易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
職位名稱： 政企產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理
職位類別： 客服類
招聘數(shù)量： 1人
主要工作職責(zé)：
1、制定落實(shí)企業(yè)客戶營銷和服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與規(guī)范，確保企業(yè)客戶營銷和服務(wù)的正常開展；
2、完善產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用推廣方案，細(xì)化、實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)營銷方案，保證營銷活動(dòng)的取得良好效果；
3、分析客戶需求和消費(fèi)行為，提出企業(yè)業(yè)務(wù)初步設(shè)計(jì)方案和優(yōu)化建議，落實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析工作；
4、組織落實(shí)集團(tuán)業(yè)務(wù)投訴、報(bào)障的處理工作，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中的疑難問題。
基本要求：
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬），計(jì)算機(jī)、英語中級(jí)。
2、具有5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較好的營銷管理知識(shí)和全面的客戶關(guān)系管理知識(shí)。
4、具有較強(qiáng)的分析能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
工作地點(diǎn)：
崇明
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