一、試卷結構

題型比例

簡答 約30%

論述 約30%

案例分析約40%

二、其他

管理信息系統(tǒng)

一、信息系統(tǒng)理論基礎

考試內(nèi)容 信息、數(shù)據(jù)的概念及其區(qū)別與聯(lián)系、信息的屬性；系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)的概念；決策和決策過程；決策科學化的方向；決策問題的類型；管理信息系統(tǒng)的性質；管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

考試要求

1.掌握信息、數(shù)據(jù)區(qū)別與聯(lián)系

2.掌握系統(tǒng)的概念和分類

3.掌握系統(tǒng)的特性

4.掌握系統(tǒng)思想的發(fā)展

5.了解系統(tǒng)的概念和分類

6.了解引起系統(tǒng)思想發(fā)展的動力

7.了解信息系統(tǒng)對、計劃、組織、領導、控制等職能的支持

8.領會：為什么說在系統(tǒng)中"整體大于部分之和"？

9.領會：為什么說整體性是系統(tǒng)最重要的特性和基本原理

10.領會：為什么說管理信息系統(tǒng)不僅僅是一個技術系統(tǒng)，而且是一個復雜的社會系統(tǒng)？

11.領會：管理信息系統(tǒng)的學科交叉性

12.領會：為什么說管理信息系統(tǒng)是一把手工程？

二、管理信息系統(tǒng)概論

考試內(nèi)容

管理的概念及其發(fā)展歷史，管理信息系統(tǒng)的性質和特點、管理信息系統(tǒng)分類、管理信息系統(tǒng)的結構，MRP、MRP‖、EERP的區(qū)別與聯(lián)系

考試要求

1.掌握管理信息系統(tǒng)的概念

2.了解管理信息系統(tǒng)的特征

3.熟悉管理信息系統(tǒng)的結構

4.理解管理信息系統(tǒng)的企業(yè)級應用

5.了解管理信息系統(tǒng)的歷史發(fā)展

6.領會：MRP、MRP‖、EERP各自的管理范圍、管理目標的區(qū)別與聯(lián)系

7.領會：管理信息系統(tǒng)的最組織的最根本的作用

三、管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃

考試內(nèi)容

諾蘭信息系統(tǒng)階段模型；流程重組；管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的意義、作用、方法；管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。

考試要求

1.了解信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的主要任務和聯(lián)系

2.掌握結構化方法、原型法和面向對象方法的特點及應用

3.了解信息系統(tǒng)開發(fā)的組織管理的內(nèi)容及其重要性

4.掌握 信息系統(tǒng)建設的復雜性

5.了解信息系統(tǒng)的生命周期（系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行和維護）

6.掌握結構化方法的基本思想、局限性

7.掌握 原型法基本思想、適用對象

8.掌握面向對象方法的基本思想

9.了解系統(tǒng)開發(fā)的組織管理

10.領會： 為什么說信息系統(tǒng)建設是復雜的社會過程

11.領會：結構化方法、原型法和面向對象方法的特點及適用對象

12.領會：為什么說系統(tǒng)分析是研制信息系統(tǒng)最重要的階段?

13.領會： 在系統(tǒng)開發(fā)中為什么說信息系統(tǒng)的失敗，主要是領導的失敗?

14.領會：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)總體規(guī)劃的關系

15.應用：針對具體的信息系統(tǒng)開發(fā)實例，能夠分析其開發(fā)各階段的主要工作，并選用合理的開發(fā)方法

16.應用：針對具體的信息系統(tǒng)開發(fā)實例，能夠分析其開發(fā)過程是否符合諾蘭階段模型，或者為其選擇合適的開發(fā)階段

四、系統(tǒng)分析

考試內(nèi)容

系統(tǒng)分析的任務；可行性分析；業(yè)務流程調(diào)查；數(shù)據(jù)流程調(diào)查；數(shù)據(jù)字典；系統(tǒng)化分析；系統(tǒng)分析報告

考試要求

1.掌握作業(yè)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖的繪制、分析與使用

2.了解數(shù)據(jù)字典的編制與作用

3.掌握如何劃分子系統(tǒng)

4.掌握編寫系統(tǒng)說明書

5.了解系統(tǒng)分析的定義、任務

6.了解系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析員的作用

7.了解結構化系統(tǒng)分析的主要工具

8.掌握業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖的繪制與分析

9.掌握數(shù)據(jù)流程圖逐層擴展的目的與原則

10.掌握表達處理邏輯的主要工具

11.領會：系統(tǒng)分析員的職責和應具備的知識、能力。

12.領會：導致系統(tǒng)分析階段延期的主要原因

13.領會：管理信息系統(tǒng)開發(fā)之前為什么要進行可行性分析？

14.應用：對給定的實際業(yè)務過程和處理流程，繪畫出作業(yè)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖并分析

15.應用：對給定的管理信息系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)案例，會進行可行性分析。

五、系統(tǒng)設計

考試內(nèi)容

系統(tǒng)設計的任務；代碼設計；功能結構圖設計；信息系統(tǒng)流程圖設計；物理配置方案設計；輸出設計；輸入設計；數(shù)據(jù)存儲設計；數(shù)據(jù)庫設計；文件設計；關系的規(guī)范化，E-R模型與E-R圖

考試要求

1.理解系統(tǒng)設計階段的任務與工作內(nèi)容，了解系統(tǒng)設計過程中必須遵循的一些原則和采用的設計技術。

2.深刻理解結構化設計過程和方法，掌握模塊結構圖在面向數(shù)據(jù)流的設計方法中的運用，熟悉數(shù)據(jù)流圖轉化為模塊結構圖的過程和方法。

3.了解代碼的作用及設計方法。

4.熟悉數(shù)據(jù)庫設計的基本步驟，掌握E-R模型以及E-R模型轉換為關系數(shù)據(jù)模型的方法，深刻理解關系規(guī)范化理論。

5.了解用戶界面設計任務、過程和設計方法。

6.熟悉物理配置方案的設計依據(jù)、原則和方法。

7.應用：能夠根據(jù)給定的案例進行關系的規(guī)范化，繪制E-R圖。

8.應用：能夠根據(jù)給定的案例進行代碼設計、文件設計。

9.應用：能夠根據(jù)給定的案例選擇輸入校驗方法

六、系統(tǒng)實施

考試內(nèi)容

系統(tǒng)實施的任務；程序設計的原則；常用的軟件開發(fā)工具；系統(tǒng)培訓；系統(tǒng)維護的內(nèi)容；

系統(tǒng)管理的意義與內(nèi)容

考試要求

1.理解系統(tǒng)實施階段的工作任務和特點、轉要工作內(nèi)容和目標

2.了解軟硬件的準備工作

3.掌握常用的主流程序設計語言及其開發(fā)環(huán)境

4.了解人員培訓的內(nèi)容

5.掌握系統(tǒng)切換方法

6.了解系統(tǒng)測試的墓地和原則

7.掌握系統(tǒng)測試的方法和測試活動類型

8.掌握物理配置方案的設計依據(jù)、原則和方法

9.應用：根據(jù)給定的案例選擇合適的系統(tǒng)切換方法

七、決策支持系統(tǒng)

考試內(nèi)容

決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷史；決策支持系統(tǒng)的概念；決策支持系統(tǒng)的功能；決策支持系統(tǒng)的結構；智能決策支持系統(tǒng)；群體決策支持系統(tǒng)

考試要求

了解決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷史

掌握決策支持系統(tǒng)的功能

掌握決策支持系統(tǒng)的工作對象及其解決的管理問題類型

掌握決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關系（區(qū)別與聯(lián)系）

了解決策支持系統(tǒng)中人機對話的作用

掌握決策支持系統(tǒng)的兩庫、三庫、四庫……結構

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