職位名稱:客戶服務(wù)主任崗
所屬機構(gòu):揚州二級分行
工作地區(qū):揚州
招聘人數(shù):2
截止日期:2016-09-25
工作職責:
1.負責執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標準化服務(wù)規(guī)范;
2.引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持營業(yè)廳服務(wù)秩序;
3.解答客戶咨詢,提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平;
4.開展廳堂營銷工作,完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求:
1.具有2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷,熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程;
2.具備良好客戶服務(wù)意識和親和力,有優(yōu)秀的語言表達能力和解決問題的能力。
投遞簡歷請登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/notice/viewPortalNotice.action?model.id=cf6455a4-9b1d-41d2-a131-e132800699e7&recruitmentMethod=4