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職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

數(shù)科濟(jì)分催收M2M3電催組組長(zhǎng)

2015-01-22

崗位類型：金融類

人數(shù)：1人

工作地點(diǎn)：山東省濟(jì)南市

期望到崗時(shí)間：2015-03-31

教育要求： 金融相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷

專業(yè)要求： 懂催收管理，有溝通技巧

資歷要求： 1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

工作職責(zé)：

1、統(tǒng)籌小消M2~M3電催作業(yè)各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)每月完成上級(jí)制訂的考核目標(biāo)，跟蹤電催作業(yè)各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況，監(jiān)督考核電催人員績(jī)效表現(xiàn)

2、對(duì)催收員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，負(fù)責(zé)催收員工作的現(xiàn)場(chǎng)管理和品質(zhì)監(jiān)督

3、處理客戶投訴

4、組織小組交流例會(huì)，分析特殊案例，達(dá)成不同類型案件的基本處理模式

5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)主管安排的其它工作

申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=182540

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