因工作需要,我司決定招聘大堂經(jīng)理:
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
2、收集市場、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;
3、迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
4、推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;
5、保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。
二、招聘條件
1、基本條件:遵紀(jì)守法、品德端正、身心健康、有較強(qiáng)事業(yè)心、較強(qiáng)溝通能力,具備良好的合作精神。
2、專業(yè)要求:以經(jīng)濟(jì)、金融、管理、統(tǒng)計(jì)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)、信息、數(shù)學(xué)、物理、工程等專業(yè)背景為主。
3、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷
三、待遇:3000元/月+業(yè)績抽成,五險(xiǎn),外地員工提供住宿;
四、工作地點(diǎn):集美區(qū)。
有意向可聯(lián)系陳小姐:6280773,郵箱:103763771@qq.com非誠勿擾,謝謝!
中國郵政集團(tuán)公司廈門市集美區(qū)分公司
2018年5月2日