2015年佛山市匯豐環(huán)球營運(yùn)中心招聘啟事
來源:中山大學(xué)新華學(xué)院網(wǎng) 閱讀:2381 次 日期:2015-03-13 15:26:52
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職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

匯豐集團(tuán)是全球最大的銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,在歐洲、亞太地區(qū)、美洲、中東及非洲83個(gè)國家和地區(qū)擁有約10,000間附屬機(jī)構(gòu),匯豐集團(tuán)將運(yùn)營戰(zhàn)略集中于規(guī)?;图s化經(jīng)濟(jì),匯豐環(huán)球營運(yùn)服務(wù)中心正是匯豐集團(tuán)提高效率,有效控制成本的重要一環(huán)。1996年,匯豐集團(tuán)在廣州成立第一個(gè)環(huán)球營運(yùn)服務(wù)中心;并于2004年成立廣州的第二個(gè)營運(yùn)服務(wù)中心;2007年,匯豐集團(tuán)在佛山設(shè)立了廣東的第三個(gè)營運(yùn)服務(wù)中心,共同為世界各地的匯豐客戶提供專業(yè)的營運(yùn)服務(wù),包括個(gè)人賬戶、匯款、信用卡、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的資料處理、客戶熱線服務(wù)及數(shù)據(jù)分析等。目前共有員工超過4,500人,并繼續(xù)不斷擴(kuò)展。

招聘崗位一:金融服務(wù)文員

崗位職責(zé):

1、主要檢測客戶交易以防止犯罪分子會通過銀行系統(tǒng)將黑錢洗白;

2、比對和甄別銀行的客戶是否具有潛在的風(fēng)險(xiǎn),例如政治人物,涉及恐怖活動,受制裁的人物之類;

3、檢測客戶銀行賬號往來交易,二次調(diào)查和全面分析額由初級反洗錢專員遞交的可以交易報(bào)告,決定進(jìn)一步密切的客戶賬戶監(jiān)控及需要時(shí)終結(jié)客戶關(guān)系。

崗位要求:

1、基礎(chǔ)的英語/粵語讀寫能力;

2、良好的系統(tǒng)操作能力,懂得使用微軟辦公軟件;

3、工作細(xì)致,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),誠實(shí)守信,保密意識好,穩(wěn)定性高;

4、能適應(yīng)固定夜班/通宵班的工作;

5、工作地點(diǎn):廣州越秀區(qū)東風(fēng)西路、天河區(qū)太古匯;

6、有意者請將簡歷以“姓名-匯豐文員”形式發(fā)送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn

招聘崗位二:金融客服專員

崗位職責(zé):

1、為客戶提供專業(yè)的電話呼叫中心營運(yùn)支持,主要通過電話與客戶聯(lián)系,解答、處理客人的問題或者聯(lián)系客人提供服務(wù)和產(chǎn)品介紹。提供服務(wù)函蓋多個(gè)銀行業(yè)務(wù)范圍,包括信用卡服務(wù)、綜合理財(cái)、工商業(yè)務(wù)、電話理財(cái)銷售、詐騙管理等;

2、為配合匯豐全球范圍內(nèi)各機(jī)構(gòu)各時(shí)區(qū)的工作時(shí)間,該職位所在部門為全天候(7X24)運(yùn)作,所屬職員需接受輪班/夜班/通宵班安排。

崗位要求:

1、良好的英語/粵語聽說讀寫能力,以及良好的溝通能力/電話溝通能力;

2、良好的系統(tǒng)操作能力,懂得使用微軟辦公軟件;

3、能適應(yīng)輪班或固定夜班/通宵班的工作;

4、工作地點(diǎn):廣州市:越秀區(qū)東風(fēng)西路、佛山市:禪城區(qū)華寶南路、南海區(qū)千燈湖;

5、有意者請將簡歷以“姓名-匯豐客服”形式發(fā)送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn。

招聘崗位三:金融銷售專員

崗位職責(zé):

按照內(nèi)部規(guī)程和指引,運(yùn)用靈活談判技巧了解客戶的需要,能針對發(fā)現(xiàn)的疑難問題展開調(diào)查并解決,或根據(jù)情況提出合理方案,務(wù)求為客戶解決疑難,令客戶滿意;合理地根據(jù)客戶需求將合適客戶的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行銷售。

崗位要求:

1、良好的英語/粵語聽說讀寫能力,以及良好的溝通能力/電話溝通能力;

2、良好的系統(tǒng)操作能力,懂得使用微軟辦公軟件;

3、能適應(yīng)輪班的工作;

4、工作地點(diǎn):佛山市:禪城區(qū)華寶南路、南海區(qū)千燈湖;

5、有意者請將簡歷以“姓名-匯豐銷售”形式發(fā)送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn

聯(lián)系方式:

聯(lián)系人:劉小姐

電話:020-61311182

郵箱:cathleen.liu@reachhr.com.cn

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