關(guān)于印發(fā)《2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試工作實(shí)施方案》的通知

導(dǎo)考發(fā)〔2017〕1號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室：

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定，全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)定于2017年11月5日組織全國中、高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。現(xiàn)將《2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)

2017年6月28日

2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試工作實(shí)施方案

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定，制定本方案。

一、報(bào)名條件

(一)中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試

1.學(xué)歷要求：初級(jí)導(dǎo)游報(bào)考同語種中級(jí)導(dǎo)游和初級(jí)外語導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游的，學(xué)歷不限;初級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游和中級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷。

2.職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游資格證書滿3年，或具有大專以上學(xué)歷的取得導(dǎo)游資格證書滿2年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)(截止到2017年6月30日，下同)實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

3.業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。

(二)高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試

1.學(xué)歷要求：具有本科及以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷。

2.職業(yè)經(jīng)歷：取得中級(jí)導(dǎo)游證書滿3年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

3.業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。

二、報(bào)名方式與時(shí)間

(一)各省級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室(以下簡稱省級(jí)導(dǎo)考辦)根據(jù)本地區(qū)考務(wù)安排，組織考生填寫《全國中(高)級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名表》(附件1)(各省級(jí)導(dǎo)考辦備存)。報(bào)名時(shí)間為2017年7月17日—9月8日。

(二)各省級(jí)導(dǎo)考辦須于2017年9月22日前將《2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名情況匯總表》(附件2)與《2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試試卷訂單》(附件3)報(bào)送全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)?？忌畔R總表通過考試信息系統(tǒng)下載、報(bào)送(http://dengji.cnta.gov.cn)。

三、考試與考務(wù)

(一)考試方式

全國中、高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試采取全國統(tǒng)一命題，閉卷筆試的方式進(jìn)行?？荚嚧缶V將由全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)通過國家旅游局官網(wǎng)發(fā)布。

(二)考試科目

全國中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試分中文(普通話)和外語考試。中文(普通話)導(dǎo)游考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”(包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分)和“漢語言文學(xué)知識(shí)”(包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分)。外語導(dǎo)游考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題” (包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分)和“外語”。各類別考生考試科目均為兩科。

全國高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試分中文(普通話)、英語兩個(gè)語種。中文(普通話)導(dǎo)游考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。各類別考生考試科目均為兩科。

(三)考試時(shí)間

(四)評(píng)卷

評(píng)卷工作由全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一組織實(shí)施。考試結(jié)束次日，各省級(jí)導(dǎo)考辦須將所有按要求裝訂好的考卷通過機(jī)要發(fā)至全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)辦公室。

(五)公布考試結(jié)果、發(fā)證

全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)于2018年1月26日委托各省級(jí)導(dǎo)考辦對(duì)外發(fā)布考試結(jié)果。兩科成績均滿足劃線要求的為合格?？荚嚦煽儺?dāng)年有效。

對(duì)考試合格的考生由全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)委托各省級(jí)導(dǎo)考辦發(fā)放“中級(jí)導(dǎo)游證書”或“高級(jí)導(dǎo)游證書”。

(六)考務(wù)工作

省級(jí)導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)組織報(bào)名、考場設(shè)置、組織實(shí)施考試等工作，并按照《2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試準(zhǔn)考證》(樣式)(附件4)和《全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試準(zhǔn)考證編號(hào)規(guī)則》(附件5)的要求制作準(zhǔn)考證。

各地選擇的考試考場須全部安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，考試全程錄像，錄像資料保存三個(gè)月備查。

四、費(fèi)用

國家旅游局向各省級(jí)旅游主管部門收取的中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考核考務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：中級(jí)每人每科16元，高級(jí)每人每科30元，用于命審題、試卷印制及運(yùn)輸、評(píng)卷等支出。

各省級(jí)旅游主管部門按照各省級(jí)價(jià)格主管部門、財(cái)政部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取考試費(fèi)，包括組織報(bào)名、租用考試場地和聘請(qǐng)考務(wù)人員等費(fèi)用。

五、監(jiān)督管理

全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)對(duì)本次考試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，對(duì)報(bào)考原始材料(包括學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等)等進(jìn)行抽檢，并對(duì)考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。

六、聯(lián)系方式

全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)辦公室

聯(lián)系電話：010-65201928

傳 真：010-65201900

地 址：北京市建國門內(nèi)大街甲9號(hào)

郵政編碼：100740

附件：

1.2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名表

2.2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名情況匯總表

3.2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試試卷訂單

4.2017年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試準(zhǔn)考證樣式

5.全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試準(zhǔn)考證編號(hào)規(guī)則