2010年9月15日,東方航空云南有限公司對外宣布將面向云南地區(qū)公開招聘培養(yǎng)百名以少數(shù)民族青年為主的乘務(wù)員,為公司長遠發(fā)展儲備人力資源。此次公開招聘培養(yǎng)少數(shù)民族青年為主的乘務(wù)員活動,是東方航空云南有限公司貫徹落實云南省委、省政府建設(shè)“綠色經(jīng)濟強省、民族文化大省”戰(zhàn)略目標,立足云南、服務(wù)云南、回報云南的一項實際行動,在對外展示云南多姿多彩的少數(shù)民族文化風(fēng)情的同時,也將樹立東方航空云南有限公司以東航服務(wù)品牌為基礎(chǔ),具有云南地域特點民族文化特色的服務(wù)品牌形象。
承載著4700萬云南各族人民希望與夢想的東方航空云南有限公司于今年7月28日正式揭牌,東航與云南省政府之間的政企合作從此掀開新的一頁。合資公司的目標是既成為東航在祖國西南的強力支撐和新的利潤增長點,又融東航的戰(zhàn)略目標和云南省的戰(zhàn)略構(gòu)想于一體,提升云南航空的通達能力,建設(shè)區(qū)域航空樞紐,實現(xiàn)云南走向世界的夢想。根據(jù)協(xié)議,合資公司將在現(xiàn)有航線基礎(chǔ)上,進一步完善國際航線、國內(nèi)干線和區(qū)域支線網(wǎng)絡(luò),積極配合云南航空強省戰(zhàn)略和云南“橋頭堡”建設(shè)戰(zhàn)略實施。合作雙方將共同努力把合資公司打造成為云南航空市場上最具競爭力的基地航空公司,更好地為云南省政治、經(jīng)濟、文化和社會的發(fā)展服務(wù),為云南在西部大開發(fā)進程中插上騰飛的翅膀。
目前,東方航空云南有限公司共執(zhí)管飛機41架,其中波音767-300型3架,波音737-700型22架,波音737-300型11架,CRJ-200型5架, 形成了以波音系列為主,干支線機型搭配合理的現(xiàn)代化機群。航線資源方面,公司省內(nèi)、國內(nèi)、國際(地區(qū))通航點已超過70個,中轉(zhuǎn)聯(lián)程航線達600多條。經(jīng)過不斷的優(yōu)化調(diào)整,公司已初步形成了四張?zhí)攸c鮮明的航線網(wǎng)絡(luò):一是以昆明為中心輻射國內(nèi)各大中城市的干線運輸網(wǎng)絡(luò),二是以昆明為中心輻射東南亞、南亞、中東的國際(地區(qū))航線網(wǎng)絡(luò),三是以昆明為中心鏈接云南省內(nèi)各機場的支線航空運輸網(wǎng)絡(luò),四是利用代碼共享、合作聯(lián)營等現(xiàn)代營銷理念、手段和其他航空資源打造出的虛擬航線,這四張網(wǎng)絡(luò)各自覆蓋特定的地域范圍,以昆明為中心相互交融構(gòu)建了國內(nèi)、國際、省內(nèi)航線客源互補、優(yōu)勢共享的區(qū)域樞紐航線網(wǎng)絡(luò)格局,在歐美澳等遠程國際航線上可共享上海中心樞紐航線資源,實現(xiàn)飛遍全球的夢想。人力資源方面,公司在冊員工4800多人,其中飛行人員430名,他們擁有十分豐富的高原飛行經(jīng)驗,是公司確保安全飛行的核心人才。公司還擁有一支由900人組成的乘務(wù)員隊伍和600多人組成的地面服務(wù)隊伍,在工作中以規(guī)范服務(wù)和特色服務(wù)贏得了中外旅客的廣泛贊譽。同時,公司還擁有1300多名機務(wù)維護人員,170多名運行控制人員和450多名客貨營銷人員,多年來為公司的飛行安全和服務(wù)效益做出了不可磨滅的貢獻。
在政企合作的大背景下,合資公司發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭,未來發(fā)展前景趨好。僅2010年上半年,合資公司共安全飛行6.74萬小時,起降3.87萬架次,承運旅客357.4萬人,實現(xiàn)客運收入26.2億元,同比分別實現(xiàn)了4.0%、2.7%、6.2%和22.1%的增幅。下半年,隨著暑運到來和世博效應(yīng)繼續(xù)顯現(xiàn),合資公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)將持續(xù)向好。按照規(guī)劃,“十二五”期間合資公司將加大飛機引進力度,力爭未來2年內(nèi)使飛機總數(shù)達到50架以上,屆時將占據(jù)更大的市場份額,打造區(qū)域網(wǎng)絡(luò)型航空公司將有更充足的運力支撐。
東方航空云南有限公司副總經(jīng)理萬能松在通報會上表示,合資公司成立后還面臨著昆明新機場建設(shè)搬遷和云南“橋頭堡”戰(zhàn)略實施兩大發(fā)展機遇。2012年即將建成使用的昆明新機場是中國第四大門戶樞紐機場,東航昆明新機場基地項目與昆明新機場同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步使用,有利于合資公司建立先發(fā)優(yōu)勢,為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外,云南省“橋頭堡”建設(shè)已經(jīng)上升為國家層面的戰(zhàn)略,東方航空云南有限公司作為在云南經(jīng)營時間最久、機隊規(guī)模最大、航線網(wǎng)絡(luò)最完善的基地航空公司,配合云南省“橋頭堡”建設(shè)戰(zhàn)略實施責(zé)無旁貸、恰逢其時也大有可為。合資公司將緊緊抓住難得的發(fā)展機遇,進一步夯實安全基礎(chǔ),加大安全管理力度和安全文化建設(shè),確保持續(xù)安全。同時全力開拓市場,創(chuàng)新經(jīng)營思路,優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
面對激烈的市場競爭,東方航空云南有限公司選擇以安全、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品四大品牌取勝市場競爭。云南省有12個機場,全部都屬于高原特殊機場。東方航空云南有限公司在云南航空市場摸爬滾打近20年,飛行員都擁有過硬的高原飛行技術(shù),機務(wù)維護、運行指揮等都積累了豐富的安全保障經(jīng)驗;近年來公司著力打造“超級中轉(zhuǎn)•暢行天下”中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品,龐大的中轉(zhuǎn)機會使公司的航線規(guī)模成幾何倍數(shù)增長,此外公司還投入大量的人力、物力開通新航線,同時推出諸如“云南人游云南”、“夕陽紅”等豐富的航空產(chǎn)品,給旅客提供多樣的選擇。服務(wù)品牌打造方面,東方航空云南有限公司提出在東航服務(wù)品牌基礎(chǔ)上打造具有云南地域特點和民族文化特色的服務(wù)品牌思路。作為國內(nèi)三大航空集團的東航,其文明用語、服裝、定妝、餐食等服務(wù)標準與國際接軌,領(lǐng)先全國。而云南25個少數(shù)民族形成了豐富多彩的民族文化,將這些民族文化滲透到標準化、國際化服務(wù)中,不僅能讓旅客耳目一新,也讓競爭對手難以復(fù)制。在東航服務(wù)品牌基礎(chǔ)之上,東方航空云南有限公司把云南民族文化和云南消費資源精選出來,給旅客提供民族文化體驗和綠色環(huán)保美食,讓旅客的文化消費和物質(zhì)消費感受到民族文化和地域特點。人是打造特色服務(wù)的關(guān)鍵,東方航空云南有限公司將致力于打造一支既有東航國際服務(wù)水準,又有云南地域特點和民族文化特色的服務(wù)人員隊伍。因此,公司決定公開招聘培養(yǎng)百名以少數(shù)民族青年為主的空中乘務(wù)員。
此次公開招聘培養(yǎng)少數(shù)民族青年為主體的乘務(wù)員將主要面向云南地區(qū),10月份開始接受公開報名,報名方式分為網(wǎng)上報名和現(xiàn)場報名兩種,網(wǎng)上報名可登陸東方航空云南有限公司網(wǎng)站www.c3q.com.cn按要求填寫相關(guān)資料,現(xiàn)場報名將分別在云南省內(nèi)的昆明、麗江、芒市、西雙版納、臨滄、文山等六地設(shè)置的初選現(xiàn)場進行。面試初選過關(guān)的人員將集中進行英語筆試,之后還需要通過中國民航空勤人員體檢,參加乘務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可上崗參加正式飛行。據(jù)介紹,為確保整個招選過程的公開、公平、公正,初選和復(fù)選過程將有電視直播或錄播以及其他新聞媒體記者現(xiàn)場見證,評委組成中將邀請東方萬里行金卡會員和常旅客代表參加,共同評選優(yōu)秀的乘務(wù)人員。
作為云南省最大的基地航空公司,東方航空云南有限公司長期以來得到了云南各族人民的關(guān)心與支持,此次公開招聘培養(yǎng)空中乘務(wù)員活動將在社會各界的關(guān)心與支持下選出云南人民心目中最美麗、最能代表云南少數(shù)民族形象的優(yōu)秀青年加入到云南航空服務(wù)事業(yè)中,屆時她們將成為東方航空云南有限公司空中服務(wù)的一道靚麗風(fēng)景線,帶著充滿無限魅力與絢爛多姿的云南民族文化穿梭藍天、飛向世界。