職位名稱： 電子銀行業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)分析崗
招聘人數(shù)： 1
開始時間： 2016-02-01
結(jié)束時間： 2016-02-29
招聘機(jī)構(gòu)： 南京銀行
工作地點： 江蘇省南京市
職位描述
負(fù)責(zé)根據(jù)客服中心業(yè)務(wù)流量，分析日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告；負(fù)責(zé)每日監(jiān)控一線行為數(shù)據(jù)，分析異常，提出建議，優(yōu)化流程；根據(jù)歷史運營數(shù)據(jù)，預(yù)測未來一段時間內(nèi)的主要運營指標(biāo)，為人員排班等運營決策提供參考依據(jù)；根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)律，建立數(shù)據(jù)分析模型，提供技術(shù)支持；能夠獨立完成報表，并深入分析；協(xié)助完成KPI考核指標(biāo)的制定。
職位要求
1、掌握數(shù)據(jù)分析技能，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)研究和報告撰寫能力，能熟練使用辦公軟件完成抽取數(shù)據(jù)、制作圖表、報表及業(yè)務(wù)流程等；
2、計算機(jī)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
招聘公告：2016年南京銀行招聘啟事
投遞簡歷請登錄：http://job.njcb.com.cn:8080/positionSeach.action?bean.actionEvent=positionList&bean.execType=1
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