《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》第二章:戰(zhàn)略分析
單項選擇題
10.甲公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了正確合理的評價自身的核心競爭力,提高服務(wù)水平,把一家知名的酒店作為基準(zhǔn)對象進(jìn)行分析,并實地考察,甲公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類型屬于()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.競爭性基準(zhǔn)
C.過程或活動基準(zhǔn)
D.一般基準(zhǔn)
答案及解析
10.【答案】C。解析:過程或活動基準(zhǔn)即以具有類似核心經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。因此,選項 C 正確。