一、商務(wù)秘書的職業(yè)道德
1、職業(yè)道德：行為規(guī)范的總和，包括職業(yè)責(zé)任、職業(yè)情感、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)能力
2、商務(wù)秘書職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)，忠于職守，自覺履行自己的職責(zé)；誠實(shí)守信，恪盡職責(zé)，把握分寸；積極主動，當(dāng)好參謀助手；遵守紀(jì)律，嚴(yán)守秘密，守時守信；謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)細(xì)致；實(shí)事求是，保持默契；勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。
二、商務(wù)秘書的知識結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)知識：社會科學(xué)、自然科學(xué)
相關(guān)知識：金融、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)
專業(yè)知識：語言文字、實(shí)務(wù)、禮儀、公共關(guān)系、會議學(xué)、信息學(xué)、文書學(xué)、檔案學(xué)、OA、企業(yè)相關(guān)知識
三、秘書的能力素質(zhì)
1、表達(dá)與溝通能力
2、辦事能力
3、輔助管理能力
4、交際公關(guān)能力
5、操作能力
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