你好，昨晚已經(jīng)繳費(fèi)了，怎么今天早上現(xiàn)在還在是尚未繳費(fèi)，而且卡里的錢也相應(yīng)的扣除了，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？

回復(fù)：由于銀行方面電子對(duì)賬可能出現(xiàn)掉單，掉單的繳費(fèi)記錄未能及時(shí)返回本系統(tǒng)，要等銀行手工對(duì)帳完畢返回本系統(tǒng)后，才能查知繳費(fèi)情況。報(bào)考人員只需確認(rèn)銀行扣款就表示繳費(fèi)成功了，建議稍后再到報(bào)名系統(tǒng)查詢（每天上午11點(diǎn)，我們會(huì)和銀行對(duì)一次手工帳，報(bào)考人員可以在11點(diǎn)后再查詢當(dāng)天10點(diǎn)以前的繳費(fèi)情況）。

銀行扣款的確認(rèn)不是在報(bào)名系統(tǒng)里確認(rèn)，而是從銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)查詢。

重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)程序：等報(bào)名結(jié)束銀行對(duì)帳完畢，需報(bào)經(jīng)省財(cái)政廳同意，退費(fèi)只能退回到繳費(fèi)的那張銀行卡上（請(qǐng)保留那張繳費(fèi)的銀行卡），退費(fèi)時(shí)間最快也要一個(gè)月。因此建議大家確認(rèn)銀行扣款后不要重復(fù)繳費(fèi)。