易賢網網校上線了!
網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
發(fā)布開始日期: 2015-01-10
發(fā)布結束日期: 2015-05-28
工作地點: 上海
招聘人數: 3
最低學歷要求: 本科
最低工作年限要求: 2
職位描述:
1、安排外派至外包公司或外包基地,擔任現場監(jiān)理的中級管理人員,帶領監(jiān)理團隊負責由外包商處理的貸記卡審核業(yè)務及人員的管理工作;
2、負責外包監(jiān)理團隊的日常管理工作及下屬主管、員工的指導、培訓及評估;
3、負責團隊內日常運營KPI指標的制作、分析、管理工作,確保各項指標的達成;
4、跟進各環(huán)節(jié)的業(yè)務品質、處理效率,并定期評估客戶辦卡體驗,針對問題提出優(yōu)化方案并開展改善;
6、制定及完善業(yè)務工作流程,督進業(yè)務信息及時傳達到員工層面;
7、配合部門工作安排與協調,完成領導交待的其他任務。
任職資格:
1、全日制大學本科及以上學歷;
2、身體健康,遵紀守法,誠實守信,具有良好的個人品質和職業(yè)道德,無不良記錄;
3、有很強的溝通能力,具有良好的團隊合作精神和高度責任感,服務意識強;
4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和應急處理能力;
5、具有開創(chuàng)精神和能力,愿意接受工作挑戰(zhàn);
6、二年或以上運營管理經驗,有銀行卡或信用卡從業(yè)經驗者優(yōu)先;
申請請登錄:https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/front/job/qryJobDetail.html?jobId=100001091
更多信息請查看銀行總行招聘考試