增進課程內容與學生生長的聯(lián)系，引導學生積極參加實踐活，學習認識自然、認識社會、認識自我、規(guī)劃人生，實現(xiàn)本課程在促進人的全面發(fā)展方面的價值追求?！闭Z文素養(yǎng)，是指學生在語文方面表現(xiàn)出的“比較穩(wěn)定、最基本的、適應時代發(fā)展要求的學識、能力、技藝和情感態(tài)度價值觀”，具有工具性和人文性統(tǒng)一的豐富內涵。

四、注重語文應用、審美與探究能力的培養(yǎng)，促進學生均衡而有個性的發(fā)展“高中語文課程，應注重應用，加強與社會發(fā)展、科技進步的聯(lián)系，加強與其他課程的溝通，以適應現(xiàn)實生活和學生自我發(fā)展的需要。要使學生掌握語言交際的規(guī)范和基本能力，并通過語文應用使學生養(yǎng)成認真負責、實事求是的科學態(tài)度。審美教育有助于促進人的知、情、意全面發(fā)展。文學藝術的鑒賞和創(chuàng)造是重要的審美活動，科學技術的創(chuàng)造發(fā)明以及社會生活的許多方面也都貫穿這審美追求。未來社會更崇尚對美的發(fā)現(xiàn)、追求和創(chuàng)造語文具有重要的審美功能，高中語文課程應關注學生的情感發(fā)展，讓學生受到美的熏陶，培養(yǎng)自覺審美意識和高尚的審美情趣，培養(yǎng)審美知和審美創(chuàng)造能力?，F(xiàn)代社會要求人們思想名敏銳、富有探索精神和創(chuàng)造能力，對自然、社會和人生具有更深刻的思考和認識。高中學生身心發(fā)展?jié)u趨成熟，已具有一定的閱讀表達能力和知識文化積累，促進他們探究能力的發(fā)展成為高中語文課程的重要任務。應在繼續(xù)提高學生觀察、感受，分析、判斷能力的同時，重點關注學生思考問題的深度和廣度，使學生增強探究意識和興趣，學習探究的方法，使語文學習的過程成為積極主動探索未知領域的過程?！备咧姓Z文課程從語文的功能和人的主要行為取向出發(fā)，圍繞應用、審美、探究三個方面加強對學生語文能力的培養(yǎng)。高中語文課程有必要對學生的應用能力，以適應現(xiàn)代生活和自我需要；要養(yǎng)成認真負責，實事求是的科學態(tài)度，同時注重科學之間知識和技能的聯(lián)系、遷移和整合。在高中語文課程建設中，為有效的提高語文的應用能力，必須考慮如下兩個方面；一是課程類容要加強與學生生活經驗和實際需要的聯(lián)系、，包括當前的生活、學習的實際情況和未來可能出現(xiàn)的基本需要；二是課程實施途徑，要注重設計與開展應用性強的語文實踐活動，通過作業(yè)、練習，作文等堂課、主渠道，有一時的培養(yǎng)學生認真負責、實事求是的科學態(tài)度和嚴謹細致的作風。語文課程是學生受到審美教育的一條重要渠道，高中語文課程必要突出這方面的教育功能。學生在學習語文的過程中可以受到語言、書寫藝術、作品形象、情感態(tài)度等多方面美的熏陶。在語文教育中，要注重培養(yǎng)學生自覺地審美意識，時時注意把實用目標，科學規(guī)律和審美要求結合起來，提高學習，工作，生活的質量。義務教育課程改革中，十分重視探究學習意識的培養(yǎng)。探究能力是創(chuàng)新的基石，創(chuàng)新能力不僅是國家社會的需要，也是個人發(fā)展成長的內在需要。這就要轉變教育觀念，改變長期以來習慣了的單純接受的學習方式，讓學生在探究學習中增強探究興趣，養(yǎng)成探究意識和習慣。探究學習是開放性的，它注重的不僅是問題的答案而且還有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程和方法。課程實施過程中組織獨立探究和小組合作等研究性學習，提高學生質疑意識，設計解決問題方案，求證解決方法等。

五、遵循共同基礎與多樣性選擇相統(tǒng)一的原則。高中語文教學首先要面向全體學生的基本需求，是每一個學生都完成所規(guī)定的內容，都達到所規(guī)定的課程目標這就是共通性和基礎性；同時注意學生個性的差異，學習需求和發(fā)展方向的差異以及語文學習基礎的差異。面對不同興趣，不同發(fā)展方向的學生，就要注意多樣性和選擇性。

六、教育改革是動態(tài)的，持久的過程，教師必須不斷學習，才能跟上時代的需要。不僅要培養(yǎng)學生的合作探究意識，教師在教學過程中，首先要有探究合作意識，創(chuàng)新意識。充滿信心，堅定不移地向前走。

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