第一部分 管理學原理

第一章 管理與管理學

（1）了解管理的概念和理解管理的具體含義

（2）掌握管理者的角色與職能

（3）掌握管理的職能與屬性

（4）熟悉管理學研究的主要方法

第二章 管理思想的發(fā)展

（1）了解中外早期管理思想

（2）掌握泰羅的科學管理原理、法約爾的職能管理原理、韋伯的科層管理制度

（3）掌握梅奧及其領導的霍桑實驗

（4）熟悉當代管理理論的新發(fā)展，比如學習型組織、精益思想、業(yè)務流程再造、核心能力理論等

第三章 道德與社會責任

（1）了解四種道德觀與崇尚道德的管理的特征

（2）掌握管理者道德行為的影響因素

（3）熟悉提升員工道德修養(yǎng)的途徑

（4）理解社會責任與社會義務、社會反應的區(qū)別

（5）理解社會責與利潤取向的關系

第四章 管理決策

（1）了解決策的定義、原則與依據(jù)

（2）掌握古典決策理論與行為決策理論的主要內容

（3）熟悉決策過程及其影響因素

（4）熟悉頭腦風暴法、名義小組技術和德爾菲技術

（5）掌握經營單位組合分析法與政策指導矩陣

（6）了解定量決策方法

第五章 計劃與計劃實施

（1）理解計劃與決策的關系

（2）了解計劃的性質，熟悉計劃的類型

（3）掌握計劃的編制過程

（4）掌握戰(zhàn)略愿景與使命陳述的主要內容

（5）熟悉價值鏈分析的基本內容

（6）掌握三種基本戰(zhàn)略姿態(tài)，熟悉成長戰(zhàn)略與防御戰(zhàn)略的類型

（7）掌握計劃組織實施的三種方法：目標管理、滾動計劃法與網(wǎng)絡計劃技術

第六章 組織設計與組織文化

（1）了解組織設計的任務，掌握組織設計的原則

（2）熟悉組織設計的影響因素

（3）掌握組織部門化的基本形式及其特征

（4）了解管理幅度與組織層級之間關系，掌握管理幅度設計的影響因素

（5）熟悉組織層級設計中影響分權的因素

（6）了解組織文化的概念與特征

（7）熟悉組織文化的結構與內容

（8）掌握塑造組織文化的途徑

第七章 人力資源管理

（1）了解人力資源計劃的任務、過程與編制原則

（2）掌握員工招聘的標準、來源與方法

（3）了解員工招聘的程序與方法

（4）掌握員工培訓的目標與方法

（5）了解績效評估的作用，熟悉績效評估的程序與方法

第八章 領導和領導者

（1）理解領導與管理的異同

（2）了解領導的作用，熟悉領導權力的來源

（3）熟悉領導風格類型劃分標準，了解不同類型領導的特點

（4）掌握管理方格論、權變理論與路徑-目標理論，熟悉領導生命周期理論

第九章 激勵

（1）了解激勵的概念、對象及其產生的根本原因

（2）掌握馬斯洛需要層次論、赫茲伯格雙因素理論、弗魯姆期望理論、

（3）熟悉亞當斯公平理論、斯金納強化理論

（4）了解麥克蘭成就需要論、麥格雷戈X理論和Y理論

第十章 溝通

（1）了解溝通的過程，掌握管理溝通的功能

（2）熟悉組織溝通的三種類型：個體間溝通、團隊溝通與組織間溝通

（3）掌握影響有效溝通的障礙和克服障礙的方法

（4）了解組織沖突產生的原因，掌握組織沖突的三種觀點，理解如何有效管理組織沖突

第十一章 控制

（1）了解控制的類型，掌握進行管理控制的必要性

（2）掌握控制過程的基本環(huán)節(jié)，理解如何進行有效的控制

（3）了解常用的控制方法

第二部分 財政與金融（40%）

參考書目：

1.管理學原理：《管理學-原理與方法》（第五版），周三多主編，復旦大學出版社，2009年版

2.財政與金融：《財政學理論在政策中的當代應用》（第8版）（美）海曼著，張進昌譯；北京大學出版社，2006年版

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