老師您好！我剛才交費(fèi)了，并且顯示繳費(fèi)成功，但是網(wǎng)上攔截了一個(gè)頁(yè)面，我打開(kāi)一看交易失敗，我查看了網(wǎng)銀，費(fèi)用已經(jīng)扣除了，現(xiàn)在查看報(bào)考信息顯示尚未繳費(fèi)，要重新交費(fèi)嗎？什么時(shí)候它會(huì)返還多交的錢呢？謝謝老師
回復(fù)：
由于銀行方面電子對(duì)賬可能出現(xiàn)掉單，掉單的繳費(fèi)記錄未能及時(shí)返回本系統(tǒng)，要等銀行手工對(duì)帳完畢返回本系統(tǒng)后，才能查知繳費(fèi)情況。報(bào)考人員只需確認(rèn)銀行扣款就表示繳費(fèi)成功了，建議稍后再到報(bào)名系統(tǒng)查詢（每天上午11點(diǎn)，我們會(huì)和銀行對(duì)一次手工帳，報(bào)考人員可以在11點(diǎn)后再查詢當(dāng)天10點(diǎn)以前的繳費(fèi)情況）。
銀行扣款的確認(rèn)不是在報(bào)名系統(tǒng)里確認(rèn)，而是從銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)查詢。
重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)程序：等報(bào)名結(jié)束銀行對(duì)帳完畢，需報(bào)經(jīng)省財(cái)政廳同意，退費(fèi)只能退回到繳費(fèi)的那張銀行卡上（請(qǐng)保留那張繳費(fèi)的銀行卡），退費(fèi)時(shí)間最快也要一個(gè)月。因此建議大家確認(rèn)銀行扣款后不要重復(fù)繳費(fèi)。
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