發(fā)布日期：2013-12-05
工作地點：上海
招聘人數(shù)：1
工作年限：五年以上
學 歷：本科
職位標簽: 呼叫中心 電話銷售
職位職能: 客服經(jīng)理(非技術) 銷售經(jīng)理
職位描述:
崗位職責：
1、協(xié)調外包業(yè)務執(zhí)行所需資源，管理分配給外包銷售的規(guī)劃執(zhí)行，確保銷售業(yè)績及服務指標達成。
2、對外包銷售團隊管理質量進行監(jiān)督和評估，對外包銷售管理團隊進行業(yè)務及管理技能輔導，確保達成外包業(yè)務管理要求。
3、負責日常外包銷售團隊和相關規(guī)劃任務被分配方的關系維護和溝通。、
4、組織開展外包業(yè)務簡歷團隊全面工作。
崗位要求：
1、全日制本科或以上學歷。
2、五年以上Call Center工作經(jīng)驗，三年以上電銷團隊管理經(jīng)驗，有電銷外包相關或直接工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較強的規(guī)劃、組織協(xié)調及溝通能力，具備高度責任心和工作主動性。
4、具有良好的監(jiān)督指導能力和文字表達能力。
5、有一定前瞻性，判斷力和應變能力，能承擔較強工作壓力。
6、有相關理解和解析運營報告，業(yè)務結果或其他數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)分析能力。
7、具備減輕沖突消減困難的能力，可獨立地技巧地減輕緊張局面。
8、能適應長期出差。
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