一. 秘書(shū)心理學(xué)產(chǎn)生：20世紀(jì)90年代
二. 概念：運(yùn)用心理學(xué)的基本原理和方法，研究秘書(shū)人員及其活動(dòng)的心理現(xiàn)象和規(guī)律，并對(duì)其提供指導(dǎo)的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。
三. 秘書(shū)工作所需要的心理與行為理論。
（一） 秘書(shū)工作者的心理素質(zhì)與秘書(shū)實(shí)踐活動(dòng)的適配問(wèn)題。
（二） 秘書(shū)工作者角色定位、交往溝通及其領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。
（三） 秘書(shū)工作者在工作中激勵(lì)問(wèn)題。
（四） 秘書(shū)工作者的自我生涯設(shè)計(jì)與壓力管理問(wèn)題。
四. 秘書(shū)心理與行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
（一） 秘書(shū)工作人員與崗位的培訓(xùn)
（二） 秘書(shū)工作的有效開(kāi)展與適應(yīng)
（三） 秘書(shū)工作人員的自我發(fā)展與管理
五. 學(xué)秘書(shū)心理學(xué)的意義和方法。
方法：1.廣泛聯(lián)系實(shí)際理解心理學(xué)的基本理論。
2.作為一個(gè)整體進(jìn)行理解和把握，前后聯(lián)系融會(huì)貫通
3.常識(shí)性運(yùn)用所學(xué)的秘書(shū)心理學(xué)知識(shí)。
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