崗位編號:002
部門名稱:管轄支行
崗位名稱:個人客戶經理
崗位類型:社會
崗位描述:1.熱情、誠懇、耐心、準確地為客戶提供基本的咨詢服務,推介我行各項個人金融業(yè)務。 2.根據客戶需求提供專業(yè)投資理財建議和策劃,提供持續(xù)跟進服務,挖掘客戶理財需求,定期調整并最大程度地滿足客戶需求。 3.結合客戶需求和風險承受能力,診斷客戶投資特點,進行針對性銷售。提供或者推薦組合型的負債、資產、中間業(yè)務產品,提高交叉銷售效果。 4.有計劃、規(guī)范性地進行客戶關系管理工作,建立客戶檔案,評價客戶貢獻度,經常與客戶進行聯(lián)系和溝通,與優(yōu)質客戶建立長期、穩(wěn)定的關系。 5.密切關注市場及客戶情況,及時上報客戶信息,積極防范各種風險。執(zhí)行銀行的經營政策及運作程序,以確保銀行自身和客戶的資產的安全。 6.完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:1.金融、市場營銷類專業(yè),1年以上個人業(yè)務崗位工作經驗。2.掌握必備的經濟金融知識,熟悉保險、證券、理財、個貸等領域專業(yè)知識,能為客戶提供專業(yè)的理財服務。3.取得銀行從業(yè)資格相關證書和基金銷售、保險代理等相關從業(yè)資格;具有AFP資格者優(yōu)先考慮。
應聘者登錄我行門戶網站:www.bjrcb.com
過期時間:2013/12/31
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