長春分行招聘公告

廣發(fā)銀行長春分行成立于2017年11月28日，位于吉林省長春市東盛大街3000號?，F(xiàn)為滿足經(jīng)營布局、業(yè)務發(fā)展需要，誠邀社會各界精英加入我們的團隊。我行將為您提供具有市場競爭力的薪酬福利和良好的職業(yè)發(fā)展空間！

一、應聘人員均須符合所述基本條件

1.遵守國家法律法規(guī)、銀行從業(yè)人員準則，誠實守信，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，無不良記錄；

2.身心健康，能正常履行工作職責；

3.原則上應具有大學本科及以上學歷，留學歸國人員應取得教育部留學服務中心的學歷學位認證；

4.從業(yè)記錄良好，符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。須持相關從業(yè)資格、職業(yè)資格上崗的，應能夠提交相應的資格證明文件；

5.原則上應有擬聘崗位相關的從業(yè)經(jīng)歷；

6.符合本行有關親屬回避制度的規(guī)定。

二、招聘職位

消費者權益保護崗（高級主管）(1人）

三、應聘條件

1.大學本科及以上學歷。

2.原則上不超過35周歲，特別優(yōu)秀的，可適當放寬年齡要求。

3.具備至少5年以上金融工作經(jīng)驗。

4.遵守國家法律法規(guī)、銀行從業(yè)人員準則，誠實守信，具有良好的個人品質和職業(yè)道德，無不良記錄。

5.有較強的全局觀念、責任心和敬業(yè)精神，身體健康，能協(xié)助上級創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和團隊文化，具備較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力。

6.近兩年無違法違紀行為或重大業(yè)務差錯記錄。

四、工作職責

1.消保工作：牽頭搭建分行消保服務組織架構，完善機制體制建設;牽頭落實各類屬地投訴的管理和處置;牽頭開展分行個人信息保護工作;負責本分行消保審查執(zhí)行;聯(lián)系當?shù)乇O(jiān)管部門并做好本機構的消保評級工作;負責本機構的金融知識普及和培訓教育工作;牽頭重大投訴風險的預判和處置;牽頭落實總行、分行各項工作要求。

2.服務管理工作：牽頭組織本分行線上線下服務標準的實施和管理；負責分行服務文化的營造和消保意識的培養(yǎng)；牽頭組織本分行服務示范網(wǎng)點創(chuàng)建工作。

3.渠道統(tǒng)籌及客戶體驗管理:收集分析所轄區(qū)域客戶之聲和員工反饋;收集分析各服務渠道客戶評價;牽頭本分行突發(fā)重大涉眾業(yè)務服務事件的應對;組建并管理本分行的體驗官隊伍。

五、應聘程序

1.有意者請?zhí)顚憽稄V發(fā)銀行應聘人員申請表》（本人簽字掃描版），附學位、學歷相關任職證明及資格證書的掃描發(fā)送至電子郵箱：lilinyi01@cgbchina.com.cn 郵件主題為：“姓名+應聘崗位”。

2.經(jīng)初審符合條件者，我行將通過電話、短信方式通知筆試、面試安排，請保持通訊工具通暢。應聘材料恕不退回。

3.應聘者需對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，本行有權取消參聘及錄用資格。

4.報名截止時間2021年3月18日，聯(lián)系人及電話：李女士 （0431）81135085

期待您的參與！

廣發(fā)銀行長春分行

2021年3月15日

附件：廣發(fā)銀行應聘人員申請表.docx

來源：http://www.cgbchina.com.cn/career/notice.jsp?title=長春分行招聘公告&pub_date=2021-03-15&pub_time=17:23:28