每日工作總結(jié)范文

相信很多人和我一樣面對公司要求每日都要寫一篇工作總結(jié)時會頭疼，每日工作總結(jié)要怎么寫？下面我將我平時寫的一個工作總結(jié)范文分享出來給為寫工作總結(jié)而扶額惆悵同學(xué)們做參考。

在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。

二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｈ〉每蛻舻男湃?-很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標(biāo)準(zhǔn)，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。

你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質(zhì)量營銷。

2、樹立客戶至上服務(wù)意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關(guān)系。

6、做好創(chuàng)新。

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!

每日工作總結(jié)模板

年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，一年來，鄉(xiāng)人大主席團在縣人大常委會的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，堅持與時俱進，嚴(yán)格依法辦事，認真執(zhí)行黨在農(nóng)村中的一系列方針政策，努力推進依法行政，依法治鄉(xiāng)，為加強社會主義民-主法制建設(shè)，認真開展各種全面建設(shè)小康社會發(fā)揮了一定的作用。

一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作是一項政策性、法律性、業(yè)務(wù)性都較強的工作，為使自己的工作適應(yīng)人大工作的需要。一年來，鄉(xiāng)人大主席團組織代表認真學(xué)習(xí)了《憲法》、《代表法》、《選舉法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)及黨的十六屆五中、六中全會精神，不斷增強代表的民-主法律意識，不斷提高代表參政議政能力和業(yè)務(wù)工作水平，有效地保證了憲法和法律的貫徹實施，自覺地維護黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入開展調(diào)查研究，同時結(jié)合我縣實際，組織代表開展“趕學(xué)鄱陽，加快發(fā)展”在討論活動，廣泛聽取群眾意見，為黨委工作出謀劃策，不斷推進各項工作又好又快發(fā)展，真正做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位，扎實做好了本職工作。

二、精心安排，認真組織開好人大例會

按照縣人大常委會安排，我鄉(xiāng)于年日依照法律程序成功召開了鄉(xiāng)人民代表大會會議，選舉產(chǎn)生了新的鄉(xiāng)人大主席及鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)班子，保證了組織意圖的實現(xiàn)，并在年11月——12月，按照縣人大常委會的要求，認真做好了鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表換屆選舉前期各項工作，為年我鄉(xiāng)的縣鄉(xiāng)人大代表換屆選舉工作打下了堅實的基矗

三、組織代表搞好調(diào)查、檢查活動

為切實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)的發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)，解決群眾普遍關(guān)心的熱點、難點、重點問題，鄉(xiāng)人大依法行使監(jiān)督權(quán)，對各有關(guān)單位和部門進行檢查：1、年月，鄉(xiāng)人大組織代表對全鄉(xiāng)的糧食補貼資金發(fā)放情況調(diào)查走訪了鄉(xiāng)財政所、信用社等單位，同時對派出所的戶口整頓及收費、電信所的電話收費、電站的用電收費情況都一一進行了調(diào)查研究;2、年8月，鄉(xiāng)人大組織代表對中學(xué)、小學(xué)、農(nóng)技站、供銷社、財政所等涉農(nóng)單位開展了一次調(diào)查活動;3、年10月，鄉(xiāng)人大組織代表對全鄉(xiāng)五個新農(nóng)村建設(shè)示范村、三個扶貧村及一個小康示范村的建設(shè)和運行情況開展了一次調(diào)研活動，為全面推進我鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，探索可持續(xù)發(fā)展之路提供了依據(jù)。通過開展調(diào)查、檢查活動，掌握第一手資料和數(shù)據(jù)，還了干部一個清白，給了群眾一個明白，不斷密切干群關(guān)系，有力地促進我鄉(xiāng)各項工作的正常開展。

四、扎實開展人大評議工作

按照年初工作安排，年12月15日，鄉(xiāng)人大主席團組織全體代表對全鄉(xiāng)16個鄉(xiāng)直單位和4名副鄉(xiāng)長開展了評議活動。在評議過程中，我們采取先到單位實地視察、單位領(lǐng)導(dǎo)匯報本單位工作情況、個人述職的方式進行，共評出8個人民滿意單位和一個人民不滿意單位，同時安排一名縣代表和選民述職并進行評議。通過評議活動的開展，有力地促進各單位工作的開展，對不滿意單位也起到了警示作用，使其更好的看到自己的不足，以利于今后工作的開展。

五、鼓勵代表參政議政，搞好中心工作

為充分發(fā)揮代表作用，鄉(xiāng)人大主席團多次走訪市、縣、鄉(xiāng)人大代表，認真傾聽他們的意見，探索發(fā)展之路，并要求全體代表緊緊圍繞縣委所提出的“招商興工，富民強縣”這一主戰(zhàn)略，全力搞好我鄉(xiāng)的招商引資工作。鄉(xiāng)人大主席團主要領(lǐng)導(dǎo)更是身體力行，在大家的共同努力下，年引進的鎢鉬已于就投產(chǎn)開工，預(yù)計每年可上交利稅幾十萬元。同時沙石稅收的征管也在鄉(xiāng)人大領(lǐng)導(dǎo)的努力下走向了正常的納稅軌道。鄉(xiāng)黨委也十分重視人大代表的作用，如在集鎮(zhèn)建設(shè)的規(guī)劃上、汽車站的建設(shè)上、的長遠發(fā)展上、的三農(nóng)工作上就多次組織代表商量，虛心聽取代表們的意見，有效的保證了我鄉(xiāng)各項工作的順利開展。

每日工作總結(jié)范文

在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié)：

1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)

4.新進人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))

5.負責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)

6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理

7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)

9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(A、B、C公告)

9.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

11.承辦上級臨時安排各項工作

在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

從事實務(wù)工作的財會人員常常對撰寫財務(wù)分析報告感到棘手。筆者認為，只要掌握要領(lǐng)，平時多關(guān)心公司的運作，多動腦、多動筆、多借鑒他人的方法，撰寫財務(wù)分析報告就能得心應(yīng)手。

一、財務(wù)分析報告的內(nèi)容與格式

1、財務(wù)分析報告的分類。財務(wù)分析報告從編寫的時間來劃分，可分為兩種：一是定期分析報告，二是非定期分析報告。定期分析報告又可以分為每日、每周、每旬、每月、每季、每年報告，具體根據(jù)公司管理要求而定，有的公司還要進行特定時點分析。從編寫的內(nèi)容可劃分為三種，一是綜合性分析報告，二是專項分析報告，三是項目分析報告。綜合性分析報告是對公司整體運營及財務(wù)狀況的分析評價;專項分析報告是針對公司運營的一部分，如資金流量、銷售收入變量的分析;項目分析報告是對公司的局部或一個獨立運作項目的分析。

2、財務(wù)分析報告的格式。嚴(yán)格的講，財務(wù)分析報告沒有固定的格式和體裁，但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據(jù)、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說，財務(wù)分析報告均應(yīng)包含以下幾個方面的內(nèi)容：提要段、說明段、分析段、評價段和建議段，即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據(jù)具體的目的和要求有所取舍，不一定要囊括這五部分內(nèi)容。

此外，財務(wù)分析報告在表達方式上可以采取一些創(chuàng)新的手法，如可采用文字處理與圖表表達相結(jié)合的方法，使其易懂、生動、形象。

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