【背景資料】

隨著反腐肅紀(jì)持續(xù)推向深入，中紀(jì)委也在不斷地拓寬舉報(bào)渠道。2016年1月1日，“中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站”微信公眾號(hào)將開通運(yùn)行。據(jù)了解，截至目前，中央紀(jì)委已有包括網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等兩種可接受舉報(bào)的形式。并且也將設(shè)置了“反‘四風(fēng)’一鍵通”舉報(bào)功能。2013年至今，共接收各類群眾舉報(bào)27萬(wàn)件。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

隨著時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)給了我們信息傳遞的便捷，中紀(jì)委也從“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”改變到“網(wǎng)絡(luò)理政”，這切實(shí)暢通了群眾的舉報(bào)之路。

這樣做的意義有以下幾點(diǎn)：

第一，“一鍵舉報(bào)”搭乘了自媒體技術(shù)的東風(fēng)，使得舉報(bào)更加簡(jiǎn)便，大大地節(jié)省了舉報(bào)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

第二，“一鍵舉報(bào)”平臺(tái)只要收到舉報(bào)，后臺(tái)會(huì)立刻對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行歸檔分類，并及時(shí)將信息線索傳遞給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

第三，“一鍵舉報(bào)”非常容易推廣、操作簡(jiǎn)單，一般人都能夠做到一學(xué)即會(huì)。有效的保障了公民的監(jiān)督權(quán)，這使得民眾擠壓的監(jiān)督熱情找到了釋放的出口，受到民眾熱捧。

然而，從“僵尸網(wǎng)站”到“頻繁變動(dòng)電話”，在專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)風(fēng)風(fēng)火火、履職高效，樣樣督辦;到行動(dòng)過(guò)后，敷衍了事，草草結(jié)案。在視察巡視時(shí)熱線電話鬧鬧熱熱，巡視過(guò)后電話就再也不通，加之部分熱線電話態(tài)度生硬，強(qiáng)推軟磨，踢皮球的模式，背離了為民服務(wù)初衷，留下作秀的嫌疑，更傷了民心。

【具體措施】

第一，統(tǒng)一全國(guó)反四風(fēng)、反腐舉報(bào)電話，建立像110一樣快捷高效的處理系統(tǒng)是前提。

第二，加強(qiáng)反腐舉報(bào)的歸類和管理。將不同舉報(bào)內(nèi)容按照職責(zé)權(quán)限，進(jìn)行分類辦理，強(qiáng)化事后監(jiān)督，跟蹤回訪，尊重每一位舉報(bào)人，重視每一條線索，才能真正調(diào)動(dòng)群眾的積極性與創(chuàng)造性。

第二，強(qiáng)化熱線電話的監(jiān)管，不定期對(duì)各類熱線電話進(jìn)行明查暗訪，才能讓熱線電話真正為民辦實(shí)事，辦好事。

第三，高揚(yáng)處罰的利劍，以零容忍的態(tài)度，零界限的力度，零死角的深度，將作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底，才能讓領(lǐng)導(dǎo)干部拋掉“官念”，摒棄“雜念”，做出樣子。