最近撥打我院招生咨詢(xún)電話(huà)及通過(guò)QQ咨詢(xún)的人員較多，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下：
我院招生咨詢(xún)電話(huà)采用一號(hào)多線(xiàn)的形式，大家撥打我院招生咨詢(xún)電話(huà)后，電信公司的電腦系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)輪流查詢(xún)幾條線(xiàn)路是否有空閑，發(fā)現(xiàn)有空閑的線(xiàn)路就會(huì)立即接入。在此過(guò)程中，撥打者聽(tīng)到的聲音是電話(huà)通暢但無(wú)人接聽(tīng)，而不是忙音信號(hào)，從而使撥打者誤以為我院工作人員脫崗以致無(wú)人接聽(tīng)電話(huà)。
為服務(wù)好廣大考生及家長(zhǎng)，我院要求工作人員在電話(huà)鈴響兩聲內(nèi)迅速接聽(tīng)。 如在撥打咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中一時(shí)未能接通，請(qǐng)大家予以諒解并耐心等待。
我院招生咨詢(xún)QQ的好友數(shù)量已接近上限，目前已無(wú)法大量添加好友，請(qǐng)直接在我院咨詢(xún)QQ中留言、提問(wèn)，我院工作人員在線(xiàn)或上線(xiàn)后會(huì)迅速回復(fù)。
特此說(shuō)明。
蘇州大學(xué)文正學(xué)院招生處
二〇一七年六月二十六日
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