貿(mào)易公司客服及商務主管：
1名，性別不限，工商行政管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)，大專以上學歷，
職位描述：
①未部門經(jīng)理的指導下完成公司客戶服務和商務服務工作；
②負責制定客戶服務相關制度，建立客戶服務體系，提升公司客戶服務質量；
③負責公司經(jīng)營業(yè)務的售中和售后服務跟蹤和監(jiān)控工作；
④了解客戶的建議、需求，處理客戶投訴并跟蹤處理結果；
⑤為客戶提供產(chǎn)品后繼服務，解決客戶需求，向客戶推廣新產(chǎn)品、新項目；
⑥定期進行客戶回訪，及時與客戶進行溝通，與客戶建立良好關系。
職位要求：
①從事貿(mào)易服務工作2年以上；
②有較強的綜合分析能力；
③有果斷處理突發(fā)事件的能力；
④有很強的溝通協(xié)調(diào)能力。
待遇：1800-3200，交五險，包中餐。
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