公司行業(yè)：銀行
公司性質(zhì)：合資(非歐美)
公司規(guī)模：500-1000人
發(fā)布日期：2013-12-18
工作地點(diǎn)：杭州
招聘人數(shù)：若干
學(xué)歷：本科
職位職能:咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心服務(wù)人員客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
職位描述:
崗位職責(zé)：為客戶(hù)提供24小時(shí)電話(huà)呼入或呼出服務(wù)；接受電話(huà)咨詢(xún)、查詢(xún)及投訴、建議等業(yè)務(wù)，并采集有價(jià)值的客戶(hù)信息。
崗位要求：全日制本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；能熟練用普通話(huà)交流，口齒清晰，表達(dá)能力良好，反應(yīng)敏捷，溝通能力較強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有良好的心理素質(zhì)與抗壓能力，打字熟練，每分鐘30字以上。25周歲以下。
應(yīng)聘請(qǐng)登錄：http://companyadc.51job.com/companyads/2013/hz/hzyh1210_8889wh/index.htm
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