上海交大達通實業(yè)有限公司成立于1992年8月，是上海交通大學的全資公司。公司以賓館、餐飲、會務為主業(yè)，同時廣泛延伸至其它業(yè)務領域。公司目前下屬3家賓館、2家餐廳、1家禮品中心、1家文印中心和1家建筑裝潢公司，年產(chǎn)值超過8000萬元。公司現(xiàn)有員工三百二十余名，為上海交通大學各校區(qū)及社會各界提供賓館、餐飲、會務等綜合服務?，F(xiàn)因工作需要，達通公司及下屬企業(yè)誠聘以下崗位人員：

招聘崗位：客房部、餐飲部、營銷部、工保部部門經(jīng)理助理

招聘人數(shù)：10名

聘用方式

項目聘用A

招聘條件

大學?？坪蛯？茖W校及以上學歷,無學位要求

1.?？苹蛞陨蠈W歷；2.身體素質良好，體貌端正，工作認真踏實，責任心強，吃苦耐勞，具有良好的溝通能力及團隊精神；3.能熟練地完成各項對客接待工作，靈活處理工作中遇到的問題；4.業(yè)務用語標準，口齒清楚，表達準確、簡練；5.能用一門外語進行對客服務；6.熟練操作計算機。

崗位職責

1.掌握管區(qū)內的客人，特別是重要客人的情況，了解客人的要求；2.堅持現(xiàn)場服務管理，實施規(guī)范服務，保持高質量的服務水平；3.熟悉管區(qū)內客房設備設施情況、財產(chǎn)品種、數(shù)量、分布地點和使用保管情況，負責所使用設備的日常維護和保養(yǎng)工作，及時報修和提出更新、添置計劃；4.做好安全保衛(wèi)工作，確保安全；5.服務熱情禮貌，耐心回答客人的提問；6.具體實施前臺接待、電話轉接、電話問訊、留言、尋呼和叫醒服務等相關工作；7.搜集并向有關部門反映客人的意見；8.及時妥善處理接待工作中發(fā)生的問題。遇緊急情況，負責通知有關部門，并報告上級主管；9.負責做好值班記錄，并按規(guī)定交接班。

其他

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申請詳情請登錄：http://join.sjtu.edu.cn/Admin/QsPreview.aspx?qsid=05c1c7bffb71470898e1d4b30de59c5b

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