老師你好! 昨天晚上我在家里繳費(fèi),提示是沒有成功繳費(fèi),但銀行已扣款,我去銀行網(wǎng)上查看,確實(shí)已扣錢,報名表上顯示未繳費(fèi),這是什么原因?應(yīng)該怎么辦?。?/P>
答:由于銀行方面電子對賬可能出現(xiàn)掉單,掉單的交費(fèi)記錄未能及時返回報名系統(tǒng),要等銀行手工對帳完畢返回報名系統(tǒng)后,才能查知交費(fèi)情況??忌恍璐_認(rèn)銀行扣款就表示交費(fèi)成功了,建議稍后再到報名系統(tǒng)查詢。
銀行扣款的確認(rèn)不是在報名系統(tǒng)里確認(rèn),而是從銀行網(wǎng)銀查詢。如果銀行扣款成功,請勿重復(fù)交費(fèi),否則退費(fèi)會很慢。
重復(fù)交費(fèi)退費(fèi)程序:等報名結(jié)束銀行對帳完畢,需報經(jīng)省財政廳同意,退費(fèi)只能退回到交費(fèi)的那張銀行卡上(請保留那張交費(fèi)的銀行卡),退費(fèi)時間最快也要一個月。因此強(qiáng)烈建議大家確認(rèn)銀行扣款后不要重復(fù)交費(fèi)。
如果你對以上信息都不相信或者焦急萬分,請直接聯(lián)系交費(fèi)銀行或者再次交費(fèi)吧(只要不擔(dān)心退費(fèi)慢,退費(fèi)最快也要一個月,慢的話幾個月也不好說)。