職位名稱：六合支行（籌）售后服務(wù)經(jīng)理
職位類別：運營支持類
所屬機(jī)構(gòu)：南京分行
工作地點：南京
招聘人數(shù)：1
工作職責(zé)：
（1）配合零售業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)。對客戶進(jìn)行回訪，及時解決客戶在產(chǎn)品使用中遇到的問題；
（2）對存量客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)掘營銷線索，及時轉(zhuǎn)介至相關(guān)銷售人員；
（3）進(jìn)行貸后工作的日常檢查并進(jìn)行風(fēng)險識別，及時進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警；
（4）開展客戶關(guān)懷、工單處理和客戶滿意度調(diào)查。
任職要求：
（1）2年（含）以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，掌握崗位所要求的知識和技能；
（2）具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)。
有效日期：2014-06-06至2014-09-30
詳情請參考：
http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action
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