攀枝花市商業(yè)銀行股份有限公司成立于1997年11月28日,目前已經(jīng)發(fā)展成為省內(nèi)跨區(qū)域、經(jīng)營(yíng)有特色的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本金15.62億元,資產(chǎn)規(guī)模突破800億元,下轄成都、涼山、自貢、內(nèi)江、達(dá)州、雅安、瀘州(籌建中)7家分行,71個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工總數(shù)千余人,并在都江堰發(fā)起組建了金都村鎮(zhèn)銀行。先后榮獲 “最佳風(fēng)控中小商業(yè)銀行”“最佳效益中小商業(yè)銀行”“川商最信賴(lài)中小企業(yè)信貸銀行”“全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位”“四川銀行業(yè)小微企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理技能競(jìng)賽總冠軍”等榮譽(yù)。為加快推進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展,提高我行服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘客服員工。
一、崗位簡(jiǎn)介:
客服員工系我行客戶(hù)服務(wù)中心工作人員,即為我行利用電話(huà)、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種信息方式接入,以人工、自動(dòng)語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)等形式為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)服務(wù)與溝通的工作人員。系我行正式員工。
二、招聘條件:
?。ㄒ唬┱\(chéng)信正直,愛(ài)行敬業(yè),具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
?。ǘ┳窦o(jì)守法,自覺(jué)約束自己的行為,嚴(yán)守銀行商業(yè)機(jī)密;
(三)口齒清晰,音質(zhì)甜美,具有親和力,普通話(huà)水平達(dá)國(guó)家二級(jí)甲等及以上(持證書(shū)),須能正確區(qū)分平翹舌、l和n、前后鼻音;
?。ㄋ模┚哂休^強(qiáng)的文字處理能力,打字錄入速度不低40字/分鐘,能熟練操作計(jì)算機(jī);
?。ㄎ澹┥眢w健康,具備良好的邏輯分析能力、承壓能力、語(yǔ)言技巧和服務(wù)禮儀,能適應(yīng)輪班與夜班工作制。
(六)年齡30周歲以下(限女性);
(七)高校播音、主持、影視配音、音樂(lè)表演等專(zhuān)業(yè)的應(yīng)聘者在同等條件下優(yōu)先考慮。
三、工作地點(diǎn):攀枝花市商業(yè)銀行總行機(jī)關(guān)。
四、招聘人數(shù):若干。
五、報(bào)名方式
?。ㄒ唬┱?qǐng)下載填寫(xiě)《攀枝花市商業(yè)銀行客服員工招聘報(bào)名表》,將報(bào)名表電子版、各類(lèi)證明材料掃描件(身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、普通話(huà)等級(jí)證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)等)于報(bào)名截止日前發(fā)送至聯(lián)系人郵箱:zhaopin@pzhccb.com(郵件主題為:客服員工應(yīng)聘材料+姓名)。
?。ǘ﹫?bào)名時(shí)間:即日起至2017年11月30日
六、錄用流程:
我行將在報(bào)名截止后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行審查,通過(guò)審查者我行將另行通知筆試、面試時(shí)間、地點(diǎn)。面試合格者電話(huà)通知體檢。應(yīng)聘者經(jīng)筆試、面試及體檢合格后,擇優(yōu)錄取,與我行簽訂正式勞動(dòng)合同。