中信銀行2025年校園招聘常見問題及答復(fù)

本常見問題及答復(fù)適用于中信銀行總行、分行校園招聘。應(yīng)聘中信銀行信用卡中心崗位請詳見信用卡中心招聘官網(wǎng)公告。

一、了解校園招聘

Q：本次校園招聘的對象有哪些？

A：境內(nèi)院校畢業(yè)生，應(yīng)納入國家統(tǒng)一招生計劃，在校期間為非在職的2025年國內(nèi)應(yīng)屆畢業(yè)生（不含委培生和定向生），2025年7月31日前獲得國家認(rèn)可的畢業(yè)證、學(xué)位證；境外院校畢業(yè)生，應(yīng)在2024年1月1日至2025年8月31日期間畢業(yè)且初次就業(yè)，2025年8月31日前獲得學(xué)歷（學(xué)位）證書原件及國家教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證。

Q：校招過程中，每個人最多可以投遞幾個崗位呢？

A：每個人最多可以同時投遞2個機(jī)構(gòu)，每個機(jī)構(gòu)只能投遞2個崗位，即每人最多投遞4個崗位。

Q：本次校園招聘的工作地點是在哪兒呢？

A：截至2024年6月末，中信銀行在國內(nèi)153個大中城市設(shè)有1459家營業(yè)網(wǎng)點，本次校招的工作地點也是遍布全國各地。請查看我們的招聘公告及崗位詳情，選擇您心儀城市的崗位來應(yīng)聘吧！

Q：本次校園招聘流程是怎樣的呢？

A：網(wǎng)申（秋招簡歷接收截止時間暫定2024年10月中旬）→簡歷初選→統(tǒng)一在線筆試（以最新通知為準(zhǔn)）→面試→體檢→背景調(diào)查→公示→錄用等流程（各單位可能結(jié)合自身實際情況調(diào)整個別流程順序）。

Q：完成簡歷投遞后，我會收到什么形式的反饋嗎？如何查詢簡歷投遞進(jìn)度呢？

A：簡歷初選后，我行將可能通過郵件、短信、電話等方式通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，請保持通訊順暢，并及時查看郵件、短信，以免遺漏重要通知。

Q：簡歷通過篩選后，需要在線下參加筆試嗎？

A：我們筆試采取在線考試的形式，全程視頻監(jiān)考，不設(shè)置統(tǒng)一的線下考點，在全球任何有網(wǎng)絡(luò)的地點均可作答，屆時還請及時關(guān)注我們的筆試公告消息哦！

Q：筆試內(nèi)容及難度是怎樣的？

A：筆試內(nèi)容大致包括通用和專業(yè)能力、英語能力測評等部分，難度適中。需要說明的是，我行從未對外發(fā)布或授權(quán)任何機(jī)構(gòu)對外發(fā)布考綱及真題等材料，請勿輕信外部廣告宣傳，認(rèn)真遵守紀(jì)律參加考試即可。

Q：如果某一機(jī)構(gòu)筆試沒有通過，還能參加其他機(jī)構(gòu)的校園招聘嗎？

A：中信銀行總分行校園招聘采取統(tǒng)一筆試，筆試成績在中信銀行總行、各分行均有效，如您未通過統(tǒng)一筆試，將無法參加后續(xù)面試。

Q：如果報名了不同機(jī)構(gòu)的崗位，是否需要分別參加各機(jī)構(gòu)面試？

A：如果您報名我行不同機(jī)構(gòu)的崗位，并成功進(jìn)入到各機(jī)構(gòu)的面試環(huán)節(jié)，需要分別參加各機(jī)構(gòu)組織的面試!

Q：請問本次校招是否有專業(yè)限制？

A：中信銀行2025年校園招聘崗位對專業(yè)沒有嚴(yán)格限制，我們歡迎主修理學(xué)（數(shù)學(xué)、統(tǒng)計）、工學(xué)（計算機(jī)、電子信息、自動化、電氣、機(jī)械、材料、化工、儀器）、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)的同學(xué)來應(yīng)聘，我們會根據(jù)崗位特點與實際業(yè)務(wù)需要，為優(yōu)秀的您提供更合適的發(fā)展平臺。

Q：錄用通知大約什么時間可以收到？

A：中信銀行各機(jī)構(gòu)校園招聘的流程是一致的，但是具體面試等環(huán)節(jié)安排會有所不同，因此各機(jī)構(gòu)錄用通知發(fā)放時間會有所不同，具體以您應(yīng)聘機(jī)構(gòu)的通知為準(zhǔn)。

Q：我可以通過什么渠道進(jìn)一步了解中信銀行？

A：各位同學(xué)通過以下三個入口登錄我們的官方網(wǎng)站了解更多信息：

1.訪問中信銀行官方網(wǎng)站：https://www.citicbank.com。

2.通過“中信銀行招聘”微信公眾號“了解我們”菜單中，選擇“走進(jìn)中信銀行”，進(jìn)一步了解。

3.通過“中信銀行招聘官網(wǎng)”首頁的“關(guān)于我們”，進(jìn)入我行官方網(wǎng)站。

Q：招聘崗位中有“管理培訓(xùn)生”，這是一個什么樣的崗位呢？

A：“管理培訓(xùn)生”是以培養(yǎng)中信銀行未來管理者為目標(biāo)，按照中信銀行“凝聚奮進(jìn)者、激勵實干者、成就有為者”的人才觀，經(jīng)過系統(tǒng)、全面、科學(xué)的培養(yǎng)，為中信銀行高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供支撐力量?？傂泻筒糠址中卸荚O(shè)有管理培訓(xùn)生崗位，我們將為您規(guī)劃清晰的成長路徑和未來發(fā)展方向，誠邀您的加入。

Q：“管理培訓(xùn)生”的成長路徑是怎樣的呢？

A：中信銀行根據(jù)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方向和發(fā)展目標(biāo)安排定制化培養(yǎng)方案，將通過基層歷練、業(yè)務(wù)磨練、專項鍛煉等進(jìn)階式培養(yǎng)，系統(tǒng)化提升管理培訓(xùn)生的綜合實力。培養(yǎng)期間，中信銀行將為管理培訓(xùn)生匹配專業(yè)輔導(dǎo)教練和杰出管理者作為導(dǎo)師，提供全方位指導(dǎo)與幫助，陪伴管理培訓(xùn)生茁壯成長、全面發(fā)展，使管理培訓(xùn)生成長為懂業(yè)務(wù)、善管理的復(fù)合型人才。

二、簡歷投遞與填寫

Q：有幾種簡歷投遞方式呢？

A：有兩種方式向中信銀行投遞簡歷：

方式一：登錄中信銀行招聘官網(wǎng)（推薦）（https://job.citicbank.com）并完成注冊，按要求創(chuàng)建和完善簡歷并申請職位；

方式二：關(guān)注“中信銀行招聘”微信公眾號，訪問“加入我們”，選擇招聘類型并完成注冊，按要求創(chuàng)建和完善簡歷并申請職位。

Q：訪問中信銀行招聘官網(wǎng)后，點擊頁面按鈕沒有反應(yīng)或保存簡歷信息時提示“XX字段為空”應(yīng)該如何操作？

A：中信銀行招聘門戶推薦使用谷歌（版本號范圍：80.0.X.X—128.0.X.X）、edge瀏覽器（版本號范圍：95.0.X.X—127.0.X.X）和火狐瀏覽器（版本號范圍：85.X—129.X）進(jìn)行訪問，無需安裝控件。您也可掃描首頁右上方的微信二維碼，關(guān)注“中信銀行招聘”公眾號，綁定后也可進(jìn)行個人簡歷完善與崗位投遞。

Q：在注冊的過程中，手機(jī)號無法收到驗證碼怎么辦？

A：可通過如下方法解決：

1.在手機(jī)設(shè)置中檢查，是否將號碼10691995558設(shè)置屏蔽屏蔽（加入黑名單）了，取消屏蔽設(shè)置即可解決；

2.檢查是否將號碼10691995558回復(fù)短信TD（退訂），取消退訂，回復(fù)QXTD到10691995558即可解決；

3.檢查手機(jī)的時間是否是標(biāo)準(zhǔn)北京時間，若不是，恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)北京時間即可解決；

4.檢查是否通過運營商將號碼10691995558加入黑名單，需要與運營商方面聯(lián)系取消屏蔽設(shè)置；

5.檢查之前是否有過投訴、舉報號碼10691995558的行為，被我行內(nèi)加入黑名單，具體可郵件聯(lián)系job@citicbank.com。

Q：如果沒有收到注冊認(rèn)證郵件，應(yīng)該怎么辦？

A：請檢查郵箱的“垃圾郵件”；收到郵件點擊認(rèn)證，提示“認(rèn)證失敗”可能是重復(fù)點擊導(dǎo)致。

Q：注冊賬戶時，系統(tǒng)為注冊郵箱發(fā)送了郵件，沒有收到郵件或者激活郵箱時提示“認(rèn)證失敗”，會影響后續(xù)應(yīng)聘流程嗎？

A：不影響。注冊成功后，用戶可以使用注冊手機(jī)號或者認(rèn)證通過的郵箱登錄系統(tǒng)，郵箱未認(rèn)證不影響后期的登錄。應(yīng)聘流程中我行將以簡歷中填寫的手機(jī)號和郵箱為聯(lián)系方式與您取得聯(lián)系。

Q：我想要更換賬號或者修改登錄密碼，要怎么操作呢？

A：登錄招聘官網(wǎng)后，點擊右上角個人中心，可以在下拉菜單中修改密碼或者退出登錄。

Q：忘記密碼怎么辦？

A：進(jìn)入招聘官網(wǎng)，在右上角點擊“登錄”按鈕，在彈出頁面中點擊“忘記密碼”，然后填寫注冊時使用的手機(jī)號或郵箱，通過驗證后可設(shè)置新的密碼。

Q：查看完崗位列表后，我對多個崗位都有了投遞意向，怎么能進(jìn)行職位收藏呢？

A：同學(xué)們在查看崗位時，可以隨時收藏意向崗位，并且通過點擊招聘官網(wǎng)首頁的“個人中心”-“我的收藏”或微官網(wǎng)首頁的“我的收藏”來查看自己收藏了哪些寶藏職位，之后再進(jìn)行慎重選擇。

Q：為什么我的個人照片上傳不成功呢？

A：需要注意的是，上傳照片的格式可以為png、jpg、jpeg、bmp，同時大小不要超過1M。

Q：填寫教育經(jīng)歷模塊時，我的畢業(yè)學(xué)校不在學(xué)校名錄中，該如何填寫？

A：可以“學(xué)校”字段的下拉框中選擇“其他”，系統(tǒng)會自動彈出一個“學(xué)校名稱”的輸入框，請在此輸入您的畢業(yè)學(xué)校名稱。

Q：填寫第一段教育經(jīng)歷時學(xué)歷為何只能選擇“中專”或“高中及以下”？

A：根據(jù)簡歷填寫要求，教育經(jīng)歷需從高中教育經(jīng)歷開始填起，直至填寫到當(dāng)下的最高學(xué)歷。

Q：項目經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷中，相關(guān)經(jīng)歷描述的字段，點擊保存時提示超過了500字，但實際上沒超過500字，該如何操作？

A：在您使用的瀏覽器是谷歌、火狐或edge瀏覽器的情況下，請檢查您填寫的內(nèi)容中是否包含特殊符號或者空行，清除后再重試，如仍存在問題，可發(fā)郵件至job@citicbank.com郵箱，描述您遇到的問題。

Q：為何“薪酬福利”、“教育經(jīng)歷”、“工作經(jīng)歷”等其他模塊無法填寫？

A：請確保“個人基本信息”模塊已經(jīng)完善并保存成功，再填寫“薪酬福利”、“教育經(jīng)歷”、“工作經(jīng)歷”等其他模塊，如“個人基本信息”模塊已經(jīng)保存成功，仍然無法填寫其他模塊，請咨詢郵箱job@citicbank.com協(xié)助解決，咨詢郵件請注明姓名、手機(jī)號。

Q：為何查看我的簡歷時，部分個人信息被隱藏了？

A：我行高度重視個人信息保護(hù)，招聘平臺默認(rèn)對用戶個人敏感信息進(jìn)行密文展示。用戶如有信息變更需求，為確保是您本人操作，需要在個人中心進(jìn)行二次身份驗證（通過圖形驗證碼和手機(jī)驗證碼完成身份驗證），才能對個人簡歷完整信息進(jìn)行查看或編輯。

Q：我的簡歷還能修改嗎？

A：在未投遞時，可通過個人中心-我的簡歷對簡歷進(jìn)行修改；在投遞后，簡歷無法修改，請投遞前仔細(xì)檢查本人的簡歷是否完善和準(zhǔn)確再點擊投遞哦。如確有重要信息填寫有誤必須修改的，請聯(lián)系應(yīng)聘單位協(xié)助解決。

Q：簡歷完善度未達(dá)到100%，是否可以申請職位？

A：不可以。簡歷完善度需達(dá)到100%，方可申請職位。填寫個人簡歷時，需將帶有紅色星號的必填項內(nèi)容按要求填寫完整，每完成一個模板的填寫需及時點擊模塊下方的“保存”按鈕進(jìn)行校驗，提示“保存成功”則代表該模塊內(nèi)容填寫完整，簡歷完善度同步更新，直至達(dá)到100%。

Q：崗位投遞成功后，如有其它意向崗位，可以進(jìn)行變更嗎？

A：您好，崗位投遞成功后，如需要撤銷重投，在您的簡歷進(jìn)入篩選前，可以在招聘官網(wǎng)或微信公眾號中撤銷。招聘官網(wǎng)撤銷路徑：登錄賬號后，請前往“個人中心”-“投遞記錄”，選中職位進(jìn)行撤銷；微信公眾號撤銷路徑：登錄賬號后，前往“我的”-“我投遞的職位”列表，左滑投遞記錄，進(jìn)行撤銷。撤銷時請您反復(fù)確認(rèn)，慎重操作。如果按照上述步驟操作不成功，則說明您的簡歷可能已進(jìn)入篩選環(huán)節(jié)，您可發(fā)郵件說明撤銷崗位名稱，由工作人員從后臺進(jìn)行操作。

Q：如果想注銷賬戶，該如何操作？

A：可以通過郵箱job@citicbank.com提交注銷賬號的申請，為確保準(zhǔn)確定位到您的信息，請在申請郵件中注明注冊賬戶手機(jī)號、郵箱以及要求清除數(shù)據(jù)范圍。您提交注銷賬戶申請后，我們將盡快處理賬戶注銷流程。賬戶注銷可能會導(dǎo)致清除您的用戶數(shù)據(jù)和賬戶信息且不可恢復(fù)。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

Q：如果我遇到無法解決的技術(shù)和系統(tǒng)操作問題，要怎么辦？

A：當(dāng)您遇到技術(shù)和系統(tǒng)操作問題時，可將相關(guān)問題反饋至郵箱：job@citicbank.com，為方便工作人員答復(fù)，咨詢郵件請注明姓名、手機(jī)號。

來源：https://job.citicbank.com/