范文一：國土所副所長個人工作總結(jié)

新年伊始，國土所過去一年的各項工作畫上了句號。作為國土資源管理的前沿陣地，國土所辛辛苦苦干了一年，確實該好好總結(jié)一下自己的工作。俗話說“總結(jié)到位，事半功倍;總結(jié)不好，工作干少?！蹦敲矗撊绾螌懞每偨Y(jié)，做到既完成工作，又贏得領(lǐng)導(dǎo)對國土所一年工作的認(rèn)可呢?筆者提以下建議。

首先，總結(jié)要讓局黨組或分管領(lǐng)導(dǎo)知曉國土所“干了什么”、 “怎么干的”、 “干得怎樣”。一要仔細(xì)梳理一年工作。撰寫工作總結(jié)之前，應(yīng)將工作仔細(xì)梳理一下。要吃透吃準(zhǔn)精神，必須做到總結(jié)前打好腹稿，理好脈絡(luò)，分清層次，充分做好總結(jié)準(zhǔn)備工作，確保撰寫時有的放矢。二要突出總結(jié)的重點?？偨Y(jié)時，要用精練的語言概括一年來國土資源工作的中心及重點工作，提綱挈領(lǐng)，綱舉目張，讓領(lǐng)導(dǎo)或觀看者在最短的時間內(nèi)知曉國土所一年來的工作經(jīng)驗、做法，工作完成情況和效果。

其次，國土所年終工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)布局要講究。第一，要有必要的導(dǎo)語。導(dǎo)語要像“鳳頭”，下功夫?qū)懞貌拍芤鹱x者繼續(xù)往下看的興趣。一般開頭用開門見山的方式，直奔主題的方法最好，切忌空話、套話及語句啰嗦。第二，總結(jié)要有中心?？煞譃槿舾蓚€自然段，就像“豬肚”一樣圓滾滾的，有血有肉有骨架，內(nèi)容豐富。既要緊密聯(lián)系實際，又要突出國土資源工作重點，做到有輕有重，“濃妝淡抹總相宜”。第三，結(jié)尾很重要。要像“豹尾”一樣迅速收筆，好的結(jié)尾能起到畫龍點睛的作用。因此，在工作總結(jié)的最后也要下些功夫，切忌虎頭蛇尾，敷衍了事。

最后，工作總結(jié)的主要內(nèi)容可包括如下幾個方面：抓好學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，不斷提高國土管理工作的能力;搞好服務(wù)，樹立形象，爭創(chuàng)群眾滿意的國土資源所;以人為本，陽光操作，促進鄉(xiāng)村穩(wěn)定發(fā)展;堅守職責(zé)，強化責(zé)任，保證耕地紅線安全不走樣;廉潔奉公，弘揚正氣，塑造國土工作者良好形象;統(tǒng)籌兼顧，和-諧共贏，當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的參謀助手;創(chuàng)造性工作。

一、嚴(yán)格保護耕地，合理分配土地資源

1、我所深入貫徹落實了十七屆三中全會、《國土資源部關(guān)于為擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做好服務(wù)和監(jiān)管工作的通知》及省有關(guān)配套文件精神，切實履行監(jiān)管主體責(zé)任，進一步認(rèn)真落實耕地保護目標(biāo)責(zé)任制，加大基本農(nóng)田保護力度。在年初，我所就與8個村委會簽定了基本農(nóng)田保護目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任到人，并不斷對耕地保護情況進行巡查，及時制止土地違法行為的發(fā)生。

2、嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃編制科學(xué)合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃，積極配合上級部門做好新一輪土地利用總體規(guī)劃修編工作。在二調(diào)工作中積極配合省設(shè)計隊對我鄉(xiāng)的土地進行了實地勘察，提出了合理建議。

3、嚴(yán)格土地管理，加強動態(tài)巡查，將違法用地處理在初始狀態(tài)。全年接到來信來訪2起，處理2起。

4、積極配合水井、百草坪兩個電站的土地征用工作，認(rèn)真做好被征地農(nóng)民的思想工作，做好兩個電站建設(shè)用地的前期準(zhǔn)備工作。

二、加大礦產(chǎn)資源保護力度，加強地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)云南省探礦權(quán)采礦權(quán)管理辦法等3個文件的通知》和永勝縣《關(guān)于開展全縣礦業(yè)權(quán)實地核查的通知》精神，積極配合上級部門全力推進礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作。對我鄉(xiāng)大寶廠銅礦的探礦工作進行了有力的監(jiān)管，同時收取了光明兩個沙場和七甸紅磚廠的礦產(chǎn)資源補償費。并及時制止了我鄉(xiāng)范圍內(nèi)亂開亂采違法行為的發(fā)生。

2、加強地質(zhì)環(huán)境保護和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。××鄉(xiāng)位于五郎河沿線，山區(qū)地方多，往年曾發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害，導(dǎo)致人員死亡現(xiàn)象。所以，地質(zhì)防治工作一直是我所的一件大事，每年到汛期，我所就要早早地制定防治預(yù)案，對地質(zhì)災(zāi)害點落實人員，并不定期進行巡查及不斷完善各項制度，層層建立地質(zhì)災(zāi)害群測群防和監(jiān)測預(yù)報預(yù)警體系，補發(fā)明白卡13份，成功處理地質(zhì)災(zāi)害兩起。由于預(yù)防措施到位，全年無重大地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生。

三、加強管理，進一步提高國土資源管理水平

1、我所在“4.22”地球日、“6.25”土地日和“安全生產(chǎn)月”開展了土地法律、法規(guī)及地質(zhì)災(zāi)害防治工作的宣傳工作，并辦黑板報2期，大小標(biāo)語40條，發(fā)放宣傳單200多份，寫告示標(biāo)語7條。通過宣傳大大增強了我鄉(xiāng)人民的法律意識和災(zāi)害防治意識。

2、高度重視“二調(diào)”工作。我鄉(xiāng)按照年前的工作安排積極配合二調(diào)工作組對全鄉(xiāng)的土地進行了調(diào)查、土地利用總體規(guī)劃修編和第二輪礦產(chǎn)資源規(guī)劃修編工作。

3、加強了農(nóng)村宅基地建設(shè)的監(jiān)管力度。對農(nóng)村宅基地做到“三到現(xiàn)潮，全年共驗收發(fā)證68宗，發(fā)證率達(dá)100。

4、認(rèn)真辦理群眾來信來訪工作。全年共接待電話咨詢3起，信訪案件1起，并及時給予了回復(fù)處理，全年無權(quán)屬爭議上訪事件發(fā)生。

四、抓好隊伍建設(shè)，提高-干部職工素質(zhì)

范文二：供電副所長個人工作總結(jié)

剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細(xì)匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

一、工作基本情況

20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平

一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6S”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。

2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平

一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”ID，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。

3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象

一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆-綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。

總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!

二、崗位履職情況

通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價

一是思想端正。能以鄧-小-平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。

二是作風(fēng)正派。“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個人與集體的關(guān)系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。

三是待人真誠?！耙粋€好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。

四是學(xué)習(xí)努力。“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽Internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題。

范文三：質(zhì)檢所副所長試用期工作總結(jié)

我叫***，男，1970年出生，籍貫仙桃，大專學(xué)歷，自1989年參加工作起，一直在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作，歷任仙桃市質(zhì)檢所副所長、仙桃市標(biāo)準(zhǔn)信息所所長、仙桃市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊副大隊長、仙桃市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督科科長。XX年3月，經(jīng)全省公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部考核，被任命為仙桃市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查分局局長，試用期一年，XX年試用期滿。

一年來，在省級各業(yè)務(wù)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局黨組的大力支持下，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的 提高。與分局全體干部職工共同努力，一起克服和戰(zhàn)勝了重重困難，不斷開創(chuàng)工作思路，樹立了科學(xué)的 發(fā)展觀和正確的正績觀，為改善單位工作環(huán)境，增強執(zhí)法手段， 提高依法行政能力做了一些工作，現(xiàn)就自己任職一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況 總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷 提高自身政治素質(zhì)和工作能力

當(dāng)前，在市場 經(jīng)濟飛速 發(fā)展的新形勢下，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查工作面臨許多困難和挑戰(zhàn)，如何帶領(lǐng)一班人克服和戰(zhàn)勝執(zhí)法工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，真正做到為官一任，造福一方，確保地方 經(jīng)濟健康有序的 發(fā)展，這就要求自己必須加強學(xué)習(xí)，不斷 提高自身的政治素質(zhì)，理論修養(yǎng)及科學(xué)知識和業(yè)務(wù)水平，不能公憑自己多年積累的經(jīng)驗或“以干代學(xué)”。因此，在過去的一年里，自己堅持從繁忙的工作中抽出時間來，通過廣播、電視、報刊、理論知識讀本及各種會議和集中 組織學(xué)習(xí)等一切可學(xué)習(xí)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)十六屆三中、四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)中央、省、市重要不決策，全面理觧貫徹國務(wù)院、國家質(zhì)檢總局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于“服務(wù) 經(jīng)濟，從我做起”的一系列文件精神和重要講話。能過學(xué)習(xí)，更進一步堅定了自己的政治立場，明確了力的方向， 提高了運用理論解決實際問題的能力，增強了領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作全局的水平，對改進工作思路， 提高工作效率，推動工作開展起到了良好的促進作用。

二、努力工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)

一年來，自己始終以服務(wù)地方 經(jīng)濟為前題，把單位 發(fā)展作為第一要務(wù)，從抓職工素質(zhì) 教育，規(guī)范執(zhí)法行為入手，不斷完善各項 管理 制度，夯實執(zhí)法基礎(chǔ)，解決執(zhí)法手段落后，辦公條件差的問題，切實解決職工在生活和工作中遇到的具體問題和困難，把更多的精力放在調(diào)查 研究上，找準(zhǔn)問題狠抓落實。

(一)、以人為本，切實解決職工關(guān)心的熱點、難點問題

XX年3月，我到任后，主動找職工交心談心，認(rèn)真聽取群眾意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決題。我到任前，由于各方面的原因，導(dǎo)致資金緊張，財務(wù)帳面入不敷出，職工一年的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險未能如期上繳，并拖欠老干部兩個月工資，職工對此意見很大，嚴(yán)重影響了干部職工的工作 積極性，針對這一情況，我一方面發(fā)動班子成員認(rèn)真做好職工的思想工作，爭得職工的理解，別一方面拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，抓緊創(chuàng)收，僅用半個月時間創(chuàng)收十幾萬元，及時補足了上年欠下的兩保金額和老干部工資，充分調(diào)動了全局干部職工的工作 積極性。為 提高辦案效率，增強執(zhí)法打假工作的有效性，從裝備上解決執(zhí)法難，辦案手段滯后的問題，從形象上解決辦公條件差的問題，一年來，我通過抓 制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)， 組織紀(jì)律，用嚴(yán)格的 制度 管理人，用鐵的紀(jì)律約束人，帶領(lǐng)分局全體干部職工努力工作，艱苦奮斗，頑強拼搏，沒有申手向上級部門要一分錢，自籌資金添置了三輛執(zhí)法專用車、一臺電腦、一部微型攝影機、一部傳真機、十五部電話機，新增固定資產(chǎn)總價值33萬元，用于辦公樓修繕費3萬元，此外，解決老干部養(yǎng)老保險18.5萬元、職工福利4.5萬元、還歷年債務(wù)19萬元。目前，帳面結(jié)余30萬元。徹底改變了過去騎自行車辦案和執(zhí)法人員不愿下鄉(xiāng)辦案的面貌，從而拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域， 提高了辦案效益。

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