高級(jí)秘書(shū)應(yīng)該具備的素質(zhì)
來(lái)源:易賢網(wǎng) 閱讀:898 次 日期:2014-12-25 13:32:25
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享受高薪、上寵下舉的高級(jí)秘書(shū)無(wú)疑備受職場(chǎng)女性的青睞。隨著各類中外秘書(shū)證書(shū)蜂擁而至,很多初級(jí)秘書(shū)會(huì)認(rèn)為考證是攀登高峰的唯一捷徑。然而,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,理論知識(shí)固然重要,實(shí)踐經(jīng)歷和敬業(yè)精神更是不可或缺的兩項(xiàng)法寶。要成為一位“全能型”的高級(jí)秘書(shū),你需要具備以下的素質(zhì):

1、高效的工作能力。

能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序,能適應(yīng)各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。

2、善于人際溝通。

秘書(shū)最重要的職能是上傳下達(dá)。當(dāng)老板和員工之間的溝通有了障礙,甚至影響到了團(tuán)隊(duì)關(guān)系和公司的動(dòng)作,秘書(shū)應(yīng)該用溝能的藝術(shù),化解上下級(jí)之間的尷尬和猜疑。

3、有外交家的平衡術(shù)。

躋身于公司各種勢(shì)力格局中,善于靈巧應(yīng)對(duì),能把握各種利害關(guān)系,找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)。

4、能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任。

高級(jí)秘書(shū)負(fù)責(zé)各領(lǐng)導(dǎo)層的溝通和聯(lián)絡(luò),甚至草擬文件、替上級(jí)制訂計(jì)劃。大膽謹(jǐn)慎地扮演好一個(gè)管理者的角色。此外,作為領(lǐng)導(dǎo)最親近的人,非常容易暴露缺點(diǎn)和犯錯(cuò)。因此,謹(jǐn)言慎行、張弛有度,深入了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好是有用的護(hù)身符。 5、有良好的社交能力。

熟悉地方政府官員、公司客戶、上級(jí)的親朋好友等與上級(jí)相關(guān)的“人脈圈”,并與他們建立良好的公共關(guān)系。這時(shí)公關(guān)技巧的運(yùn)用是必不可少的。

此外,服務(wù)于不同的行業(yè),對(duì)高級(jí)秘書(shū)的要求也會(huì)有所差異,如律師事務(wù)所需要懂得相關(guān)法律知識(shí)的秘書(shū),而商務(wù)公司中又需要有良好的商務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)能力,最好還能具備企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。作為一個(gè)重實(shí)踐的工作,需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的累積,因此一般年齡在30-40歲左右的女性是最合適的。

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