作答2018國(guó)家公務(wù)員面試人際關(guān)系題目如何體現(xiàn)針對(duì)性
來(lái)源:易賢網(wǎng) 閱讀:97606 次 日期:2017-12-27 17:03:25
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在公務(wù)員面試中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些人際關(guān)系類(lèi)題目,這一類(lèi)的題目很多都不僅僅有一個(gè)矛盾需要處理,在處理多個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,如果分不清主次矛盾,分不清矛盾處理的先后順序,那么作答的時(shí)候,就會(huì)雜亂無(wú)序,處理的不夠得當(dāng)。中公教育專(zhuān)家提醒大家,要想把這類(lèi)題目作答得更加有針對(duì)性,就必須分清主次矛盾,并且安排好矛盾處理的先后順序,才能作答的合理恰當(dāng)。

例題:

單位安排你和老李就此次公交車(chē)票價(jià)下調(diào)的事情進(jìn)行調(diào)研,你們提交了一份詳細(xì)的報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)后,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你們,說(shuō)這份報(bào)告雜亂無(wú)章。而老李說(shuō)是你執(zhí)筆的與他無(wú)關(guān),對(duì)此你怎么處理?

【試題分析】

本題側(cè)重考察考生的人際關(guān)系處理能力。題目中主要有兩個(gè)矛盾,一個(gè)是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),老李說(shuō)主要責(zé)任在我。另一個(gè)是調(diào)研報(bào)告雜亂無(wú)章。首先,要分清矛盾的主次,然后,要分清處理矛盾的先后順序,這樣才能讓作答,更加有針對(duì)性。在這兩個(gè)矛盾中,報(bào)告雜亂無(wú)章是核心矛盾,很多同學(xué)可能會(huì)先處理這個(gè)矛盾,但是結(jié)合情境,可以看出,應(yīng)該首先向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤并承擔(dān)責(zé)任,之后再回答怎樣讓報(bào)告更具條理性,合理恰當(dāng)。

【中公參考答案】

首先,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),承認(rèn)調(diào)研報(bào)告中存在的問(wèn)題,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。我也會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)給出的修改意見(jiàn),并做好記錄。

其次,我會(huì)通過(guò)以下三個(gè)方面的工作使調(diào)研報(bào)告更具條理性:一是,找到單位已有的成型的調(diào)研報(bào)告,學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式;二是,找專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析人員,對(duì)現(xiàn)有的調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行整理,使調(diào)研內(nèi)容更具有條理性和代表性; 三是,在調(diào)研報(bào)告的書(shū)寫(xiě)上要突出重難點(diǎn),尤其對(duì)公交車(chē)降價(jià)后百姓的意見(jiàn)和社會(huì)影響兩部分做重點(diǎn)突出。

最后,在具有成成熟想法的基礎(chǔ)之上,我會(huì)主動(dòng)找到老李,進(jìn)行溝通。在和老李達(dá)成一致意見(jiàn)之后,重新撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,并及時(shí)呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在日后的工作中,我會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研報(bào)告書(shū)寫(xiě)能力。

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