2019年度東航客戶委員會客戶服務(wù)中心上海

地區(qū)95530客戶服務(wù)代表招聘

中國東方航空股份有限公司是中國民航三大骨干航空公司之一，公司一直以來視人才為核心競爭力，重視員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃。

東航客戶委客戶服務(wù)中心是東航客運(yùn)銷售服務(wù)的重要平臺，全國銷售服務(wù)熱線統(tǒng)一號碼為95530，竭誠為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話客票銷售、客票改期、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

報(bào)名截止時(shí)間：2019-12-31 23:59:59

工作地點(diǎn)：上海

職位類別：市場營銷

所屬單位：東航客戶委員會

一、招聘崗位：

客戶服務(wù)代表（勞務(wù)派遣制）

二、招聘人數(shù)：

若干

三、崗位職責(zé)：

通過電話為旅客提供國內(nèi)國際客票銷售；東方航空公司會員服務(wù)；東方航空公司網(wǎng)站支持服務(wù)及相關(guān)航空產(chǎn)品服務(wù)支持。

四、工作時(shí)間和地點(diǎn)：

1、工作時(shí)間：實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

2、工作地點(diǎn)：上海

五、招聘條件：

1、年齡：30周歲（含）以下（1989年1月1日以后出生）；

2、具有普通高等大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷或航空專業(yè)中專學(xué)歷；

3、普通話流利、口齒清晰，具有較強(qiáng)的傾聽、溝通表達(dá)能力和具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

4、有呼叫中心話務(wù)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、具有良好的服務(wù)意識，作風(fēng)正派、能吃苦耐勞，適應(yīng)翻班工作，能服從現(xiàn)場調(diào)配；

6、身體健康、體檢合格（以三級以上醫(yī)院體檢為準(zhǔn)）。

六、相關(guān)待遇：

1、錄用人員的人事關(guān)系隸屬工作當(dāng)?shù)貏趧?wù)公司，由當(dāng)?shù)貏趧?wù)公司與錄用人員簽訂《勞動合同》；

2、根據(jù)公司規(guī)定享受各類福利待遇。

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