因工作需要,我司決定招聘客服人員:
一、工作內(nèi)容
1、主動(dòng)聯(lián)系客戶,根據(jù)客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的信息,解決客戶問題,引導(dǎo)客戶參與我公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),定期回訪客戶,提供高質(zhì)量服務(wù);
3、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
二、招聘條件
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力;
6、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷。
三、待遇:3000元/月,五險(xiǎn)一金;
四、工作地點(diǎn):杏林。
有意向可聯(lián)系陳小姐:6280773,郵箱:103763771@qq.com非誠(chéng)勿擾,謝謝!
中國(guó)郵政集團(tuán)公司廈門市集美區(qū)分公司
2018年5月2日