最新國土局房屋管理科科長個人工作總結

【摘要】工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。精品學習網(wǎng)工作總結欄目為您提供工作總結范文參考，以及工作總結寫作指導和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。

一.盡心竭力、努力工作，圓滿完成各項工作任務

(一)經(jīng)濟指標完成情況

今年1-8月完成二手房交易登記20.05萬平方米，商品房交易登記49.86萬平方米，房屋抵押登記3160件，商品房買賣合同備案登記3306件，辦理商品房預售許可28件。同時完成白塔坡糧站片區(qū)城市房屋拆遷工作：通過長達2年的努力與住宅用房121戶，非住宅用房22戶簽訂了《拆遷安置補償協(xié)議》;為白塔坡糧站片區(qū)實施市政道路建設，與中鐵八局三公司、重慶鐵路國土局兩個單位簽訂了《用地協(xié)議》。

(二)主要工作

1、9月以來，完成局領導交辦的我縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革農(nóng)村土地退出與利用工作，一是依據(jù)《榮昌縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革農(nóng)村土地退出與利用實施辦法(試行)》榮昌府辦發(fā)()222號文件精神，制定了轉戶居民自愿申請退出宅基地及構建筑物審批程序表，印制了轉戶居民自愿退出宅基地及構建筑物現(xiàn)場核查登記表、申請表、審批表、協(xié)議書等，已發(fā)放到各鎮(zhèn)街，全面開展退地農(nóng)轉城登記接件工作，目前已受理2件農(nóng)轉城土地退出申請;二是依據(jù)榮昌府辦發(fā)()222號文件精神，制定了《榮昌縣農(nóng)房及宅基地退出與利用操作辦法》;三是對我局干部職工進行了戶籍制度改革的業(yè)務培訓。

2、解決“兩證”遺留問題。通過主動上門或多方協(xié)調(diào)已解決兩個項目的“兩證”遺留問題，0.76萬平方米，80余戶的房地產(chǎn)權證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。

3、正確對待信訪，積極認真答復。答復政協(xié)提案2件，回復群眾來信54件，接受網(wǎng)上咨詢150條答復率為100%。處理群眾來訪100件次(主要是戶改問題)，處理率100%，在處理來信來訪上，都認真對待仔細研究，甚至三番五次的上門協(xié)調(diào)處理，以群眾利益無小事的工作作風來解決每件群眾的訴求，得到群眾的認可。

二.堅定理想信念和廉潔從政的思想情操

(一)把自身的思想作風建設擺在第一位。在實際工作中，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野，始終把局黨組賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心同事。

(二)在廉政建設上，結合工作實際，狠抓落實，牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確對待權力、地位和自身利益，做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想，急人民群眾所急，辦人民群眾所需，切切實實全心全意為人民謀利益。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堂堂正正做人，踏踏實實辦事。

三.加強內(nèi)部管理，強化業(yè)務工作

(一)在加強科室管理中，制定了內(nèi)控制度，實行了崗位責任制和錯案責任制，制定檔案管理制度和案件傳遞制度，做到權屬登記審批，上有管理下有監(jiān)督;工作中即有分工又有合作，嚴格執(zhí)行誰辦錯誰負責的原則，提高辦案效率樹立我局良好形象。

(二)圍繞建設文明型窗口這一中心，堅持微笑服務，以禮待人，探索文明服務的新思路，努力實現(xiàn)服務文明化，讓群眾滿意而來高興而歸。

四.簡化審批環(huán)節(jié)，提供高效服務

(一)提高房管工作的“透明度”，堅持做到“六公開”原則，即公開服務內(nèi)容、公開申報材料、公開受理及審批條件、公開收費標準及依據(jù)、公開承諾時限和辦事程序，同時設立了監(jiān)督電話，房管網(wǎng)站設立了投訴專欄，加強社會監(jiān)督，切實做到了遵紀守法，規(guī)范運作，依法行政。

(二)縮短辦件時限，提高工作效率，將房產(chǎn)抵押登記承諾時限由原來規(guī)定的五個工作日縮短為當日辦結，并且在咨詢、受理工作中落實首問責任制、首辦責任制、一次性告知制和錯案責任追究制，使所有辦件有受理、有落實、有辦結、有保障。

(三)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民、快捷的服務保障，我們建立了上門服務和現(xiàn)場辦公制度等新措施。對大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實行上門服務，現(xiàn)場辦公。對前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、上門服務現(xiàn)場辦等原則，大大方便了廣大辦事群眾，最大程度的保障了群眾的合法權益。真正實現(xiàn)了行政審批服務工作的規(guī)范、有序、高效，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。贏得了群眾的好評。

五.加強業(yè)務能力的提高，集思廣益，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟

(一)業(yè)務素質(zhì)的提高和觀念的轉變，是建設一流服務的前提。我科十分重視職工的業(yè)務技能的教育和培訓，堅持參加局每周一次的政治學習外，還系統(tǒng)學習了權屬登記、物業(yè)管理、拆遷管理、戶籍制度改革農(nóng)村土地退出與利用的相關法律、法規(guī)和政策。通過學習，全科人員的理論水平和業(yè)務技能都有了較大的提高。

(二)注重維護科室同志之間的團結。團結科室成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，疑難問題、重大事項都能事前溝通，在科室重大問題處理上充分聽取意見，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。

總結我個人的工作，離領導的要求和社會的發(fā)展還有一定差距?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，相信在各級領導的關心和支持下，在上級部門正確領導下，我將加倍努力，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，銳意創(chuàng)新，全面大膽開展工作。

當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，以促進我局的發(fā)展和我個人的進步。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和管理水平;帶領科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)業(yè)管理中，力挽狂瀾、團結協(xié)作、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新，為促進我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出應有的貢獻。

房管科工作總結

2006年，在局黨組的正確領導下，全科同志以服務機關為重點，以工程建設為重心，團結一致，通力協(xié)作，積極履行工作職責和領導交辦的各項任務，現(xiàn)將一年來的主要工作和做法簡要匯報如下：

一、2006年主要工作

(一)全力抓好機關二三號辦公樓擴建、裝修、地下停車庫工程建設。辦公樓擴建工程是全局的重點工作之一，工程起始于今年三月初，經(jīng)過多次的論證、修改到方案的最終確定，凝聚了全局上下從局領導到科室所有參與人員的智慧和辛勤，工程前期在各種管道錯綜復雜，強電、弱電纜線縱橫交錯，需協(xié)調(diào)單位步調(diào)不一的情況下，經(jīng)過兩個半月的邊挪移管道、電纜邊搶工建設，于五月十日順利完成主體工程封頂。二三號樓會議室裝修工程自方案設計、考察論證、市場調(diào)研、公開招標到完工，歷經(jīng)了三個多月的緊張工作，終于向市委市政府交出了滿意的答卷。此項工程招標施工隊伍和材料供應商20多家，進行了大量的資料收集和市場調(diào)查，工程參入人員放棄休假日、加班加點地完成領導督辦的各項任務。地下車庫工程面臨最繁重的任務是開挖山體，施工地點距市委辦公樓僅2.5米，爆破土石既要照顧到大院內(nèi)各部門正常辦公，又要考慮爆破安全和工期問題，在時間緊、任務重、工作面狹窄、施工難度大的情況下，自爆破土石方到車庫主體封頂僅用了3個月的時間?？v觀全部工程建設，突出體現(xiàn)了以下幾個特點：一是全體工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻;二是各項工作堅持原則、準備充分，建設隊伍和工程材料公開招標;三是謀劃大局、辦事細致、廣開言路、當好參謀;四是常請示、勤匯報、多協(xié)調(diào)，既認真尊重上級領導意見又尊重客觀規(guī)律、實事求是。

(二)抓緊完成基建項目有關手續(xù)辦理。機關辦公樓擴建和地下停車庫建設項目是兩個獨立的基建項目，從項目立項到領取施工許可證、其中所有的手續(xù)需13個部門批準或蓋章，每個部門少則要去3次，多則需要8、9次，需要填報表格和準備的書面材料有一百多份。這方面我們的體會是基建項目是百年大計，無論手續(xù)多么繁雜，資料的準備一定要做全做實，把建設資料整理好，移交好。

(三)認真做好基建項目的財務管理工作。一年來基建款往來1638萬元，財務人員自覺遵守財務管理規(guī)定、認真履行會計職責，隨時為建設工程提供可靠詳實資料，為領導決策提供即快又準的服務保障。

(四)認真做好機關辦公房的調(diào)整工作。今年4月份、六號、七號樓部分單位調(diào)整到八號、九號樓后，根據(jù)調(diào)整分配原則，和上級領導指示對六七號樓分配方案修改16次，使調(diào)整后各單位辦公房相對集中，面積與編制人數(shù)相一致，既尊重了上級領導的指示、又考慮到各單位的實際需要。

(五)認真抓好機關生活區(qū)房改房上市工作。房改房上市抵押、買賣是我局為機關服務的窗口，兩個生活區(qū)房改房列入特殊地段，上市受到一定程度的限制，許多居民不理解。長期以來，我們在嚴格按照規(guī)定辦事的基礎上，認真做好解釋工作，較好地處理了各方面的矛盾，現(xiàn)在居民普遍理解了上市限制的規(guī)定，感受到限制上市和從嚴把關給他們帶來的好處。

(六)認直抓好機關集體宿舍的管理和直管公房的管理工作。去年,宿舍衛(wèi)生保潔員(兼門衛(wèi))更換后，集體宿舍的衛(wèi)生和服務得到了很大改觀，今年通過發(fā)放問卷調(diào)查,機關干部對現(xiàn)任保潔員的工作普遍贊揚，滿意度極高。直管公房的管理難點多、關注面廣，我們本著服務機關，抓住重點的原則，正確領會領導意圖，積極查閱和提供有關資料，抓緊落實領導交辦事項。

(七)積極貫徹落實局里的各項規(guī)章制度，認真抓好科室內(nèi)部管理和教育工作。一是認真貫徹落實局里的各項規(guī)章制度，積極參加局里的各項活動，比如：請銷假制度，節(jié)假日值班制度，環(huán)境衛(wèi)生保潔制度等;二是以全社會大力弘揚八榮八恥為契機，樹立正確的人生觀、價值觀，提高政治、思想素質(zhì)，教育大家堅定共產(chǎn)主義信念，爭取早日加入黨組織;三是興團結合作之風，一個科室團結搞得好不好，就看力量是不是凝聚在一起。在這方面我們積極教育大家，大事講原則、小事講風格，樹立“一盤棋”思想，工作中多補位，多補臺，多配合，齊心協(xié)力干工作。

二、幾點體會

回顧房管科一年來的工作，取得了一定的成績，主要有以下幾點體會：

(一)要干好工作必須抓學習。一年來的建設任務繁重、管理事務繁雜，在這緊張繁忙的工作中，我們深切的感到知識更新日新月異，吃老本是干不好工作的。今年我們根據(jù)工程多的實際，利用各種機會向設計師、建造師、監(jiān)理師請教，學到了很多專業(yè)知識和行業(yè)法規(guī)，為干好工作，確保職責到位提供了理論指導。

(二)要干好工作必須抓落實。抓落實是做好一切工作的根本保證。一是領導交待的任務一抓到底，決不半路撂了任務，耽誤了大局。二是規(guī)定的時間內(nèi)一定要想方設法完成。三是完成后及時反饋、實事求是。

(三)要干好工作必須抓正氣。一是團結的正氣，團結出力量、出成績，我們每一項工作都關系一個集體，關系到大局，哪項工作出了問題，損害的都是一個整體的形象;二是說話辦事的正氣，不道聽途說，不亂猜亂傳。做人清清白白，做事認認真真。工作中堅持原則，講究職業(yè)道德和社會公德。

三、明年的打算

(一)做好機關停車場地上一層的綠化、硬化工作，完成消防通道及附路建設任務，完成二、三號樓的所有附屬工程。

(二)做好基建項目的決算審計工作。

(三)做好機關集體宿舍改造工作。

(四)抓好科室的學習，特別是業(yè)務知識的學習。

(五)繼續(xù)做好正在落實的各項工作和領導臨時交辦的任務。

房管局辦公室工作總結

2014年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產(chǎn)管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

(一)指導民主評議基層站所活動[轉自第一公文網(wǎng)：gongwen.1kejian.com]

2014年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質(zhì)量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質(zhì)量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務[轉自第一公文網(wǎng)：gongwen.1kejian.com]

2014年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設

2014年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據(jù)進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作

2014年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調(diào)動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調(diào)動了全體職員的主觀能動性；從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

(六)完成督查、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據(jù)國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

(七)加強宣傳工作

我局2014年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。2014年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

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