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易賢網(wǎng)電子書庫2014年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》講義、真題、預測三合一免費下載地址：http://dzs.ynpxrz.com/EBook/36028.html
目錄
第一部分 核心講義
第一章 物業(yè)項目早期介入
第二章 物業(yè)項目管理權獲取
第三章 物業(yè)項目承接查驗
第四章 物業(yè)項目前期管理
第五章 房屋及設施設備管理
第六章 公共秩序管理
第七章 物業(yè)環(huán)境管理
第八章 風險防范與緊急事件
第九章 客戶服務與公共關系
第十章 人力資源管理
第十一章 財務管理
第十二章 質量管理、績效評價和供應商管理
第十三章 檔案管理與應用文書
第十四章 物業(yè)項目管理權交接
第二部分 歷年真題及詳解
2013年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》真題及詳解
2012年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》真題及詳解
2011年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》真題及詳解
2010年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》真題及詳解
第三部分 預測試卷及詳解
2014年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》預測試卷及詳解（一）
2014年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》預測試卷及詳解（二）
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