易賢網網校上線了！
網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
公司行業(yè)：通信/電信/網絡設備公司規(guī)模：保密公司類型：國企
工作地點：畢節(jié) 職位類別：IT技術支持/維護工程師招聘人數：1人發(fā)布時間：2014-10-18
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職位描述
公司介紹
用人單位：威寧分公司
工作地點：威寧縣
學歷要求：本科及以上
專業(yè)要求：通信工程/光纖通信/計算機通信及相關專業(yè)
崗位職責：
1. 按照故障單及服務標準及時上門修復障礙，做好政企重要客戶端電信設備的巡檢、技術交流、重大障礙信息反饋及客戶的解釋安撫工作；
2.貫徹執(zhí)行集團公司、省公司、市公司關于政企客戶維護服務支撐方面的有關制度、規(guī)范、標準及要求。
3.負責向重點客戶提供售后服務工作報告、網絡運行分析報告、故障分析處理報告。
4.走訪重點客戶，了解客戶網絡運行情況及需求，配合政企客戶滿意度調查和分析，組織解決存在的問題。
5.負責開展政企客戶網絡的維護管理工作。
6.負責完成售中工單的現場開通、聯調測試及業(yè)務交付工作。
7.配合做好客戶業(yè)務網絡的優(yōu)化方案、保障方案的制定和實施工作；
8.建立并執(zhí)行重大客戶網絡故障應急處理機制，包括緊急調度、快速恢復、客戶通知、信息反饋等流程和制度。
應聘資格要求：
1.國家統招全日制本科及以上學歷應屆畢業(yè)生，畢業(yè)時能夠取得相應的學歷、學位。
2.責任心強，能承受一定的工作壓力。
3.能吃苦耐勞，愿意長期在當地工作。
4.當地生源優(yōu)先。
投遞簡歷請登錄:http://xiaoyuan.zhaopin.com/job/CC000134461J90001712000
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