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2014年廣發(fā)證券總部客服坐席崗社會招聘啟事

來源：廣發(fā)證券網(wǎng) 閱讀：1071 次日期：2014-03-06 16:43:05

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崗位名稱：客服坐席崗（社會招聘）

空缺人數(shù)： 1人

工作地點：廣州

崗位歸屬：公司總部-廣發(fā)證券資產(chǎn)管理(廣東)有限公司

簡歷接收時間： 2014-02-26 至 2014-03-30

崗位職責： 1、負責客戶、營業(yè)部的業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理等事宜；

2、負責客戶資料的整理、歸檔和保管工作；

3、負責客戶對賬單的發(fā)送、郵寄；

4、負責理財資訊的策劃、編輯；

5、負責呼叫中心知識庫中資管業(yè)務(wù)的知識內(nèi)容編輯工作。

任職資格： 1、全日制本科學歷，金融及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有較強的語言表達、溝通能力、應(yīng)變能力；

3、2年以上證券公司客戶服務(wù)崗位或相關(guān)工作經(jīng)驗；

4、具備良好的學習能力和團隊協(xié)作精神，文字表達能力良好；

5、熟練使用office辦公軟件。

特別說明：該崗位將采取勞務(wù)派遣方式用工，一經(jīng)錄用將提供具有市場競爭力的薪酬及福利待遇。

詳情請登錄：http://www.gf.com.cn/job/jobSocial.html

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