在線網(wǎng)校：>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
網(wǎng)校授課：>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
考試書(shū)庫(kù)：>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<
網(wǎng)校以及考試書(shū)庫(kù)開(kāi)發(fā)及擁有課件范圍涉及公務(wù)員/財(cái)會(huì)類(lèi)/學(xué)歷類(lèi)/建筑工程類(lèi)
等9大類(lèi)考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書(shū)考試用書(shū)。
數(shù)科濟(jì)分銀行信用卡運(yùn)營(yíng)座席
崗位類(lèi)型：客戶服務(wù)類(lèi)
人數(shù)：75人
工作地點(diǎn)：山東省濟(jì)南市
期望到崗時(shí)間：2015-12-31
教育要求： 不限,大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)要求： 普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用MS OFFICE軟件，打字速度快
資歷要求： 不限
工作職責(zé)： 1、普卡客戶INBOUND電話接聽(tīng)和OUTBOUND業(yè)務(wù)處理，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑
2、承接并處理普卡客戶投訴抱怨；
3、通過(guò)訊息單、郵件等方式與其它部門(mén)、外部單位溝通，協(xié)調(diào)解決客戶的問(wèn)題
4、客戶意見(jiàn)建議收集和反饋。
5、在服務(wù)客戶同時(shí)為公司創(chuàng)造更大價(jià)值
崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=213562
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