【導(dǎo)讀】一去銀行面試有什么技巧呢?看看同學(xué)們親身經(jīng)歷的面試都運用了哪些面試技巧:關(guān)于簡歷投遞:你的求職簡歷很重要的,它比較看重你的簡歷的內(nèi)容,映象會好一些。另外,整個面試都沒有筆試的。
一、
去銀行面試有什么技巧呢?看看同學(xué)們親身經(jīng)歷的面試都運用了哪些面試技巧:
關(guān)于簡歷投遞:你的求職簡歷很重要的,它比較看重你的簡歷的內(nèi)容,映象會好一些。
另外,整個面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡歷篩選:中行面試官會根據(jù)你的簡歷分類:比如金融,經(jīng)濟,管理,
技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡歷篩選。這個分類很重要,因為,假如你被分在綜合類的話,你的競爭將很激烈,因為,1、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對于這類,很容易走后門進來,一旦他們進來,你進軍下輪將比較困難。2、同時能占上邊的都從這類進來了,競爭面變得很廣,比如海龜?shù)鹊取?/P>
關(guān)于面試:所有面試都是好幾個人群毆的!不過并不可怕。
第一輪:了解你的基本情況。
第一輪一般會是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問的問題不是很叼鉆,基本就你的簡歷問問題,也會問你一些你的面試基本問題:比如,你對中行有什么
了解;你認為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,請你描述一下;你進中行以后,會派到基層鍛煉,你怎么看?你認為你是因為什么當上學(xué)生干部的?基本不會窮追猛打,不過你當然要對你的個人簡歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問題。
不過,他還會考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認真很重視。一共 10 分鐘就 ok 了!
第二輪:主要是思維的考察。在它們看來,就是你說話一定要有條理。
你必須很有條理,分層次,在短短 5 分鐘里讓他們覺得你很干練,非常重要。
所以,你回答問題的時候,你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西,然后說給他們聽。
基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說來,我認為,他們怎么能在幾分鐘里看出很多東西那?所以只要你進入面試,每個人機會還是大大的,看你的發(fā)揮了。
最后注意:他們會叫你 2 點鐘去,可能在 5 點鐘面試,你還必須在這幾個小時的時間里,保持好你的競技狀態(tài)哦!
二、
1、不要走進薪酬"雷區(qū)"。
因為外企的人力資源系統(tǒng)相對更為完善,所以面試者遇到的"面試關(guān)卡"也就顯得異常難以通過。面對面試官的"步步緊逼"和"十面埋伏",你千萬不要因此退卻,如果你此時示
弱,在未來的高壓力工作下,你也會很難撐下去,這也算是面試中的面試項目之一——壓力測試。只要你能堅持到最后,你就有可能取得最終的勝利。
2、尋找面試內(nèi)容規(guī)律。
一般面試分為"結(jié)構(gòu)式面試"和"非結(jié)構(gòu)式面試"。大多數(shù)外企都會用結(jié)構(gòu)式面試(有面試內(nèi)容提綱、且能夠準確考評出面試者綜合能力的面試題目)結(jié)構(gòu)式面試其中是有一定規(guī)律的。如果你能夠在面試前盡可能地了解"結(jié)構(gòu)式面試"方面的題目,并且有針對性地進行準備,在面試時就會發(fā)揮得更好。
3、以真誠打動面試官。
不要刻意夸大自己的經(jīng)歷或能力,一旦錄用你,你就會很快露出馬腳,即便想盡可能彌補,也會讓你覺得辛苦異常,而且結(jié)果也未必能達到上司的要求,最后離開公司或者被開除出公司的可能性就會很大。
4、準備幾個發(fā)生在自己身上的真實事件。
千萬不要認為面試官是讓你"隨便說說",他們的真實目的是通過這些故事,進而了
解你為人處世的態(tài)度和方式,或是成功和失敗時的心態(tài)。所以在面試前準備幾個發(fā)生在你身上的真實案例,讓面試官盡可能地了解到你所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。
5、用風(fēng)度贏得面試官的青睞。
不管是在任何企業(yè)面試,面試官同樣都會對你的為人處世態(tài)度頗為關(guān)注。因為人在職場,并不是一個人孤軍奮戰(zhàn),大多是靠團隊共同努力的結(jié)果,就算你的個人工作能力再強,如果為人處世方面很差,同樣會被面試官直接 pass 掉。所以不要對之前的公司和老板抱怨或批評,這樣會讓面試官覺得你是個度量很小且不成熟的人。
三、
自我介紹要簡短
面試中碰到的第一個問題一般是:請你做一下自我介紹。其實這個問題并沒有實際意義,從簡歷中主考官對你已有基本了解,他只是想借此引起話題,所以你只需用簡潔明了的語言回答,太長則令人生厭。
從對方的立場回答有些問題,主考官不需要一個明確的答案,只是借此判斷你處理問題的原則和能力。國家機關(guān)面試時幾乎都會問到:當你的意見和領(lǐng)導(dǎo)沖突時,并且領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確,你如何處理?適當?shù)幕卮鹗牵何視裾疹I(lǐng)導(dǎo)的意見開展工作,但會在恰當?shù)臅r候以合適的方式告訴他,并且拿出充足的理由來證實自己的正確性。事實上很多公司也不希望下屬頂撞上司的情況發(fā)生。
聽出話外之音學(xué)會分析主考官話語背后的含義非常重要。比如空軍政治部的一次面試,問到:你喜歡看什么樣的書?有人說是金庸,有人說是宗教,有人說是路遙。最后主考官說:看來你們幾個感性意識很強,理性方面較弱。請你們就最近的國際國內(nèi)大事發(fā)表一下自己的看法,請注重理性方面的分析。原來像部隊這樣的單位不需要感性太強的人。
四、
面試時,主考官最喜歡問的一句話就是:"你找工作時最在乎的是什么?"因為這些已
經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗的主考官,往往能從你的回答中,了解你的工作價值觀,并從中判斷
你和公司發(fā)展、工作職責、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進,最后決定你錄取與否。
看人看相,聽話聽音。面試時,你的一言一行在主考官眼里,都很重要。你回答他的提問的每句話,他總能聽出一些"言外之意"。你的言辭是否前后一致、無懈可擊,都可作為面試的評判依據(jù)。
如,你說:"我希望追求一份有發(fā)展空間的工作。"其實,主考官知道,你的真正意向是:"錢多、事少、離家近。"
你說:"我希望得到一份能全面展示我的長處的工作。"主考官會感覺你可能在以前的工作中,有志難伸,究竟是何原因他一定會在接著的提問中繼續(xù)查找。
"我希望在一個氣氛和諧融洽的環(huán)境下工作。"主考官判斷:你以前的工作單位人際關(guān)系復(fù)雜,大家各懷鬼胎,互相勾心斗角。
"我希望在一個朝陽企業(yè)工作,最好是高科技產(chǎn)業(yè)。"主考官判斷:熱門的企業(yè)是你最熱衷的,正所謂"君子愛財,取之有道。"不過如果總以"利"字為先,那你的忠誠度可令人擔憂。
"我希望付出與所得成正比例,有能力者能脫穎而出。"主考官判斷:可能你以前在激烈的競爭中,錯失晉升良機,因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時,你會繼續(xù)為公司拼命努力嗎?
"我認為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要。"主考官判斷:你一定和以前的老板發(fā)生沖突,屬于何種問題,他會接著旁敲側(cè)擊。
此外,有些求職者會直接就自己實際存在的一些困難,提出特殊要求:"我認為工作地點最重要,公司一定要在公交車直接到達的地方。"
"我一周有兩個晚上要上課,所以最好公司靠近市中心。"
"我家孩子尚小,每天下班后還得去幼兒園去接小孩,所以希望公司能準時下班。"
這樣直截了當?shù)?大白話",你想一定會得到主考官的體諒。不過,要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后,一定有成百的競爭對手在同場較量。難道,你要為些不該提的請求失分嗎?那些有生活經(jīng)驗的人在擇業(yè)時,考慮層面會較廣、層次較高,而資歷較淺者,則容易過分計較經(jīng)濟層面、個人發(fā)展方面的問題。坦率直言,固然能表達出你真正的個人所需,不過,有多少企業(yè)會置公司的利益于不顧,純粹欣賞你的"不加掩飾"而給予你特殊的照顧呢?因此,考慮成熟、把握答話分寸是你順利通過面試的關(guān)鍵一環(huán)。
五、
""親友團:"不帶為妙"
案例:李梅是獨生女,從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過父母半步,生活諸方面都是
由父母操辦,由此養(yǎng)成了"衣來伸手、飯來張口"的陋習(xí),生活獨立性很差。
提醒:在應(yīng)聘面試時,"親友團"還是不帶為妙。千萬不要以"情侶檔"或父母陪同的方式去求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
尤其值得注意的是,詢問招聘的情況,一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象,決定著你求職的成敗。
""微笑:"始終如一"
案例:實踐證明:微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬,在面試遭到多次失敗后,才深知微笑的重要性。于是,他借閱了一些書籍,并按照書上的要求,對著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負有心人,曉平終于可以微笑"自如"了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。一次,曉平到一家公司應(yīng)聘營銷經(jīng)理,接待人員將他領(lǐng)到面試地點,他一心想著怎樣放松自己,面試時讓微笑自然流露出來,便冷落了接待人員,結(jié)果又慘遭淘汰。
提醒:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨
以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。
在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動握手道別。
""自我介紹:"2 分鐘秀出自己"
案例:面試時,考官一般會讓你進行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信
上都寫得清清楚楚之類的話,而應(yīng)用 2 分鐘左右的時間,把自己的基本情況描述出來。
于細根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時,考官要他簡單介紹一下自己。
早有準備的細根從容不迫,先談自己讀研時所學(xué)的課程和成績、參加過什么社會活動、得過
什么獎勵;后談走入社會后的幾次工作經(jīng)歷,以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘,聽得
考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點不突出的自我介紹,雖然沒有什么破綻,但由于沒有新
意、冗長瑣碎,使得考官對他的表達、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終,細根落選了。
提醒:有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,就是"每個人都要向孔雀學(xué)習(xí),2分鐘就讓整個世界記住自己的美。"自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干"畫蛇添足"的蠢事。
""傾聽:"聚精會神"
案例:在應(yīng)聘面試時,做一個合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個比較內(nèi)向的女孩,平日為人處世比較得體,也知道傾聽的重要性,但在面試中還是出了一個小小的差錯。一次,小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時,考官對小紅的表現(xiàn)給予了正面評價,言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故,竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神,也開始憧憬美好未來??吹剿稚竦臉幼樱脊俸懿皇娣?,就又
多問了幾個問題,最后,考官說了句"很遺憾……"
提醒:面試時,應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。
因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當面試官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。最后特別強調(diào)一點:面試前,千萬要關(guān)掉手機等通訊工具,避免無端打斷考官的講話。
六、
女生篇
關(guān)鍵詞:優(yōu)雅、美麗、精致
忌:嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝
宜:淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾
近一兩年,服飾的嘻哈風(fēng)在校園中頗為盛行,隨處可見女生頂著爆炸頭,戴著大耳環(huán),掛著繁瑣的項鏈,超短迷你裙配牛仔褲,背著過臀大書包,再化個煙熏妝……
配飾"職場面試極其忌諱這樣的裝扮。"孟老師說,女生在面試時要表現(xiàn)得端莊大方,而在一般的職業(yè)場合則可以通過細節(jié)點綴來彰顯個性,如項鏈、腰鏈、手表等,但此類飾品要含蓄精致,絕不能"未見其人先聞其聲",只要稍有動作,身上便會叮當響。嚴肅的面試氛圍不適合這類稍嫌輕佻的配飾。此外,孟老師建議,準備面試的女生應(yīng)回避卡通飾品,因為過于可愛的服飾容易給人以不成熟的印象。
妝容在妝容上,建議女生稍化淡妝,略修眉毛,體現(xiàn)整潔、自然的輪廓。采用自然色系的口紅或唇彩,如橘紅色、桃紅色或玫瑰紅,映襯健康、青春的膚色。相比而言,眼影、睫毛膏不太必要,但若所應(yīng)聘的職位相對輕松活潑,不妨嘗試與膚色相近的色系。
色彩不要從頭到腳都是黑、白、灰,因為此類顏色過于沉悶,不但壓抑了女生的活力,更容易使女生的膚色看起來不佳。建議采用"有彩+無彩"的搭配組合,例如粉紅&白色,湖藍&米色等,這樣的用色既不會顯得過于職業(yè)又不會感覺太過前衛(wèi)。
款式無論參加何類職業(yè)的面試,都不可穿過于暴露的服裝,如低胸露背裝。孟老師提到現(xiàn)在許多大學(xué)生都喜歡穿吊帶背心和無袖的上衣配緊身牛仔褲,其實此類服飾也不適合面試時穿。
不妨多嘗試裙裝,因為它比褲裝更能展現(xiàn)女性的特質(zhì),尤其是覺得自己身材不理
想的女生,更可以用裙裝來掩飾身材缺陷。裙子款式以 A 字裙或一步裙為佳,忌百褶裙。
裙面可以不必過素,上面點綴有圓點、小花或蝴蝶結(jié)的款式可以襯托女生的甜美、俏麗。特別值得一提的是,裙子的長度不宜過短,一般到膝蓋的長度比較合適。
七、
人與人交往時總會碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,危機更容易出現(xiàn)。考生若不能鎮(zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對,往往影響自己的整個面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。
(一)緊張
這是較常見的情況。面試對于求職成敗,進而對一個人的事業(yè)前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人盤問,誠惶誠恐、患得患失之情是正常的。一點點緊張可以幫助集中注意力,令"演出"水平提高(演說家、藝人等對此深有體會),但考生若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會無法集中注意力回答問題,因此必須學(xué)會控制情緒。下面提出幾點建議:
(1)防止緊張的最佳辦法,主要是充分準備,且不要把一次應(yīng)試的結(jié)果看得太重要,同時明白自己的競爭對手也一樣會緊張,一樣會因出錯而尷尬。
(2)考生的坐姿很重要,要盡量讓自己"四平八穩(wěn)",舒服地坐在椅上,挺直腰,身
體稍微向前傾。
(3)在進入面試場所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸;深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。
(4)不要搶著回答問題,主考官問完之后,不妨稍等兩三秒鐘再開口,這樣可以先想清楚一點。要不時留心自己說話的速度,看是不是因為緊張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,最明智的辦法就是坦然地告訴主考官,例如說:"對不起,我確實有點緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題?"通常主考官都會同情你,并因你的誠實真誠留下好印象。而你也因為講了出來,覺得舒服多了,緊張程度會大大減輕。
(二)講錯話
人在緊張的場合最容易脫口而出講錯話。例如明明申請的是甲單位的職位,卻誤說對方為乙單位,或在稱呼主考官時把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。一次,主考官問考生
"閣下認為……",緊張的考生竟如此作答"我閣下認為……"。經(jīng)驗不足的考生碰到這種情況,往往懊悔萬分、心慌意亂、越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。
明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對,切不可耿耿于懷,因為一個單位不會因為一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯了的話比較重要,或會得罪別人,應(yīng)該在合適的時間更正并道歉,例如說:"對不起,剛才我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒。"出錯之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。
(三)沉默
主考官可能無意或故意不作聲,做長時間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗考生的反應(yīng)。許多考生沒有準備,因而不知所措,說出些不該說的話,對自己不利。
應(yīng)對的一個好辦法是預(yù)先準備一些合適的話或問題,在這個時候提出來,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說:"剛才您問我……其實我覺得還可以這樣看這件事……"或者問:"還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗或是能力,您想要我詳細一點說明的?"