2020年云南旅游職業(yè)學院高職單獨招生考試大綱
來源:云南旅游職業(yè)學院網(wǎng)站 閱讀:1280 次 日期:2020-01-06 14:32:21
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2020年云南旅游職業(yè)學院高職單獨招生考試大綱

為貫徹落實《國務院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》(國發(fā)﹝2014﹞35號)精神,加快推進高職(??疲┰盒7诸惪荚嚕罨呗氃盒U猩母?,更好的培養(yǎng)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的高技能人才,根據(jù)《云南省教育廳關(guān)于印發(fā)2019年高職院校單獨招生考試招生辦法2個文件的通知》(云教發(fā)﹝2019﹞1號)和《云南省高等職業(yè)教育考試招生改革實施方案(試行)》(云招考﹝2015﹞4號)要求,為進一步明確任務,落實責任,認真做好高職(???院校單獨考試招生,確保招生工作公開、公平、公正,結(jié)合學校實際情況,特制定本大綱。

第一部分  普通高中應(往)屆畢業(yè)生單招大綱

第一章   總  則

一、適用對象

本大綱適用于云南省申請報考云南旅游職業(yè)學院單獨招生的普通高中應(往)屆畢業(yè)生。

二、考試性質(zhì)

按本大綱進行的考試系選拔性考試,其考試成績將作為云南省普通高中應(往)屆畢業(yè)生升入云南旅游職業(yè)學院學習的錄取依據(jù)。

三、考試形式及分值

普通高中應(往)屆畢業(yè)生不分文理科,實行“普通高中學業(yè)水平考試+職業(yè)適應性測試”的評價方式,總分420分。

(一)普通高中學業(yè)水平考試

1.普通高中學業(yè)水平考試共11門學科(語文、數(shù)學、外語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物、信息技術(shù)及通用技術(shù)),每個科目按最好成績等第進行量化(A等20分、B等16分、C等12分、D等8分),量化分數(shù)的滿分為220分。

2.未參加普通高中學業(yè)水平考試的考生,可報名參加高考當年我省普通高中學業(yè)水平考試,按考試成績與等第量化為相應的分數(shù)。

(二)職業(yè)適應性測試(面試)

職業(yè)適應性測試采用現(xiàn)場面試進行,總分200分。

第二章  各專業(yè)職業(yè)適應性測試要求及細則

一、導游專業(yè)

(一)考核目標

職業(yè)適應性測試以普通高中學生基本素質(zhì)為基礎(chǔ),根據(jù)我校導游專業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求,對報考我校導游專業(yè)的學生進行選拔性評價的方式。測試內(nèi)容分職業(yè)意識、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個方面。

1.職業(yè)意識是學生對導游專業(yè)(職業(yè))的認知和態(tài)度,主要包括學生對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與導游專業(yè)的匹配程度。

2.職業(yè)潛質(zhì)是學生學習及將來從事導游專業(yè)(職業(yè))所應具備的潛能,主要包括語言表達能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、資料處理能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)以普通高中課程《通用技術(shù)》必修內(nèi)容為依據(jù),主要考查學生對技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應用能力。導游專業(yè)測試側(cè)重考查學生的語言表達能力和人際溝通能力。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,姿態(tài)自然,舉止大方,肢體表達得當,符合導游職業(yè)特點;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

(三)職業(yè)適應性測試的內(nèi)容及評價標準

1.測試內(nèi)容

職業(yè)適應性測試分自我介紹、專業(yè)認知考察、職業(yè)素養(yǎng)考核和能力展示四個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹(30分):考生用普通話或英語進行不超過3分鐘的自我介紹,考查學生的儀容、儀表、儀態(tài)、普通話或英語表達能力、語言組織能力、邏輯思維能力和臨場應變能力。

(2)專業(yè)認知考察(60分):考生根據(jù)自己對旅游行業(yè)、導游專業(yè)及文旅融合發(fā)展思路等的認知,進行3~5分鐘的專業(yè)認知闡述,主要考察考生對專業(yè)的認知及對行業(yè)的認識。

(3)職業(yè)素養(yǎng)考核(80分):考官根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)要求對考生進行提問,問題不少于三個。主要考察考生的語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、抗壓能力、應急處理能力和考生所掌握知識的廣度。

(4)能力展示(30分):主要考察考生在導游工作過程中會運用到的技能,包括唱歌、跳舞、朗誦、樂器、繪畫、體育運動等,考生可自行選擇其中一項進行不超過3分鐘的展示,內(nèi)容要求貼合導游工作實際,積極向上。如需道具、音樂伴奏等,請考生自行準備,現(xiàn)場不提供任何設(shè)施設(shè)備。

2.評價標準

(1)儀容儀表:禮貌大方,精神飽滿,妝容、著裝得體,符合導游職業(yè)規(guī)范要求。

(2)自我介紹:內(nèi)容完整,語音準確,口齒清晰,表達流利,語言組織合理,邏輯性強。

(3)職業(yè)素養(yǎng)問答:普通話標準,口齒清楚,語調(diào)自然,語速適中,肢體語言得體,表達流暢,語法正確,知識內(nèi)容完備,語言組織周密,邏輯清楚,回答準確,應變靈活,個人素養(yǎng)符合導游職業(yè)能力要求。

(4)能力展示:內(nèi)容積極健康,表演自然、流暢,發(fā)揮穩(wěn)定,有一定藝術(shù)性、觀賞性。

(四)考試流程

1.提前30分鐘到達測試地點,到指定位置簽到;

2.根據(jù)工作人員安排進入考場,出示相關(guān)證件;

3.考生按照自我介紹—專業(yè)認知考察—職業(yè)素養(yǎng)考核—能力展示的流程進行職業(yè)適應性測試;

4.考試結(jié)束,考生簽字確認后離場。

(五)考試注意事項

1.考生必須提前30分鐘到達測試考場候考;

2.帶齊準考證、身份證等有效證件;

3.考生應遵守考場紀律,聽從工作人員指揮,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意攀談和走動,以免影響其他考生進行測試。

(六)參考資料

本次考試不指定教材。

二、酒店管理專業(yè)

(一)考核目標

主要測試職業(yè)意識、職業(yè)潛能和職業(yè)素養(yǎng)三個方面:

1.職業(yè)意識:主要考核學生報考酒店管理專業(yè)的認知和態(tài)度,包括對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與報考專業(yè)(職業(yè))的匹配程度。

2.職業(yè)潛能:主要考核學生學習及將來從事酒店管理專業(yè)(職業(yè))所應具備的能力,包括語言表達能力、邏輯思維能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、電腦操作能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)素養(yǎng):以普通高中課程必修內(nèi)容為依據(jù),主要考查學生對服務與管理原理、職業(yè)技能方法的理解和應用能力,側(cè)重考查學生的禮儀素養(yǎng)、溝通表達能力和應變能力。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜、靈活處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合酒店行業(yè)的職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然,肢體表達得當;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

(三)職業(yè)適應性測試的內(nèi)容及評價標準

1.測試的內(nèi)容

職業(yè)適應性測試(面試)分命題問答(時間控制在5分鐘以內(nèi))和能力展示(時間控制在5分鐘以內(nèi))兩個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹(40分):考生使用普通話或英語進行不超過3分鐘的自我介紹,考查學生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話或英語口語表達能力及應變能力。

(2)命題問答(100分):通過抽簽確定問答題,每生可抽取3道題并選取2道回答,問答題全部是開放性題目(主觀題,無標準答案),主要考察考生的語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、應急處理能力和知識面。

(3)能力展示(60分):包括才藝展示(如唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂器、體育運動、模特展示等)、對旅游與酒店行業(yè)與專業(yè)的認知和技能的展示(如旅游與酒店業(yè)態(tài)發(fā)展簡述、旅游營銷技巧展示、對客服務疑難問題處理等),考生自行選擇上述內(nèi)容其中一項進行展示。

(4)思維品質(zhì):在上述三項測試中能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻季S靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

2.評價標準(四)考試流程

1.提前30分鐘到達測試地點,到指定位置簽到;

2.根據(jù)工作人員安排進入考場,出示相關(guān)證件;

3.考生按照“自我介紹—命題問答—能力展示”的流程進行職業(yè)適應性測試;

4.考試結(jié)束,考生簽字確認后離場。

(五)考試注意事項

1.考生須提前30分鐘到達測試考場候考;

2.考生須帶齊準考證、身份證等有效證件;

3.考生應遵守考場紀律,聽從工作人員指揮,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意攀談和走動,以免影響其他考生進行測試。

(六)參考資料

本次考試不指定具體的測試教材,考生可參考酒店類專業(yè)書籍、專業(yè)標準、行業(yè)職業(yè)能力標準等。

三、空中乘務專業(yè)

(一)考核目標

根據(jù)空中乘務專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學生未來從業(yè)的行業(yè)特性,報考本專業(yè)考生除參加普通高中學業(yè)水平考試外,還必須參加并通過本專業(yè)職業(yè)適應性測試。職業(yè)適應性測試專業(yè)面試主要考查考生在身體條件(身高要求、五官端正、無色盲色弱、身材勻稱、身體裸露部位無明顯疤痕、無紋身等)、自我表現(xiàn)展示力、溝通能力和綜合素質(zhì)等方面是否基本具備本專業(yè)學習要求。

(二)考核要求

要求考生具有健康的身體素質(zhì)和條件、良好的職業(yè)素養(yǎng)、簡單的中英文溝通表達能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性,能勝任本專業(yè)的從業(yè)要求。

(三)職業(yè)適應性測試的內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)適應性測試(面試)要求

(1)心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力。

(2)儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然,肢體表達得當。

(3)語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

(4)思維能力:能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

2.職業(yè)適應性測試(面試)內(nèi)容

職業(yè)適應性測試(面試)分為中文自我介紹(2分鐘)、英文自我介紹(2分鐘)、命題問答(2分鐘)和才藝展示(2分鐘)四個環(huán)節(jié)。

(1)中文自我介紹:要求考生做一段簡短的自我介紹,考查學生的體態(tài)、舉止、親和溝通能力、普通話表達能力、臨場應變能力。

(2)英文自我介紹:要求考生用英文自我介紹,考查學生語言表達流暢,口齒清晰,英語發(fā)音標準,富有表現(xiàn)力和感染力以及基本的英文詞匯。

(3)命題問答:通過抽簽確定問答題,每位學生抽取2道題進行回答,問答題是關(guān)于航空行業(yè)服務意識及應急處置方面的內(nèi)容,主要考察考生的語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、應急處理能力和知識面。

(4)才藝展示:包括唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂器、體育運動、模特展示等,考生自行選擇其中一項進行展示即可。

3.職業(yè)適應性測試(面試)評價標準

(四)考生須知

1.考試著裝要求

(1)男生著短袖襯衣、深色褲子、皮鞋。

(2)女生著短袖襯衣、深色短裙,裙子長度在膝蓋上下1cm左右,不得佩帶美瞳,假睫毛,不穿連體絲襪,不得噴涂香水。

2.注意事項

(1)參加職業(yè)適應性測試考生,應在考前30分鐘內(nèi),到達測試地點。

(2)考生應攜帶身份證、準考證參加測試。

(3)考生應遵守考場紀律:在考試全過程考生不得隨身攜帶書籍和參考資料,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意插話和走動,以免影響其他考生進行測試。

3.報考條件

(1)五官端正、對稱,皮膚光滑,儀表清秀,身材勻稱,雙腿站直時膝蓋部份能自然并攏,無明顯的“X”“O”型腿。身體裸露部位無明顯疤痕,如:面部、頸部、小臂,小腿,無久治不愈的皮膚病。無口臭狐臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。

(2)男性凈身高172cm~185cm,體重(kg)=[身高(cm)-100]*(1±20%);女性凈身高162cm~172cm,體重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±20%)。

(3)單側(cè)耳語聽力不低于5米。視力要求:眼球無變形、無色盲、無色弱、無斜眼,矯正視力 1.0 以上。無精神病史及慢性病史。

(4)考生的身體健康狀況可參照中國民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》(中國民用航空局令第213號)關(guān)于空中乘務人員的相關(guān)規(guī)定。

4.有下列任一情形者,直接判定為不合格

(1)身高、體重不符合招生基本條件。

(2)明顯的“O”型或“X”型腿。

(3)有色盲或色弱。

(4)皮膚裸露部分有1平方厘米以上疤痕或有紋身。

(5)有精神病史、有傳染性疾病或有皮膚病。

(6)態(tài)度惡劣。

四、計算機信息管理專業(yè)

(一)考核目標

考核職業(yè)意識、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個方面。

1.職業(yè)意識是學生對報考計算機信息管理專業(yè)(職業(yè))的認知和態(tài)度,主要包括學生對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與報考專業(yè)(職業(yè))的匹配程度。

2.職業(yè)潛質(zhì)是學生學習及將來從事計算機信息管理專業(yè)(職業(yè))所應具備的潛能,主要包括語言表達能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、資料處理能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)以普通高中課程《通用技術(shù)》必修內(nèi)容為依據(jù),主要考查學生對技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應用能力。根據(jù)計算機信息管理專業(yè)的特點和人才培養(yǎng)方案的要求選取與本專業(yè)密切相關(guān)的測試項目,確定測試指標,側(cè)重考查學生的數(shù)理邏輯能力及資料處理能力。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確、簡潔、流暢,能夠較清晰地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度端正,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

(三)職業(yè)適應性測試的內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)適應性測試內(nèi)容

職業(yè)適應性測試分自我介紹、命題問答(時間控制在5分鐘以內(nèi))和能力展示(時間控制在5分鐘以內(nèi))三個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹:要求考生做一段簡短的自我介紹,考查學生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話表達能力、臨場應變能力。

(2)命題問答:通過抽簽確定問答題,每個考生可抽取3道題并選取其中2道回答,問答題全部是開放性題目(主觀題,無標準答案),主要考察考生的漢語語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、應急處理能力和知識面。

(3)能力展示:包括才藝展示(如唱歌、跳舞、樂器、體育運動等)、對計算機信息管理專業(yè)的認知,考生自行選擇其中一項進行展示即可。

2.職業(yè)適應性測試(面試)評價標準

3.職業(yè)適應性測試(面試)注意事項

(1)考生必須提前30分鐘到達職業(yè)適應性測試(面試)考場候考,帶齊準考證、身份證等有效證件;

(2)到達考場必須保持安靜,聽從工作人員指揮,按照順序進行抽簽、備考;

(3)考試過程中不能向監(jiān)考老師透露自己的姓名、畢業(yè)學校等個人信息。

(四)參考資料

不指定測試教材,考生參考相關(guān)教材即可。

五、建設(shè)工程管理專業(yè)

(一)考核目標

測試職業(yè)意識、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)三個方面。

1.職業(yè)意識是學生對報考建筑專業(yè)(職業(yè))的認知和態(tài)度,主要包括學生對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與報考專業(yè)(職業(yè))的匹配程度。

2.職業(yè)潛質(zhì)是學生學習及將來從事建設(shè)工程管理專業(yè)(職業(yè))所應具備的潛能,主要包括語言表達能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、資料處理能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)普通高中必修內(nèi)容為依據(jù),主要考查學生對技術(shù)原理、技術(shù)方案及技能方法的理解和應用能力。

(二)職業(yè)適應性測試內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)素質(zhì)面試(80分)(時間不超過5分鐘)

(1)測試內(nèi)容:儀容儀表、精神面貌、語言表達、文化素養(yǎng)、邏輯思維、社會綜合素質(zhì)能力等;

(2)測試目的:測試參考學生應具備、應知、應會的基本品質(zhì)和分析問題、解決問題的能力;

(3)測試形式:口試與面試結(jié)合,試題隨機組合;

(4)考生無需特意復習,主要考查考生平時積累。

2.專業(yè)適應性面試(120分)(時間不超過10分鐘)

(1)識圖判斷以考查專業(yè)所需數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力和現(xiàn)場分析處置能力。(回答2-3分鐘)

(2)是否了解所選擇建設(shè)工程管理專業(yè)及動機和動力。(簡單闡述2分鐘)

(3)是否了解建設(shè)工程管理職業(yè)性質(zhì)及工作范圍、工作環(huán)境。(簡單闡述2-3分鐘)

(4)對從事相應建設(shè)工程管理專業(yè)需要具備的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)有較清晰的認識。(簡單闡述2-4分鐘)

(5)參考資料:普通高中課程《通用技術(shù)》。

第二部分  三校生應(往)屆畢業(yè)生單招大綱

第一章   總  則

一、適用對象

本大綱適用于云南省申請報考云南旅游職業(yè)學院單獨招生的三校生應(往)屆畢業(yè)生。

二、考試性質(zhì)

按本大綱進行的考試系選拔性考試,其考試成績將作為三校生應(往)屆畢業(yè)生升入云南旅游職業(yè)學院學習的錄取依據(jù)。

三、考試形式及分值

實行“文化知識(機考)+職業(yè)技能測試(面試)”的評價方式,總分420分。

(一)文化知識(機考)

文化知識(機考)在我校機房進行,考試科目為綜合試卷,科目及相應分值為:語文80分、數(shù)學50分、政治50分、外語40分,總分為220分。文化知識考試大綱參照2020年《云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試說明》各科考試大綱。

(二)職業(yè)技能測試(面試)

職業(yè)技能測試采用現(xiàn)場面試進行,總分200分。

第二章  各專業(yè)職業(yè)技能測試要求及細則

一、導游專業(yè)

(一)考核目標

職業(yè)技能測試是以三校生基本素質(zhì)和專業(yè)技能為基礎(chǔ),根據(jù)導游專業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求,對報考導游專業(yè)的三校生進行選拔性評價的方式。測試內(nèi)容分為自我介紹、專業(yè)能力測試,兼顧考察考生的語言表達、創(chuàng)新思維、職業(yè)素質(zhì)和是否有體育、藝術(shù)特長等。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合導游職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然,肢體表達得當;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

5.三校生須具備一定的導游專業(yè)知識與專業(yè)技能。

(三)職業(yè)技能測試的內(nèi)容及評價標準

1.測試內(nèi)容

職業(yè)技能測試分為自我介紹、自選景點導游講解、專業(yè)知識問答和專業(yè)技能展示四個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹(30分):考生使用普通話或英語進行不超過3分鐘的自我介紹,考查考生的儀容、儀表、儀態(tài)、普通話或英語表達能力、語言組織能力、邏輯思維能力和臨場應變能力。

(2)自選景點講解(100分):考生從以下景點中任選一個進行3~5分鐘的導游講解:石林、大理崇圣寺三塔、麗江古城、香格里拉噶丹·松贊林寺、騰沖熱海、中科院西雙版納熱帶植物園、元陽梯田。

(3)專業(yè)知識問答(40分):針對考生景點導游講解的情況,考官進行景點相關(guān)知識提問和導游業(yè)務知識提問,問題不少于三個,主要考察考生的導游專業(yè)知識及技能素養(yǎng)掌握情況。

(a)景點相關(guān)知識問答(20分):考官對考生進行景點相關(guān)知識提問,范圍包括《全國導游基礎(chǔ)知識》和《云南導游基礎(chǔ)知識》。

(b)導游業(yè)務知識問答(20分):考官對考生進行導游業(yè)務知識提問,范圍為《導游業(yè)務》中的地陪導游服務程序。

(4)專業(yè)技能展示(30分):主要考察考生在導游工作過程中會運用到的技能,包括唱歌、跳舞、朗誦、樂器、繪畫、體育運動等,考生可自行選擇其中一項進行不超過3分鐘的展示,內(nèi)容要求貼合導游工作實際,積極向上。如需道具、音樂伴奏等,請考生自行準備,現(xiàn)場不提供任何設(shè)施設(shè)備。

2.評價標準

(1)儀容儀表:禮貌大方,精神飽滿,妝容、著裝得體,符合導游職業(yè)規(guī)范要求。

(2)自我介紹:內(nèi)容完整,語音準確,口齒清晰,表達流利,語言組織合理,邏輯性強。

(3)景點講解:普通話標準,口齒清楚,語調(diào)自然,語速適中,肢體語言得體,表達流暢,語法正確,知識內(nèi)容完備,語言組織周密,邏輯清楚,回答問題準確,應變靈活。

(a)講解內(nèi)容

圍繞景點游覽線路進行導游講解,要求講解內(nèi)容完整正確,并能做到點線面結(jié)合,穿插介紹相關(guān)知識。

(b)講解效果

語言準確:語言準確指語法、語調(diào)、語音的正確,吐字清晰,措辭得當。考生所講語言如有明顯缺陷,則不得分。

重點突出:要求考生在講解內(nèi)容完整的基礎(chǔ)上,做到簡明扼要,突出重要內(nèi)容或旅游者感興趣的內(nèi)容。

邏輯性強:要求考生講解時,做到線路清楚,層次分明,思路清晰。

形象生動、靈活:要求考生在講解時,做到藝術(shù)性和趣味性相結(jié)合,恰當使用比喻或幽默,并做到與神態(tài)表情、手勢的自然配合,以及與聲調(diào)的和諧一致,靈活地運用導游講解方法。

有創(chuàng)意:要求考生在講解時,不生搬硬套,而是自己創(chuàng)作導游辭,并做到內(nèi)容和形式新穎。

(4)專業(yè)技能展示:內(nèi)容積極健康,表演自然、流暢,發(fā)揮穩(wěn)定,有一定藝術(shù)性、觀賞性。

(四)考試流程

(1)提前30分鐘到達測試地點,到指定位置簽到;

(2)根據(jù)工作人員安排進入考場,出示相關(guān)證件;

(3)考生按照自我介紹—自選景點講解—專業(yè)知識問答—專業(yè)技能展示的流程進行職業(yè)技能測試;

(4)考試結(jié)束,考生簽字確認后離場。

(五)考試注意事項

(1)考生必須提前30分鐘到達測試考場候考;

(2)帶齊準考證、身份證等有效證件;

(3)考生應遵守考場紀律,聽從工作人員指揮,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意攀談和走動,以免影響其他考生進行測試。

(六)參考資料

本次考試不指定教材,考生可參考2019年全國導游資格考試相關(guān)教材。

二、酒店管理專業(yè)

(一)考核目標

職業(yè)技能測試分職業(yè)意識、職業(yè)潛能和職業(yè)素養(yǎng)三個方面:

1.職業(yè)意識:主要考核學生報考酒店管理專業(yè)(職業(yè))的認知和態(tài)度,包括對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與報考專業(yè)(職業(yè))的匹配程度。

2.職業(yè)潛能:主要考核學生學習及將來從事酒店管理專業(yè)(職業(yè))所應具備的能力,包括語言表達能力、邏輯思維能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、電腦操作能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)素養(yǎng):以普通高中課程必修內(nèi)容為依據(jù),主要考查學生對服務與管理原理、職業(yè)技能方法的理解和應用能力,側(cè)重考查學生的禮儀素養(yǎng)、溝通表達能力和應變能力。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜、靈活處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合酒店行業(yè)的職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然,肢體表達得當;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力;

5.三校生須對酒店或旅游相關(guān)服務與管理有一定的基礎(chǔ)知識與專業(yè)認知。

(三)職業(yè)技能測試的內(nèi)容及評價標準

1.測試的內(nèi)容

(1)儀容儀表(30分):考生根據(jù)考官口令,在1分鐘內(nèi)展示考生衣著、儀表、舉止、五官、姿態(tài)、肢體表達等;

(2)自我介紹(20分):考生使用普通話或英語進行不超過1分鐘的自我介紹,考查學生的普通話或英語表達能力、語言組織能力、邏輯思維能力和臨場應變能力;

(3)酒店服務技能展示(100分):考生在5分鐘內(nèi),選擇餐飲(餐巾折花、托盤+斟酒,二選一)、客房(甩單包單、裝被套,二選一)、前廳(電話預訂、散客入住接待、疑難問題處理,三選一)或與酒店相關(guān)的技能(酒店產(chǎn)品銷售技巧、調(diào)酒、咖啡、花藝、茶藝五選一)進行技能演示;

(4)酒店相關(guān)知識問答(50分):考生在3分鐘內(nèi),抽取2道酒店一線部門服務過程中常出現(xiàn)的對客服務問題進行回答。

2.評價標準

(1)儀容儀表

(2)自我介紹

內(nèi)容完整,語音準確,口齒清晰,表達流利,語言組織合理,邏輯性強。

(3)酒店服務技能展示

操作和服務過程符合行業(yè)和國家職業(yè)資格標準,動作嫻熟簡練,符合服務禮儀要求,具有專業(yè)特色,與報考專業(yè)緊密結(jié)合。

(4)酒店相關(guān)知識問答

服務態(tài)度、禮貌禮節(jié)得當,語言簡練,專業(yè)知識運用、基本術(shù)語使用得當,能體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng),能體現(xiàn)處理問題的應變能力。

(5)評價總表

(四)考試流程

1.提前30分鐘到達測試地點,到指定位置簽到;

2.根據(jù)工作人員安排進入考場,出示相關(guān)證件;

3.考生按照“儀容儀表展示—自我介紹—酒店服務技能展示—酒店相關(guān)知識問答”的流程進行職業(yè)技能測試;

4.考試結(jié)束,考生簽字確認后離場。

(五)考試注意事項

1.考生須提前30分鐘到達測試考場候考;

2.考生須帶齊準考證、身份證等有效證件;

3.考生應遵守考場紀律,聽從工作人員指揮,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意攀談和走動,以免影響其他考生進行測試。

(六)參考資料

本次考試不指定具體的測試教材,考生可參考酒店類專業(yè)書籍、專業(yè)標準、行業(yè)職業(yè)能力標準等。

三、空中乘務專業(yè)

(一)考核目標

根據(jù)空中乘務專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學生未來從業(yè)的行業(yè)特性,報考本專業(yè)考生除參加由我校統(tǒng)一組織的文化知識考試外,還必須參加并通過本專業(yè)職業(yè)技能測試。職業(yè)技能測試專業(yè)面試主要考查考生在身體條件(身高要求、五官端正、無色盲色弱、身材勻稱、身體裸露部位無明顯疤痕、無紋身等)、自我表現(xiàn)展示力、溝通能力和綜合素質(zhì)等方面是否基本具備本專業(yè)學習要求。

(二)考核要求

要求考生具有健康的身體素質(zhì)和條件、良好的職業(yè)素養(yǎng)、簡單的中英文溝通表達能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性,能勝任本專業(yè)的從業(yè)要求。

(三)職業(yè)技能測試的內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)技能測試(面試)要求

(1)心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,不偏激,不固執(zhí),具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力。

(2)儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然,肢體表達得當。

(3)語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度積極,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

(4)思維能力:能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

2.職業(yè)技能測試(面試)內(nèi)容

分為自我介紹(2分鐘)、英文廣播詞(2分鐘)、命題問答(2分鐘)和才藝展示(2分鐘)四個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹:要求考生做一段簡短的自我介紹,考查學生的體態(tài)、舉止、親和溝通能力、普通話表達能力、臨場應變能力。

(2)英文廣播詞:要求考生朗誦一段航空公司英文廣播詞,考查學生語言表達流暢,口齒清晰,普通話標準,富有表現(xiàn)力和感染力以及基本的英文詞匯。

(3)命題問答:通過抽簽確定問答題,每位學生抽取2道題進行回答,問答題是關(guān)于航空行業(yè)服務意識及應急處置方面的內(nèi)容。主要考察考生的語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、應急處理能力和知識面。

(4)才藝展示:包括唱歌、跳舞、講故事、朗誦、游戲、節(jié)目主持、魔術(shù)、樂器、體育運動、模特展示等,考生自行選擇其中一項進行展示即可。

3.職業(yè)技能測試(面試)評價標準

(四)考生須知

1.考試著裝要求

(1)男生著短袖襯衣、深色褲子、皮鞋。

(2)女生著短袖襯衣、深色短裙,裙子長度在膝蓋上下1cm左右,不得佩帶美瞳,假睫毛,不穿連體絲襪,不得噴涂香水。

2.注意事項

(1)參加職業(yè)技能測試考生,應在考前30分鐘內(nèi),到達測試地點。

(2)考生應攜帶身份證、準考證參加測試。

(3)考生應遵守考場紀律:在考試全過程考生不得隨身攜帶書籍和參考資料,自覺關(guān)閉手機及其它通訊工具,不得隨意插話和走動,以免影響其他考生進行測試。

3.報考條件

(1)五官端正、對稱,皮膚光滑,儀表清秀,身材勻稱,雙腿站直時膝蓋部份能自然并攏,無明顯的“X”“O”型腿。身體裸露部位無明顯疤痕,如:面部、頸部、小臂,小腿,無久治不愈的皮膚病。無口臭狐臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。

(2)男性凈身高172cm~185cm,體重(kg)=[身高(cm)-100]*(1±20%);女性凈身高162cm~172cm,體重(kg)=[身高(cm)-110]*(1±20%)。

(3)單側(cè)耳語聽力不低于5米。視力要求:眼球無變形、無色盲、無色弱、無斜眼,矯正視力 1.0 以上。無精神病史及慢性病史。

(4)考生的身體健康狀況可參照中國民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》(中國民用航空局令第213號)關(guān)于空中乘務人員的相關(guān)規(guī)定。

4.有下列任一情形者,直接判定為不合格

(1)身高、體重不符合招生基本條件。

(2)明顯的“O”型或“X”型腿。

(3)有色盲或色弱。

(4)皮膚裸露部分有1平方厘米以上疤痕或有紋身。

(5)有精神病史、有傳染性疾病或有皮膚病。

(6)態(tài)度惡劣。

四、計算機信息管理專業(yè)

(一)考核目標

職業(yè)技能測試考核職業(yè)意識、職業(yè)潛質(zhì)和職業(yè)技能三個方面。

1.職業(yè)意識是學生對報考計算機信息管理專業(yè)(職業(yè))的認知和態(tài)度,主要包括學生對專業(yè)的了解程度、興趣愛好、職業(yè)價值觀、職業(yè)性格與報考專業(yè)(職業(yè))的匹配程度。

2.職業(yè)潛質(zhì)是學生學習及將來從事計算機信息管理專業(yè)(職業(yè))所應具備的潛能,主要包括語言表達能力、數(shù)理邏輯能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、資料處理能力、動作協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、人際交往能力及身體條件的專業(yè)適應性。

3.職業(yè)技能是通過了解學生對計算機的組成結(jié)構(gòu)及工作原理、應用領(lǐng)域、基本操作、常用工具軟件的熟悉程度進行考核。

(二)考核要求

1.心理素質(zhì):樂觀開朗,積極上進,有自信心;能夠冷靜地處理問題,具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力;

2.儀表儀態(tài):衣著整潔,儀表得體,舉止大方,符合職業(yè)特點;五官端正,姿態(tài)自然;

3.語言表達:口齒清楚,語速適宜,表達準確,簡潔、流暢,能夠較準確地表達自己的觀點;回答問題態(tài)度端正,并能做出恰當?shù)幕貞?/p>

4.思維品質(zhì):能正確地理解和分析問題,抓住要點,并及時做出適當?shù)姆磻?,思維靈活,條理清晰,邏輯性強,有較好的應變能力。

(三)職業(yè)技能測試的內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)技能測試內(nèi)容

職業(yè)技能測試分自我介紹、命題問答(時間控制在5分鐘以內(nèi))和能力展示(時間控制在5分鐘以內(nèi))兩個環(huán)節(jié)。

(1)自我介紹:要求考生做一段簡短的自我介紹,考查學生的體態(tài)、舉止、溝通能力、普通話表達能力、臨場應變能力。

(2)命題問答:通過抽簽確定問答題,每個考生可抽取3道題并選取2道回答,問答題全部是開放性題目(主觀題,無標準答案),主要考察考生的漢語語言表達能力、思辨能力、邏輯思維能力、應急處理能力和知識面。

(3)能力展示:包括才藝展示(如唱歌、跳舞、樂器、體育運動等)、對計算機信息管理專業(yè)的認知(學生對計算機的組成結(jié)構(gòu)及工作原理、應用領(lǐng)域、基本操作、常用工具軟件的掌握情況),考生自行選擇其中一項進行展示即可。

2.職業(yè)技能測試(面試)評價標準

3.職業(yè)技能測試(面試)注意事項

(1)考生必須提前30分鐘到達職業(yè)技能測試(面試)考場候考,帶齊準考證、身份證等有效證件;

(2)到達考場必須保持安靜,聽從工作人員指揮,按照順序進行抽簽、備考;

(3)考試過程中不能向監(jiān)考老師透露自己的姓名、畢業(yè)學校等個人信息。

(四)參考資料

不指定測試教材,考生參考相關(guān)教材即可。

五、建設(shè)工程管理專業(yè)

職業(yè)技能測試是以三校生學生基本素質(zhì)和專業(yè)能力為基礎(chǔ),根據(jù)建設(shè)工程管理專業(yè)選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才要求,對報考本專業(yè)三校生進行的選拔性評價方式。

(一)職業(yè)技能測試的內(nèi)容及評價標準

1.職業(yè)技能測試面試:120分(時間不超過15分鐘)

(1)職業(yè)意識(60分)

考生對專業(yè)的了解程度、職業(yè)性質(zhì)、適應職業(yè)崗位、選擇適合自己的職業(yè)的能力、職業(yè)價值觀等。

(2)職業(yè)素養(yǎng)(60分)

考生職業(yè)理想、基本職業(yè)道德規(guī)范、競爭上崗的意識與能力;職場禮儀、溝通、協(xié)作能力;自我分析、情緒管理、時間管理與職業(yè)規(guī)劃能力等。

2.職業(yè)技能測試實際操作:80分

(1)基礎(chǔ)知識測試(30分):識圖測試

主要考查:建筑識圖基礎(chǔ)知識和房屋構(gòu)造基礎(chǔ)知識,包括各種識圖的投影原理,房屋的基本組成和作用,建筑施工圖的基本內(nèi)容,圖示圖例等,重點考查三面正投影原理,基本房屋組成和作用等基礎(chǔ)知識。

(2)實際操作測試(50分):形體實測及面積體積計算

主要考查:簡單幾何形體面積體積計算,測量工具的使用,數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)計算和處理等基本技能。

云南旅游職業(yè)學院

2019年11月15日

信息來源:http://dzcx.ynctv.cn/Info/Index/3914?Cid=726

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