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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。

一、考試科目

（一）考試科目

（1）電子商務

（2）市場營銷學

說明：兩門課合出一套試題。滿分為200分，兩門課各占50%（即電子商務占100分，市場營銷學占100分）。

二、考試內容

（一）電子商務

電子商務交易模式、EDI與電子商務、電子商務支付結算、電子商務與配送、供應鏈管理、網(wǎng)絡營銷渠道、網(wǎng)上商店的優(yōu)缺點、網(wǎng)上商店的業(yè)務流程、企業(yè)電子商務應用、移動銀行的優(yōu)勢、移動辦公的實現(xiàn)方式、移動客戶管理活動等。

（二）市場營銷學

SWOT分析、消費者購買決策過程的主要階段、預測未來需求的方法、目標市場的選擇策略、有形產(chǎn)品和服務產(chǎn)品差別化的途徑與工具、產(chǎn)品定位確立的方法、產(chǎn)品生命周期的四個階段、產(chǎn)品生命周期各個階段的特點和營銷策略、競爭企業(yè)的四種類型、產(chǎn)品國際化及國際化產(chǎn)品定價的方法策略、國際市場促銷的方式、產(chǎn)品線分析及產(chǎn)品線決策策略、包裝策略、定價方法的幾種類型、分銷渠道設計的步驟、促銷組合及影響因素、市場營銷組合的特點、營銷戰(zhàn)略和營銷策略計劃的內容等。

三、參考書目

1.《電子商務》：李海剛、樊博編著，2006年第一版，高等教育出版社。

2.《市場營銷學》：吳健安主編，2011年第四版，高等教育出版社。

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