2015年交通銀行信用卡中心信用審核和運營管理部招聘高級項目監(jiān)理啟事
來源:交通銀行信用卡中心網 閱讀:984 次 日期:2015-01-21 14:46:59
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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。

發(fā)布開始日期: 2015-01-10

發(fā)布結束日期: 2015-05-28

工作地點: 上海

招聘人數: 3

最低學歷要求: 本科

最低工作年限要求: 2

職位描述:

1、安排外派至外包公司或外包基地,擔任現場監(jiān)理的中級管理人員,帶領監(jiān)理團隊負責由外包商處理的貸記卡審核業(yè)務及人員的管理工作;

2、負責外包監(jiān)理團隊的日常管理工作及下屬主管、員工的指導、培訓及評估;

3、負責團隊內日常運營KPI指標的制作、分析、管理工作,確保各項指標的達成;

4、跟進各環(huán)節(jié)的業(yè)務品質、處理效率,并定期評估客戶辦卡體驗,針對問題提出優(yōu)化方案并開展改善;

6、制定及完善業(yè)務工作流程,督進業(yè)務信息及時傳達到員工層面;

7、配合部門工作安排與協調,完成領導交待的其他任務。

任職資格:

1、全日制大學本科及以上學歷;

2、身體健康,遵紀守法,誠實守信,具有良好的個人品質和職業(yè)道德,無不良記錄;

3、有很強的溝通能力,具有良好的團隊合作精神和高度責任感,服務意識強;

4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和應急處理能力;

5、具有開創(chuàng)精神和能力,愿意接受工作挑戰(zhàn);

6、二年或以上運營管理經驗,有銀行卡或信用卡從業(yè)經驗者優(yōu)先;

申請請登錄:https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/front/job/qryJobDetail.html?jobId=100001091

更多信息請查看銀行總行招聘考試

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