【第一篇】：2011年沙園路社區(qū)兩委班子工作總結(jié)(1129)，社區(qū)班子工作總結(jié)

沙園路社區(qū)兩委班子工作述職報(bào)告2011 年， 沙園路社區(qū)兩委班子以鄧小平理論和三個(gè)代表為指導(dǎo)， 以貫徹科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制為抓 手，解放思想，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡 壘作用和黨員的先鋒模范作用， 把確保群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn)，緊緊圍繞創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美的新型和諧社 區(qū)為目的，通過全社區(qū)黨員、干部的共同努力，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的安定和 居民的滿意?，F(xiàn)將 2011 年沙園路社區(qū)兩委班子工作述職如下

一、基本情況 沙園路社區(qū)成立于 2001 年 10 月，位于鄯善縣新城北路，區(qū)域由 新城北路以西至西大橋，紅光路以北至煤礦住宅小區(qū)。轄區(qū)內(nèi)人口 1206 戶 3881 人，其中常住人口 1035 戶 3538 人，租?。ń枳。┤丝?171 戶 343 人，商鋪（門面）153 戶從業(yè)人員 232 人。行政企事業(yè)單 位 15 家，重點(diǎn)場(chǎng)所（單位）10 個(gè)，低保戶 81 戶，下崗失業(yè)人員 38 人，殘疾人 50 人，“4050”人員 19 人。社區(qū)黨支部黨員 54 人，其 中社區(qū)干部黨員 7 人，居民黨員 47 人（流出黨員 3 人）；在職黨員 173 人。社區(qū)基本上是常住戶多，流動(dòng)人口少；平房多、樓房少；弱 勢(shì)群體人員多、行政企事業(yè)單位少，面廣、散，屬于城鄉(xiāng)混居區(qū)域。

二、工作開展情況 （一）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用， 社區(qū)黨支部在開展黨建工作中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確立了 “核心在組織、 專心抓黨員、 熱心辦實(shí)事、 真心換民心” 的工作思路， 把黨的工作落實(shí)到溫暖民心、穩(wěn)定民心、贏得民心上。以黨員活動(dòng)室 為主陣地，采用集中培訓(xùn)、黨員電化和遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等多種形式，抓 好黨員的教育管理， 不斷提高支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部隊(duì)伍的理 論政策水平和整體工作能力。

一是社區(qū)黨支部堅(jiān)持每月 19 日和 26 日 一是1 的定為黨員干部集中學(xué)習(xí)日，把日常業(yè)務(wù)政策融入到支部學(xué)習(xí)中，做 到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有內(nèi)容、有組織、有記錄、有心得。通過抓學(xué)習(xí)，強(qiáng) 化組織領(lǐng)導(dǎo)，使班子成員和黨員干部不斷解放思想，求真務(wù)實(shí)，拓寬 工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量。二是 二是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。制定了《黨 二是 員承諾制》《流動(dòng)黨員管理制度》等制度，修訂完善了《黨內(nèi)民主生 、 活制度》《黨風(fēng)廉政制度》《發(fā)展黨員責(zé)任追究制度》《黨員聯(lián)系和 、 、 、 服務(wù)群眾工作制度》等，形成了一套比較完善的制度體系，以制度促 建設(shè)。三是 三是嚴(yán)格組織生活，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課” 。截至到目前支部 三是 召開支委會(huì) 10 次，黨員大會(huì) 4 次，上黨課 15 次，新發(fā)展黨員 2 名， 確定入黨積極分子 2 人，共播放電教片 15 場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá) 446 人次。既統(tǒng)一了黨員干部的思想，又增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四是以“支部爭(zhēng)優(yōu)，黨員爭(zhēng)星”為平臺(tái)，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。劃 四是 分黨員責(zé)任區(qū)，申請(qǐng)黨員示范崗，在工作時(shí)間佩戴黨徽上崗，組織開 展“亮身份，樹形象、做貢獻(xiàn)”和“我為黨旗添光彩”等黨員主題實(shí) 踐活動(dòng)，自覺接受居民群眾監(jiān)督。開展“四學(xué)、四高、四比”活動(dòng)， 即要求全體共產(chǎn)黨員開展 “學(xué)理論、 學(xué)政策、 學(xué)業(yè)務(wù)、 學(xué)創(chuàng)新” “四 的 學(xué)”活動(dòng)，使黨員思想認(rèn)識(shí)、道德修養(yǎng)、工作水平、工作業(yè)績(jī)高于群 眾，提高黨員政治思想業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。同時(shí)在社區(qū)六站一室開展“比 能力、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)、比作風(fēng)”的“四比”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部做 到崗位能力強(qiáng)于群眾、崗位文明高于群眾、崗位貢獻(xiàn)大于群眾，改進(jìn) 工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)人民群眾的能力；在社區(qū)形成比學(xué)趕超、共 同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)氛圍，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，培養(yǎng)和造就一批社 區(qū)積極骨干分子。五是 五是貫徹執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主。支 五是 部定期就社區(qū)的計(jì)生、衛(wèi)生、低保、社保、就業(yè)、綜治維穩(wěn)暨平安建 設(shè)等工作進(jìn)行研究，完全做到大小事由支部集體討論決定，不搞一言 堂。

（二）發(fā)揮隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織建設(shè) 發(fā)揮隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，2 沙園路社區(qū)黨員隊(duì)伍龐大，居民黨員中無業(yè)、退伍、個(gè)體黨員較 多，光在職黨員就有 173 人，且綜合素養(yǎng)高，為推進(jìn)社區(qū)黨建“規(guī)范 化”建設(shè)提供了強(qiáng)有力的人才支撐。為此，社區(qū)黨支部根據(jù)黨員分布 情況和工作需要，以“崗位創(chuàng)佳績(jī)，社區(qū)播新風(fēng)”為主題，引導(dǎo)在職 黨員關(guān)愛社區(qū)，服務(wù)群眾；以“有所學(xué)、有所為、有所樂”為切入點(diǎn)， 構(gòu)筑離退休黨員“退而不休，奉獻(xiàn)不止”的社區(qū)平臺(tái)；以“帶頭再就 業(yè)、共同奔小康”活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)下崗失業(yè)職工黨員的管理。

科學(xué)設(shè)置黨小組 36 個(gè)，選取硬件基礎(chǔ)好、黨員素質(zhì)高、活動(dòng)開展扎 實(shí)的樓院、樓門、巷道建立樓院、樓門、巷道黨小組；在個(gè)體、復(fù)轉(zhuǎn) 軍人等建立了行業(yè)黨小組，形成了鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨支部—樓院（門、 巷道、行業(yè)）黨小組社區(qū)黨建“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)” ，形成嚴(yán)密的組織體系。

在解決熱難點(diǎn)問題、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理及其安保巡邏維穩(wěn)責(zé)任中， 挖掘轄區(qū)黨員的資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮他們先鋒模范帶頭作用，實(shí)現(xiàn)黨 組織、黨的工作、黨的維穩(wěn)責(zé)任全覆蓋。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范在職黨員 進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開展，營(yíng)造“黨員在社區(qū)、服務(wù)在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)”的 良好氛圍。根據(jù)縣委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)施 方案》《關(guān)于上報(bào)開展在職黨員進(jìn)社區(qū)有關(guān)情況的通知》等文件精神， 、 深化“四卡一表”報(bào)到建檔機(jī)制，實(shí)行黨員一人一檔，建立了在職黨 員 QQ 群、在職黨員互助金及公示制。為了搭建在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng) 平臺(tái)，社區(qū)黨支部緊緊圍繞社區(qū)特點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)及實(shí)際困難， 落實(shí)服務(wù)載體，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，記錄活動(dòng)內(nèi)容，切實(shí)把立黨為公、執(zhí) 政為民的理念貫徹落實(shí)到解決人民群眾生產(chǎn)生活中去。

（三）發(fā)揮維穩(wěn)職能，強(qiáng)化組織作用 發(fā)揮維穩(wěn)職能， 沙園社區(qū)黨支部以落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制為著力點(diǎn)， 堅(jiān)持從健全完善制度入手，強(qiáng)化自身建設(shè)，加大督查力度，嚴(yán)格考核 評(píng)比，打牢維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。一是 一是認(rèn)真落實(shí)社區(qū)干部維護(hù)穩(wěn) 一是 定和本職工作“一崗雙責(zé)”制，將轄區(qū) 1206 戶居民劃分為 3 個(gè)大片3 區(qū) 11 個(gè)小片區(qū)，實(shí)行社區(qū)干部每人承包一片，統(tǒng)一制作入戶登記表 和片區(qū)平面示意圖，并與每名社區(qū)干部簽訂“四知四清四掌握”工作 機(jī)制落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)形成合力。在落實(shí)分片包戶過程中，支部 書記、居委會(huì)主任除掌握 3 個(gè)大片區(qū) 11 個(gè)小片區(qū)的基本情況外，還 主抓下崗職工多、居民收入低、社情比較復(fù)雜的居民片區(qū)，調(diào)動(dòng)了其 他干部落實(shí)包聯(lián)責(zé)任的積極性。二是 二是健全社區(qū)干部走訪入戶制，按照 二是 “四類管理法” ，要求社區(qū)干部將片區(qū)常駐居民及流動(dòng)人員進(jìn)行詳細(xì) 登記，按放心戶、基本戶、重點(diǎn)工作戶和重點(diǎn)管控戶“四類”進(jìn)行了 分類管理， 明確重點(diǎn)戶和重點(diǎn)監(jiān)控戶每日必訪制， 堅(jiān)持做到重點(diǎn)人口、 管控人員重點(diǎn)管，流動(dòng)人口經(jīng)常管，常住人口定期管，并以戶為單位 建立居民信息臺(tái)帳，做到社區(qū)有一本、干部人手一冊(cè)、居民家中有一 頁，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新居民信息，確保了居民信息一查就實(shí)， 一核就準(zhǔn)。為了突出走訪實(shí)效，還配套建立了要事日志、民情日記、 重點(diǎn)人員走訪情況登記表等，保證了走訪制度的有效落實(shí)。進(jìn)一步延 伸制作了轄區(qū)出租房屋臺(tái)帳、 個(gè)體工商戶臺(tái)帳、 居民熱難點(diǎn)問題臺(tái)帳， 對(duì)轄區(qū)出租房屋、個(gè)體工商戶建檔立庫(kù)，并做到及時(shí)更新信息，及時(shí) 收集、整理居民熱難點(diǎn)問題，全面掌控社區(qū)社情動(dòng)態(tài)，做到戶戶清、 人人熟、事事曉。截至目前，先后走訪排查重點(diǎn)人員 180 余人（次） ， 走訪重點(diǎn)管控人員 120 余人（次） ，排查出租房屋 171 間，流動(dòng)人口 285 余人（次） 。已登記、核實(shí)轄區(qū)放心戶 1049 戶 3500 人，基本戶 91 戶 179 人，工作重點(diǎn)戶 62 戶 198 人，重點(diǎn)管控戶 4 戶 4 人，其中 “兩勞”釋放人員 2 人，吸毒 1 人，販毒 1 人。為安定他們的思 想情緒，社區(qū)采取定點(diǎn)幫扶和“一幫一”幫扶政策，到目前為止 無一人再次走上犯罪道路。三是 三是建立社區(qū)信息研判處置機(jī)制。充分 三是 利用晨例會(huì)和周研判會(huì)議， 對(duì)每個(gè)片區(qū)收集到的各類信息和居民關(guān)注 的熱難點(diǎn)問題進(jìn)行分析研判， 準(zhǔn)確掌握信息來源， 及時(shí)核實(shí)信息真?zhèn)危?查找問題原因，制定處置方案，對(duì)立即解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)自身4 無法解決的及時(shí)提交上級(jí)黨委協(xié)調(diào)解決，做到矛盾問題不積壓，安全 隱患及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。2011 年，社區(qū)共召開信息研判會(huì)議 5 次。

四是建立了群防群治工作網(wǎng)絡(luò)。

按照要求我們及時(shí)組建了一支由社區(qū) 四是 干部、黨員、樓棟（巷道）長(zhǎng)、居民代表等組成的社會(huì)治安信息員隊(duì) 伍， 不斷拓寬信息收集渠道， 延伸信息反映觸角， 形成社區(qū)、 （巷 樓棟 道） 、戶聯(lián)防，專兼職齊抓，社區(qū)全體居民積極參與，覆蓋廣泛、反 映靈敏、處置果斷的群防群治工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，積極探索給信息員補(bǔ) 助、獎(jiǎng)勵(lì)有價(jià)值信息的辦法，每條有價(jià)值信息給予 50-1000 元的獎(jiǎng)勵(lì) 不等。同時(shí)在年終對(duì)所有的優(yōu)秀信息員及樓棟長(zhǎng)、居民代表、優(yōu)秀志 愿者進(jìn)行了 5000 元的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了信息員隊(duì)伍發(fā)揮作用的 積極性。并按要求健全聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)。黨支部根據(jù)社區(qū)區(qū)域分布情況，組 織社區(qū)選拔政治素質(zhì)好、 熱心服務(wù)群眾的社區(qū)干部、 志愿者、 （巷 樓棟 道）長(zhǎng)、物業(yè)公司保安，組建了 50 人的常備聯(lián)防小組和由居民群眾、 商鋪店面雇主雇員組成的 100 人的預(yù)備聯(lián)防隊(duì)伍。

著眼于關(guān)鍵時(shí)候能 夠拉得出、穩(wěn)得住、打得贏，制定了“一通三”工作預(yù)案（1 人通知 3 人） ，將兩支應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行合理劃分，定期進(jìn)行維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案演練， 經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)演練，社區(qū)處突能力進(jìn)一步提升。特別是聯(lián)防隊(duì)伍組建 以來，社區(qū)居民群眾反映的自行車、摩托車偷盜、入室盜竊等侵財(cái)案 件發(fā)案率同期相比下降了 11%。五是 五是積極推行“以房管人、 以人管人” 五是 工作機(jī)制。認(rèn)真開展出租房屋和承租人員摸排登記工作，對(duì)轄區(qū)出租 房屋房東和承租人員進(jìn)行詳細(xì)登記，建帳立冊(cè)。按照“誰出租、誰負(fù) 責(zé)”原則，與出租房屋房東簽訂了衛(wèi)生、計(jì)生、綜治責(zé)任書，明確出 租房房東責(zé)任，要求出租房房東在出租前務(wù)必到社區(qū)登記，在退租后 務(wù)必到社區(qū)進(jìn)行注銷。對(duì)于有單位違反規(guī)定的房東，由單位進(jìn)行處罰 教育；對(duì)于居住地相對(duì)固定，又無單位的房東和房東不在本地委托他 人管理違反規(guī)定者，按照合同條款，進(jìn)行警告和公示處理，切實(shí)加強(qiáng) 對(duì)出租房和流動(dòng)人口的管理，改變以往出租房屋管理雜亂局面，嚴(yán)把5 外來人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、信息靈、管得住，確保 管理到位，信息暢通，防控有力。一年來，社區(qū)共摸排出租房屋 171 戶 343 人都登記在冊(cè)。同時(shí)，積極做好流動(dòng)人口服務(wù)，根據(jù)流動(dòng)人口 的不同特點(diǎn)和實(shí)際需要，積極開展面向流動(dòng)人口的就業(yè)技能培訓(xùn)、就 業(yè)交流、扶貧幫困、法律援助、計(jì)生服務(wù)等活動(dòng)，切實(shí)幫助他們解決 生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，受到了外來人口的歡迎和好評(píng)。六是 六是不斷完 六是 善社區(qū)工作定期匯報(bào)制，堅(jiān)持定期向縣包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、縣委組織部和鎮(zhèn)黨 委匯報(bào)“四知四清四掌握”工作機(jī)制落實(shí)情況，定期協(xié)調(diào)縣包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo) 及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人召開黨建聯(lián)席會(huì)議， 通報(bào)社區(qū)黨建工作開展情況和 工作中存在的困難和問題，通過黨建聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)解決“四知四清四 掌握”工作機(jī)制落實(shí)中存在的人力、物力、資金等相關(guān)問題。七是 七是嚴(yán) 七是 格落實(shí)社區(qū)干部績(jī)效考核制，堅(jiān)持從社區(qū)黨組織自身建設(shè)入手，在加 強(qiáng)社區(qū)干部教育培訓(xùn)和定期開展崗位練兵、入戶技能大賽的基礎(chǔ)上， 實(shí)施每天一抽考、每周一小考，每月在鎮(zhèn)包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的主持下，采取抽 查、暗訪、查看工作記錄、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績(jī)效考 核，對(duì)“四知四清四掌握”工作機(jī)制落實(shí)較差的進(jìn)行罰款，對(duì)落實(shí)較 好、表現(xiàn)優(yōu)秀的評(píng)為本月“社區(qū)之星” ，每月兌現(xiàn) 300 元的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)， 并將月績(jī)效考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先的主要依據(jù)。同時(shí)，我們?cè)?社區(qū)干部管理上始終堅(jiān)持“以人為本”理念，在社區(qū)干部生病、過生 日或家人出現(xiàn)病故時(shí)，及時(shí)送去慰問、祝福和關(guān)愛支持，讓每一名社 區(qū)干部體會(huì)社區(qū)這個(gè) “大家”的溫暖，真正實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)管理與關(guān)心愛 護(hù)干部有機(jī)融合，確保社區(qū)干部貫徹落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī) 制有壓力、有動(dòng)力、有能力。

（四）發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化功能完善 發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)， 一是全心全意開展“零距離”全程代辦服務(wù)。堅(jiān)持把社區(qū)服務(wù)與 一是 錯(cuò)時(shí)服務(wù)和全程代辦緊密結(jié)合， 全方位公布社區(qū)全程代辦事項(xiàng)和辦事 流程，大力推行為民服務(wù)全程代辦制度，公開辦事程序，方便居民群6 眾，保證社區(qū) 24 小時(shí)有人服務(wù)。進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)“五室八 站一校一欄”（辦公室、警務(wù)室、圖書閱覽室、活動(dòng)室、會(huì)議室；黨 員服務(wù)站、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站、社會(huì)保障服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)、文化教育 服務(wù)站、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)站、社會(huì)服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站；市民學(xué)校；室 外宣傳欄），成立了黨員為民服務(wù)隊(duì)、義務(wù)治安巡邏隊(duì)、文化活動(dòng)宣 傳隊(duì)、消防法規(guī)宣傳隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等“五支隊(duì)伍”，全面推 行黨員活動(dòng)卡、救助暖心卡、社區(qū)就業(yè)卡、志愿者服務(wù)卡、便民服務(wù) 卡等“五卡”工程，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，居民對(duì)社區(qū)的歸 屬感和認(rèn)同感日益增強(qiáng)。今年以來，共為居民提供各類代辦服務(wù)事項(xiàng) 960 余件，其中社區(qū)干部上門代辦 162 件，大廳代辦 800 余件，提供 各類咨詢 850 余次。

二是盡心盡力解決弱勢(shì)群體的生產(chǎn)、生活難題。充分依托共駐共 二是 建載體活動(dòng)，整合扶貧幫困的資源，廣泛吸納社會(huì)力量向弱勢(shì)群眾持 續(xù)開展“送政策、送溫暖、送崗位、送服務(wù)”活動(dòng)，及時(shí)幫助困難群 眾解決生產(chǎn)生活難題，切實(shí)凝聚社區(qū)黨組織構(gòu)建和諧社區(qū)的服務(wù)合 力。如：解決雷達(dá)團(tuán)底商樓一居民地下室下水管道漏水問題；協(xié)調(diào)供 電局出資 2 萬元解決轄區(qū)工行十八戶電表改造問題； 協(xié)調(diào)縣林業(yè)局提 供樹苗 200 棵，并組織共駐單位縣雷達(dá)營(yíng)官兵、結(jié)對(duì)村克其克村干部 與社區(qū)干部放棄周末休息日栽植樹苗，解決了煤礦小區(qū)綠化問題。我 們還建立健全下崗失業(yè)人員的檔案和用工網(wǎng)絡(luò)， 積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為 下崗失業(yè)人員提供空崗信息 227 條，舉辦就業(yè)指南培訓(xùn) 8 場(chǎng)次，崗前 培訓(xùn) 326 人次， 4 戶下崗失業(yè)家庭辦理小額貸款 8 萬元， 為 為特困戶、 困難學(xué)生協(xié)調(diào)解決助學(xué)金 1 萬余元， 確保下崗失業(yè)人員就業(yè)率達(dá) 95％ 以上。此外，我們還從服務(wù)居民、增加創(chuàng)收的角度出發(fā)，由民政局在 縣殯儀館旁協(xié)調(diào)一間房屋開展殯葬服務(wù)， 吸引沒有就業(yè)的下崗失業(yè)人 員做花圈、絹花等物品，保證下崗失業(yè)人員在重新就業(yè)前有創(chuàng)收。7 三是想方設(shè)法解決群眾的熱、難點(diǎn)問題。在服務(wù)居民我們始終 三是 把群眾滿意不滿意作為衡量工作的分水嶺， 在落實(shí) “四知四清四掌握” 工作機(jī)制中深入了解民意，堅(jiān)持做到群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、各類突 發(fā)事件、群眾準(zhǔn)備上訪、居民家有喪事難事、家庭鄰里糾紛、重大節(jié) 日慰問貧困戶“六必到” 。能解決的及時(shí)解決，暫時(shí)無法解決的進(jìn)行 積極協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)快速解決，努力讓居民困難在第一時(shí)間解決。截至目 前先后接待來訪居民群眾 290 人次，解決居民實(shí)際困難 162 件，解決 群眾反應(yīng)的重大熱難點(diǎn)問題 2 件，調(diào)解民事糾紛 23 起，調(diào)解成功率 在 86%以上。

四是竭盡全力滿足居民的文化生活需要。在上級(jí)黨組織的大力 四是 支持下，我們堅(jiān)持體現(xiàn)區(qū)域特色和時(shí)代主旋律，制定出符合沙園路實(shí) 際的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)文化設(shè)施“八個(gè)一” 工程：即一塊居民活動(dòng)場(chǎng)地、一個(gè)圖書閱覽室、一套播放設(shè)備、一套 投影儀、一套音響話筒、一套棋牌桌椅、一套乒乓球桌、一套鑼鼓樂 器，為群眾辦事、休閑、娛樂提供了極大方便。

五是開展平安社區(qū)創(chuàng)建宣傳服務(wù)工作，發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單 五是 2000 余份，張貼宣傳標(biāo)語 35 條，懸掛宣傳橫幅 8 條，制作宣傳展板 3 塊，營(yíng)造濃厚的平安創(chuàng)建氛圍。對(duì)轄區(qū) 2010 年申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)的 1136 戶 和今年新增的 19 戶平安家庭，按照平安家庭驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行審核 把關(guān)，召開居民小組會(huì)議對(duì)符合平安的家庭進(jìn)行了討論，并把討論結(jié) 果予以公示， 對(duì)公示期后無異議的申報(bào)家庭統(tǒng)一進(jìn)行平安家庭命名掛 牌。充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民參與平安創(chuàng)建的積極性，為共建美好家園，共 創(chuàng)平安社區(qū)添磚加瓦。

六是深入開展脊灰強(qiáng)化免疫活動(dòng)。按照鄯善縣和鄯善鎮(zhèn)開展脊 六是 灰強(qiáng)化免疫活動(dòng)的通知精神，社區(qū)十分重視，認(rèn)真做好三輪服苗對(duì)象 摸底登記和入戶宣傳工作，社區(qū)干部共計(jì)入戶發(fā)放通知單 430 余份， 宣傳單 650 余份，三輪共計(jì)登記 0-5 歲服苗對(duì)象 665 名，除因生病等8 特殊原因外全部按期服苗，同時(shí)，在開展第三輪脊灰強(qiáng)化免疫活動(dòng)對(duì) 轄區(qū) 183 名 8 個(gè)月-5 歲的兒童接種麻疹疫苗。

（五）發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化共駐共建 發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化共駐共建 社區(qū)黨支部充分發(fā)揮社區(qū)單位黨組織人才、陣地及其他資源豐 富的比較優(yōu)勢(shì)，通過結(jié)對(duì)共建形式，組織開展一系列以“社區(qū)共建， 利為民謀”為主題的服務(wù)活動(dòng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。與雷 達(dá)營(yíng)簽訂“三互”協(xié)議書，15 家轄區(qū)單位共同出資舉辦迎新春聯(lián)誼 會(huì)；協(xié)調(diào)建筑公司解決家屬院治安狀況，增設(shè)警衛(wèi)一名，進(jìn)一步規(guī)范 家屬院物業(yè)管理；協(xié)調(diào)供電局出資 2 萬余元，解決轄區(qū)工行十八戶居 民供電線路老化需要改造的熱難點(diǎn)問題。

積極開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)黨建新格 局活動(dòng)，通過簽訂共建協(xié)議、開展“三·八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽、煤礦 小區(qū)綠化植樹、 共同慰問雷達(dá)營(yíng)官兵等活動(dòng)， 實(shí)現(xiàn)黨員教育共管機(jī)制； 通過幫助結(jié)對(duì)村招商引資，引資 100 萬元建成迪博磚廠；協(xié)調(diào)供電局 為柯其克村新建及改造住房的十余戶村民進(jìn)行線路改造、電表安裝， 為困難村民減免費(fèi)用 1000 余元；協(xié)調(diào)縣農(nóng)業(yè)銀行為克其克村 100 戶 農(nóng)民發(fā)放低息農(nóng)業(yè)貸款 300 多萬元。同時(shí)社區(qū)收集轄區(qū)單位、企業(yè)的 用工信息及結(jié)對(duì)村的富余勞動(dòng)力信息，做到及時(shí)互通信息，實(shí)現(xiàn)城、 鄉(xiāng)、企勞動(dòng)力資源有效整合。例如：針對(duì)克其克村閑散富余勞動(dòng)力多 數(shù)為維吾爾族青年，但因漢語水平較差，實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難的實(shí)際，選派 社區(qū)精通“雙語”的民族干部擔(dān)任“雙語”教師，組織村上 100 余名 富余勞動(dòng)力開展“雙語”培訓(xùn) 4 次。今年夏天就有 12 名富余勞動(dòng)力 在石材工業(yè)園區(qū)石材廠實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（六）以六站一室為平臺(tái)，扎實(shí)開展形式多樣便民利民服務(wù) 以六站一室為平臺(tái)， 社區(qū)以六站一室為平臺(tái)，積極與縣委政府下放的“五委職能”對(duì) 接，提高社區(qū)協(xié)調(diào)各方的能力和水平，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)開展 形式多樣的便民利民服務(wù)。

社會(huì)保障工作方面

辦理城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn) 368 個(gè)；辦理9 “4050”人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼 18 人；辦理就業(yè)失業(yè)登記證 272 人；推 薦就業(yè) 23 人；為轄區(qū)居民提供空崗信息 18 條；上報(bào)“五七”工材料 47 人。

計(jì)劃生育工作方面

社區(qū)與轄區(qū)每名育齡婦女簽定計(jì)劃生育居民 自治協(xié)議書；與流動(dòng)人口簽定流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任協(xié)議書；辦 理生育服務(wù)證 34 個(gè)，獨(dú)生子女光榮證 12 個(gè)；對(duì)轄區(qū)育齡婦女開展 4 次生殖健康、政策法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn) 280 人次；發(fā)放計(jì)劃生育 宣傳手冊(cè) 800 余份，宣傳單 1000 余份，計(jì)劃生育宣傳資料袋 100 個(gè)， 圍裙 100 個(gè)，計(jì)生藥具 80 盒。

低保工作方面

為低保戶發(fā)放愛心購(gòu)物卡合計(jì) 320 余張； 在春節(jié)、 低保工作方面

古爾邦節(jié)期間為低保戶發(fā)放肉食補(bǔ)助 20000 余元， 協(xié)調(diào)縣直相關(guān)單位 慰問低保戶 27 戶， 發(fā)放白菜、 煤、 米、 面、 油等慰問折合人民幣 8500 余元。

境衛(wèi)生工作方面

環(huán)境衛(wèi)生工作方面

為 了 使 居 民 有 一 個(gè) 干 凈 舒 適 的 生 活 環(huán) 境 ，社 區(qū) 加 強(qiáng) 環(huán) 境 衛(wèi) 生 管 理 ，增 強(qiáng) 居 民 衛(wèi) 生 意 識(shí) ，實(shí) 行 分 片 分 區(qū) 責(zé) 任 到 人 ， 每周五定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)和衛(wèi)生檢查督促， 努力創(chuàng)造了潔凈優(yōu)美的生活環(huán)境。

在國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)驗(yàn)活動(dòng)中， 社區(qū) 入戶宣傳 1339 戶，發(fā)放宣傳單 1300 余份清理垃圾堆、土堆、柴草 堆 25 余堆，清理衛(wèi)生死角 20 余處，清理 垃 圾 45 噸 ，今 年 還 為 居 民 發(fā) 阿 克 泰 、 蟑 螂 藥 和 老 鼠 藥 3200 余 包 ， 有效地改善了人居環(huán) 境。

三、2012 年工作計(jì)劃 1、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、 文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思 想道德教育，管理好文化活動(dòng)室和圖書閱覽室。

2、搞好社區(qū)綜合治理，認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租 戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒10 現(xiàn)象，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無重大 刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。

3、 做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府 勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè) 援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持“三會(huì) 一課”制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模 范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

5、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度， 辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)，群眾滿意。

6、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查 4 次， 發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟 亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

7、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨 員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民 所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群 眾辦實(shí)事，辦好事。

8、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的 骨干作用。

服務(wù)項(xiàng)目多樣化， 積極開展社會(huì)養(yǎng)老、 敬老愛幼服務(wù)活動(dòng)， 開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng)，熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生 活保障工作， 積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。

大力宣傳計(jì)劃生育工作計(jì)劃， 熱心為育齡婦女服務(wù)，計(jì)劃生育率達(dá) 100%。鄯善鎮(zhèn)沙園路社區(qū) 二〇一一年十一月三十日11

【第二篇】：社區(qū)班子述職述廉報(bào)告，社區(qū)班子工作總結(jié)

**社區(qū)班子述職報(bào)告在**區(qū)委、區(qū)行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)干部團(tuán)結(jié)一致 ，扎 實(shí)工作，較好地完成了 2012 年各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書的工作?，F(xiàn)將工 作匯報(bào)如下

一、抓好社區(qū)基礎(chǔ)性工作 按照 辦發(fā)?2012?52 號(hào)文關(guān)于《**市城市示范社區(qū)建設(shè)標(biāo) 準(zhǔn)》通知要求。成立了黨政、綜合治理、社會(huì)保障、社會(huì)事業(yè) 、 計(jì)劃生育 、民生服務(wù)等六個(gè)辦公室和便民服務(wù)大廳，設(shè)立了黨 員服務(wù)崗等 10 個(gè)服務(wù)崗位，定崗定責(zé)。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作 黨政領(lǐng)導(dǎo)履行第一責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，班子成員團(tuán)結(jié) 協(xié)作， 對(duì)重大問題堅(jiān)持班子集體研究， 形成齊抓共管的工作局面， 扎實(shí)推進(jìn)全年工作順利進(jìn)行。堅(jiān)持周五理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)及 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，制定八項(xiàng)工作制度。按照“堅(jiān)持 標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，把思想正、能 力強(qiáng)、人品高、業(yè)績(jī)好的干部吸收到黨組織中來，將兩名預(yù)備黨 員轉(zhuǎn)為正式黨員。按照《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建 設(shè)的實(shí)施意見》 《**市基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施方案》 《關(guān) 、 和 于在基層組織中做好調(diào)查摸底和分類定級(jí)工作的通知》要求，精 心組織、狠抓落實(shí)、摸底調(diào)查、分類定級(jí)；上報(bào) 2012 年度發(fā)展1 黨員的計(jì)劃報(bào)表、 基層組織建設(shè)年、 迎接十八大、 講文明樹新風(fēng)、 道德講堂、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、基層組織建設(shè)年實(shí)施及整改方案；總 結(jié)民族團(tuán)結(jié)宣傳月和基層組織建設(shè)年活動(dòng)情況。

以黨建帶動(dòng)武裝 雙擁、共青團(tuán)、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、關(guān)工委、婦聯(lián)和精神文明工作。落 實(shí) “金秋助學(xué)金”申請(qǐng)和家政人員培訓(xùn)工作；組建“五老” 、志 愿者服務(wù)隊(duì)伍； 完善創(chuàng)建文明城市測(cè)評(píng)相關(guān)資料； 加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作， 營(yíng)造民族團(tuán)結(jié)的社區(qū)氛圍。加強(qiáng)紀(jì)檢工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制 度。嚴(yán)抓干部廉潔自律，落實(shí)政務(wù)公開；落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范防控 措施；參加市紀(jì)委舉辦的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔從政”知識(shí) 問答，共答題 15 份；強(qiáng)化工作紀(jì)律，全年無違紀(jì)事件發(fā)生。

三、紀(jì)念建黨 91 周年活動(dòng) 參加區(qū)委組織的“百姓大舞臺(tái)”文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)和卡拉 ok 大賽。央視舉辦的“紅歌唱響激情廣場(chǎng)”走進(jìn)**活動(dòng)。七一 前召開座談會(huì)，與社區(qū)黨員暢談建黨輝煌成就。在兩節(jié)前召開社 區(qū)干部茶話會(huì)。

四、宣傳政策、法規(guī)，營(yíng)造良好氛圍 以服務(wù)居民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開展政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。向 報(bào)社投稿 46 篇，其中 7 篇在**日?qǐng)?bào)發(fā)表；每月向區(qū)委報(bào)送工作 簡(jiǎn)訊 3-4 期； 張貼宣傳標(biāo)語、 懸掛橫幅 20 余條， 向居民發(fā)放 《** 市城鄉(xiāng)一體化社會(huì)保障政策匯編》《**市便民服務(wù)一冊(cè)通》宣傳 、2 資料 1876 份；與居民簽訂《**市家庭拒絕邪教承諾書》938 份； 以“防災(zāi)減災(zāi)日”“安全生產(chǎn)月”“6〃26 國(guó)際禁毒日”和“節(jié) 、 、 能減排宣傳周”為載體，開展了一系列宣傳活動(dòng)；在“母親節(jié)” 、 “5.29 計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員日”和“誠(chéng)信、陽光計(jì)生” 、打擊“兩非” 、 “生育關(guān)懷” 等宣傳活動(dòng)中， 發(fā)放宣傳資料 1500 余份。

《2012 參加 年甘肅省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽》《6.5 環(huán)境日知識(shí)競(jìng)賽》《節(jié) 、 、 約用水》《防震減災(zāi)知識(shí)競(jìng)賽》問答活動(dòng)，共答試卷 112 份。

、 五、落實(shí)惠民政策，提升服務(wù)水平 完善社會(huì)保障工作制度，建立健全民政、社保、殘聯(lián)等基礎(chǔ) 臺(tái)賬，做好就業(yè)、失業(yè)登記工作；落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作， 全年共辦理 225 人，參保率達(dá)到 114%；全年共辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng) 老保險(xiǎn) 3 人；組織社區(qū)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)免費(fèi)體檢，共體檢 76 人。

成立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組， 12 位 60 歲以上老人建立了檔案； 為 以“敬老愛老、共建共享”為主題，廣泛開展宣傳、走訪慰問活 動(dòng)。

社區(qū)將計(jì)生工作納入議事議程，成立計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組、計(jì)生協(xié) 會(huì)，制訂工作制度。全年納入計(jì)生管理 15 人，其中育齡婦女 6 人。流動(dòng)人口 99 人，其中育齡婦女 28 人。已婚流動(dòng)育齡婦女 27 人；出具環(huán)檢證明 7 張、暫住證明 57 張；全年環(huán)檢率 100%， 無計(jì)劃外出生人口。堅(jiān)持對(duì)育齡婦女信息系統(tǒng)（P&WIS 系統(tǒng)）和3 流動(dòng)人口信息系統(tǒng)（GPL）進(jìn)行日常維護(hù)，確保信息錄入率和準(zhǔn) 確率達(dá) 100%。做到“五上門”服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放藥具 445 盒，葉 酸 9 盒；開展流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理“雙百”推進(jìn)工作。根據(jù)嘉 人口領(lǐng)導(dǎo)小組?2012?2 號(hào)《**市開展創(chuàng)建幸福家庭活動(dòng)實(shí)施意 見》的通知要求，對(duì) 5 戶符合條件的家庭上報(bào)區(qū)計(jì)生辦。健全了 網(wǎng)格化到戶系統(tǒng)，地圖掛接率達(dá) 96.9%，陽光計(jì)生卡掛接 100%。

制定了科普、文化、體育、衛(wèi)生、老齡等工作職責(zé)。

六、加強(qiáng)綜合治理，營(yíng)造平安社區(qū) 成立了綜治維穩(wěn)、人民調(diào)解等 20 個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組。將轄區(qū)劃分 為 6 個(gè)網(wǎng)格。第一，開展“平安和諧細(xì)胞工程”創(chuàng)建工作。按照 “網(wǎng)格化管理一體化服務(wù)” ，調(diào)查摸底，掌握居民基本信息。掛 牌表彰“平安和諧家庭”共 80 戶；積極做好矛盾糾紛排查工作， 全年共調(diào)解矛盾糾紛 12 起，調(diào)解率 100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)造 成投訴上訪事件。第二，加強(qiáng)安全防范。堅(jiān)持小區(qū)值班制，協(xié)助 **民警對(duì)兩園區(qū)的治安進(jìn)行防范巡查， 并記錄每日巡查日志和民 情日志；開展流動(dòng)人口、出租房屋、商業(yè)門店的摸排登記工作， 全年共登記外來流動(dòng)人口 62 戶， 人， 151 出租房屋 30 戶， 人。

76 轄區(qū)內(nèi)商業(yè)門店 62 家，營(yíng)業(yè)門點(diǎn) 22 家；做好預(yù)防青少年違法犯 罪工作， 主任為宣講法律知識(shí)； 落實(shí)安全生產(chǎn)、 消防安全， 食品、 藥品安全的檢查工作；做好信訪、群防群治工作。第三，開展專4 項(xiàng)整治。以“不讓毒品進(jìn)我家”為載體，懸掛橫幅、張貼禁毒掛 圖，發(fā)放宣傳單千余份；制定《**社區(qū) 2012-2014 年禁毒工作規(guī) 劃》 ，力爭(zhēng)在 3 年內(nèi)榮獲區(qū)、市、省、國(guó)家無毒社區(qū)；開展防范、 邪教工作， 對(duì)宗教信仰人員進(jìn)行摸底排查； 開展 “掃黃” 、 “打非” 專項(xiàng)治理行動(dòng)及校園周邊交通、治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)；以“六 個(gè)堅(jiān)決防治”為目標(biāo)，做好十八大期間的維穩(wěn)安保工作；摸排走 訪， 做好刑釋解教人員安置幫教和社區(qū)矯正工作， 防止漏管失控。

全年我社區(qū)無吸毒、無邪教、無重點(diǎn)、無刑事解教人員及上訪人 員。

七、存在的問題 2012 年，雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些 不足，主要體現(xiàn)在一是社區(qū)建設(shè)離示范社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還存在差 距。二是人戶分離情況復(fù)雜，在對(duì)居民的管理上存在一定困難。

三是干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作需要還存在一定的差距。5

【第三篇】：2014年紅港新村社區(qū)兩委班子工作總結(jié)，社區(qū)班子工作總結(jié)

紅港新村社區(qū)工作總結(jié)（2015 年 1 月 30 日）2014 年在古老背街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅 港新村社區(qū)始終把和諧示范社區(qū)、文明社區(qū)創(chuàng)建作為提升社 區(qū)品位、改善民生質(zhì)量的重要舉措，緊密結(jié)合“美麗、安全、 智慧、快樂、活力”社區(qū)建設(shè)目標(biāo)，以提高社區(qū)居民的生活 質(zhì)量、幸福指數(shù)、文明程度為著力點(diǎn)，不斷提升社區(qū)服務(wù)管 理水平。一年來通過全體社區(qū)工作人員和居民的努力，完成 了上級(jí)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)社區(qū)工作也取得 了一定的成效，社區(qū)于 2014 年 10 月被湖北省委、省政府命 名為“省級(jí)文明社區(qū)” 、同月被宜昌市文明委授予“宜昌市 第二屆最美社區(qū)”稱號(hào)?，F(xiàn)將 2014 年履職情況匯報(bào)如下

一、 加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)， 完善機(jī)制體制， 增強(qiáng)社區(qū)活力。

2014 年，我們始終以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)建設(shè)為基 礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為核心，不斷加強(qiáng)和提升班子的凝聚力和戰(zhàn) 斗力。一是以制度建設(shè)為突破口，建立一套運(yùn)轉(zhuǎn)良好、發(fā)揮 實(shí)效的中心工作機(jī)制。

2014 年我們以 “五星級(jí)服務(wù)型黨組織” 創(chuàng)建為契機(jī)，完善了社區(qū)黨支部工作職責(zé)、三會(huì)一課、黨員 聯(lián)系等各項(xiàng)制度，促進(jìn)了黨建工作的規(guī)范化、制度化。同時(shí)， 社區(qū)黨支部按照“便于組織學(xué)習(xí)，便于開展活動(dòng)，便于黨員 教育管理”的原則，依托已有的黨員電教室、黨員活動(dòng)室、 便民 QQ 群、社區(qū)網(wǎng)站，建立完善了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)、管理和 技術(shù)服務(wù)人員隊(duì)伍，對(duì)社區(qū)黨員的教育和管理實(shí)行了全覆1 蓋，強(qiáng)化黨性教育，提升黨員素質(zhì)。2014 年共開展黨員集中 學(xué)習(xí) 7 次， 理論輔導(dǎo)授課 2 次， 入戶幫助弱勢(shì)黨員學(xué)習(xí) 3 次， 電話引導(dǎo)流動(dòng)黨員學(xué)習(xí) 8 次。二是求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)，深 入開展主題實(shí)踐活動(dòng)。今年黨支部開展了以三進(jìn)五訪為主要 內(nèi)容的新“三萬”活動(dòng)、第二批“黨的群眾路線教育實(shí)踐活 動(dòng)” 、 “五星級(jí)服務(wù)型”黨組織創(chuàng)建、機(jī)關(guān)“在職黨員進(jìn)社 區(qū)”等主題活動(dòng)，我社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，通過深入、廣泛的 開展主題實(shí)踐活動(dòng)，把各項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)貫徹落實(shí)到社區(qū) 各項(xiàng)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮了黨 組織凝聚人心的作用。在三萬活動(dòng)中，社區(qū)把開展“三進(jìn)、 五訪”活動(dòng)與社區(qū)急需解決的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題相結(jié)合，各級(jí) 各部門主要負(fù)責(zé)人、社區(qū)兩委對(duì)社區(qū) 31 戶在校大學(xué)生、返 鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難家庭進(jìn)行了走訪慰問，解決“微心愿”11 個(gè)， 把支部會(huì)開在群眾家 2 次，入戶座談 16 人次，慰問困難黨 員居民 20 人次，并根據(jù)社區(qū)存在的排水不暢、路燈不亮、 監(jiān)控不明、綠化不美、廣場(chǎng)不大等實(shí)際問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)和改 進(jìn)，2、7、10、15 號(hào)樓排水問題已經(jīng)解決，余下幾棟樓將在 2015 年解決、猇亭中學(xué)至社區(qū)路段安裝了 3 盞臨時(shí)路燈、小 區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了歸并和探頭更換，協(xié)調(diào)中燃公司為宏興 大樓 30 多戶居民安裝了燃?xì)狻Ｈ且浴盀槊駝?wù)實(shí)清廉”為 主題，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。2014 年，根據(jù) 街道黨工委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總 體部署和要求，社區(qū)精心謀劃，穩(wěn)步推進(jìn)，切實(shí)把規(guī)定動(dòng)作 做到位，自選動(dòng)作出特色，切實(shí)收集黨員干部隊(duì)伍中存在的2 “四風(fēng)”問題和群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問題。在方案制定 上認(rèn)真細(xì)致。從動(dòng)員會(huì)的召開黨員民主生活會(huì)、專題組織生 活會(huì)的召開，每個(gè)步驟都做到了環(huán)環(huán)相扣，謀劃嚴(yán)密，部署 細(xì)致。在學(xué)習(xí)上狠下功夫。通過學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及 習(xí)近平總書記的系列講話精神，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，端正了思 想態(tài)度，切實(shí)提高了班子成員的政治理論水平。在工作要求 上講求實(shí)效。在征求意見、批評(píng)與自我批評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中， 做到了求真務(wù)實(shí)、不走過場(chǎng)，在整改落實(shí)、建章立制上動(dòng)真 格、講實(shí)效。嚴(yán)格按照“兩方案一計(jì)劃一措施”進(jìn)行整改， 制定完善了社區(qū)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、服 務(wù)代辦制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等一系列管理制度，通 過建章立制，強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化管理。四是搭建“五 務(wù)公開”平臺(tái)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際凡涉及社 區(qū)發(fā)展和改革的重大問題，涉及關(guān)系群眾切身利益的大事， 黨員干部履行職責(zé)的情況，社區(qū)都及時(shí)在公開欄進(jìn)行公開， 做到內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，自覺接受社區(qū)居民和社 會(huì)監(jiān)督。同時(shí)社區(qū)黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和 街道關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)會(huì)議精神，細(xì)化落實(shí)黨風(fēng)廉政 建設(shè)的工作措施， 先后修改完善了社區(qū) 《議事決策制度》 、 《重 大事項(xiàng)報(bào)告制度》 、 《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》 、 《黨員領(lǐng) 導(dǎo)干部述職述廉制度》等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度，增強(qiáng)了黨 員和干部的自律意識(shí)。

二、深化服務(wù)內(nèi)涵，改善民計(jì)民生。

2014 年社區(qū)緊緊圍繞提高群眾的幸福感和安全感， 本著3 人性關(guān)懷的原則不斷改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，社區(qū)以抓好社區(qū)管理創(chuàng) 新為突破口，圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)劃生育、綜合治 理、網(wǎng)格管理、民政救助、城市管理等民生方面工作，采用 新的服務(wù)方式，新的管理方法，積極開展服務(wù)工作。民政救 助工作：始終將“為民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 通過多種渠道來宣傳國(guó)家各項(xiàng)惠民政策，認(rèn)真落實(shí)民政低 保、殘疾人救助、醫(yī)療救助等涉及民生的各項(xiàng)方針政策，充 分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。

2014 年社區(qū)共 有低保對(duì)象 175 戶，保障人數(shù) 401 人。為 72 戶困難家庭辦 理低保助學(xué)和臨時(shí)救助、金額 6.32 萬元，為 61 戶困難家庭 辦理大病醫(yī)療救助、金額 10.8 萬元，為殘疾人和重病特困 戶辦理慢性病門診補(bǔ)貼 1.65 萬元。對(duì)社區(qū) 53 戶殘疾、困難 老人實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)近千小時(shí)。勞動(dòng)保障工作：社區(qū)針對(duì) 失地農(nóng)民多的特點(diǎn)努力拓寬就業(yè)渠道，認(rèn)真加強(qiáng)勞動(dòng)保障再 就業(yè)政策宣傳工作，充分利用社區(qū)勞動(dòng)保障宣傳欄、電子顯 示屏、社區(qū) QQ 群、社區(qū)網(wǎng)站為下崗失業(yè)人員提供各種就業(yè) 信息。2014 年，共推薦聯(lián)邦、全通“40、50”人員到中興、 寶塔紙業(yè)、 安保公司等企業(yè)面試 20 余人， 實(shí)現(xiàn)再就業(yè) 10 人； 組織轄區(qū)失業(yè)下崗居民 40 多人參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)，組織 24 人參加居家就業(yè)培訓(xùn)；為 1023 人辦理城填居民基本醫(yī)療保 險(xiǎn)續(xù)保；辦理失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)退休 55 人；辦理被征地農(nóng) 民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇享受 16 人；新辦理辦理失地農(nóng)民補(bǔ)繳 養(yǎng)老統(tǒng)籌 13 人。計(jì)劃生育工作：由于社區(qū)住戶人員復(fù)雜， 入戶困難等因素，這給人口和計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作帶來4 很大的困難，我們狠抓入戶和宣傳工作，積極進(jìn)一步推進(jìn)婚 育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，樹立科學(xué)文明的婚育新風(fēng)。借“慶三八” 之機(jī)以突出婚育新風(fēng)為主題，開展“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)” ，在豐富 了群眾的文化生活同時(shí)也展現(xiàn)了女性風(fēng)采。開展了一期“女 性生殖保健知識(shí)講座” ，增強(qiáng)育齡婦女對(duì)計(jì)劃生育知識(shí)的知 曉率。全年為新婚對(duì)象辦理生育服務(wù)證 26 人；為符合二孩 或多孩的對(duì)象辦理生育證 6 人，辦理獨(dú)生子女證 14 人，為 外出打工人員辦理流動(dòng)人口婚育證 4 人。對(duì)新生兒 26 人進(jìn) 行產(chǎn)后訪視，對(duì)采取補(bǔ)救、節(jié)育等手術(shù)的 38 人進(jìn)行術(shù)后隨 訪。落實(shí)各項(xiàng)惠民政策 13 人，其中農(nóng)村獎(jiǎng)扶 10 人，半邊戶 獎(jiǎng)扶 3 人，上報(bào)市屬企業(yè)退休職工獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象 4 人。上報(bào)符合 農(nóng)村獨(dú)女戶中考加分的 3 人，農(nóng)村獨(dú)女戶高考加分的 2 人。

平安社區(qū)創(chuàng)建工作：社區(qū)依托居民組長(zhǎng)、網(wǎng)格員、志愿者共 同抓好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，鄰里之間發(fā)生糾紛，我們及時(shí)進(jìn) 行勸解；耐心傾聽居民意見和建議，及時(shí)反映并加予解決， 同時(shí)還結(jié)合創(chuàng)建工作，對(duì)居民養(yǎng)狗擾民、車輛亂停放、亂牽 亂掛等問題，居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸 導(dǎo)、教育。特別是對(duì)金猇路臨街商鋪出店占道經(jīng)營(yíng)、打牌等 不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)、 制止， 規(guī)范了商鋪文明行為。

2014 年， 我們接待、走訪居民一百多人次，進(jìn)行家庭上門訪問 100 余 家；全年共摸排、上報(bào)和消除不穩(wěn)定因素和安全隱患 25 條； 在社區(qū)開展消防安全培訓(xùn) 2 次，發(fā)放反邪教、防詐騙、防盜 竊等安全宣傳資料 1600 余份；社區(qū)共接受調(diào)解糾紛 45 起， 排查率 100%，調(diào)處成功率 98%；社區(qū)全年無刑事犯罪和非正5 常死亡事故發(fā)生。

民兵武裝工作。

按時(shí)完成民兵預(yù)備役整組， 做到組織落實(shí)，人員落實(shí)、裝備齊全。圓滿完成了 2014 年 的民兵軍事訓(xùn)練任務(wù)和秋季征兵工作，輸送 2 名優(yōu)秀青年到 部隊(duì)服役。食品藥品安全監(jiān)管工作：為了切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)食品 藥品安全工作，確保轄區(qū)內(nèi)無食品安全事故，2014 年我們對(duì) 轄區(qū)內(nèi)的 26 家餐飲、8 家食品、4 家衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生狀況 進(jìn)行定期檢查和巡查。張貼和更換食品公示牌 40 張，每半 個(gè)月檢查一次所有商鋪的環(huán)境衛(wèi)生、商品質(zhì)量。對(duì)有問題的 下發(fā)整改通知， 不能解決的上報(bào)食藥局， 為萬州風(fēng)味拉面館、 百姓酒樓、東北餃子館、辣子魚館、聚福樓 5 家環(huán)境衛(wèi)生好 的餐館申報(bào)了陽光廚房。經(jīng)濟(jì)普查工作。三月開始全國(guó)開展 經(jīng)濟(jì)普查工作，工作人員為保證按質(zhì)按量完成任務(wù)，經(jīng)常利 用周末休息日上門入戶，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成了 150 家個(gè)體 工商戶、60 家單位的信息采集、數(shù)據(jù)上報(bào)等任務(wù)。城市管理 工作：為改善小區(qū)居住環(huán)境，提高居民生活水平，提升社區(qū) 文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，2014 年社區(qū)扎實(shí)開展城市環(huán)境衛(wèi)生、 “門前 三包”日常監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者的 作用，進(jìn)行環(huán)境整治，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。全年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣 告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角 200 多人次參與進(jìn)行集中整 治清理 4 次，常年聘請(qǐng) 4 名志愿者對(duì)轄區(qū)不文明行為進(jìn)行義 務(wù)勸導(dǎo)。

2014 年和轄區(qū)內(nèi) 138 家臨街門面簽訂了 “門前三包” 責(zé)任書，明確了各門面的“門前三包”范圍、項(xiàng)目與內(nèi)容。

組織社區(qū)自愿者 200 余人次參與開展“愛護(hù)潔凈家園” 、 “萬 人潔城” 、勸導(dǎo)不文明行為活動(dòng)，城管上報(bào)事件 240 起，為6 全國(guó)文明城市復(fù)查發(fā)揮了重要的作用。

三、加強(qiáng)社會(huì)組織培育建設(shè)，不斷提升居民素質(zhì)。

為促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展，規(guī)范對(duì)社區(qū)社會(huì)組織的管 理，發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織在服務(wù)社區(qū)居民、加強(qiáng)社區(qū)管理、維 護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社區(qū)等方面的積極作用，我們充分利 用社區(qū)文化活動(dòng)室、社區(qū)市民學(xué)校，社區(qū)教育工作站、社區(qū) 廣場(chǎng)等場(chǎng)所培育發(fā)展社會(huì)組織。社會(huì)組織：目前我們社區(qū)成 立有紅舞鞋藝術(shù)團(tuán)、民樂隊(duì)、武術(shù)健身隊(duì)、書畫協(xié)會(huì)等社會(huì) 組織。這些社會(huì)組織利用自身特長(zhǎng)，經(jīng)常在社區(qū)開展豐富多 彩、健康有益的文化、體育、科普、娛樂等活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū) 居民在參與社區(qū)建設(shè)和管理中發(fā)揮積極作用。

2014 年我們社 區(qū)共組織和參與各類社會(huì)活動(dòng)十多場(chǎng)次，參與人次多達(dá) 800 余人，春節(jié)民俗活動(dòng)、慶三八趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、我們的節(jié)日端午 群眾廣場(chǎng)舞比賽、留守兒童少兒書畫比賽、暑期少兒書畫培 訓(xùn)班、魅力青春、秀自我展風(fēng)采青少年才藝比賽、宜昌市第 二屆最美社區(qū)納涼晚會(huì)、宜昌市第四屆武術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)、2015 誰 來上春晚活動(dòng)、國(guó)家憲法日法制文化宣傳演出等活動(dòng)。居家 養(yǎng)老：社區(qū)以居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，在社區(qū)形成老年醫(yī)療保 健、老年文化體育教育、老年參與社會(huì)發(fā)展等為主要內(nèi)容的 社區(qū)老年服務(wù)體系，全年為社區(qū) 300 多名老年人進(jìn)行免費(fèi)健 康體檢，針對(duì)老年人常患疾病進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn) 2 次。為了 豐富社區(qū)老年人文體娛樂活動(dòng)，社區(qū)舉辦了老年人棋牌賽、 老年健身氣功、太極培訓(xùn)班、老年電腦培訓(xùn)班；組織 20 多 名老人和殘疾人在社區(qū)進(jìn)行居家就業(yè)絹花制作。志愿服務(wù)：7 社區(qū)以小紅帽志愿者服務(wù)站為載體，圍繞文明城市創(chuàng)建工 作，立足社區(qū)實(shí)際，組織居民開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志 愿服務(wù)活動(dòng)，在社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建、家庭美德、職業(yè)道德 和社會(huì)公德教育等方面發(fā)揮了積極作用。

2014 年組織轄區(qū)志 愿者到 22 戶貧困居民家中開展結(jié)親拜年活動(dòng)；組織青年志 愿者為轄區(qū) 8 名留守兒童發(fā)放慈善衣物 15 件；組織青年志 愿者開展學(xué)雷鋒助殘活動(dòng) 5 次， 為殘疾人士送去關(guān)懷和溫暖； 組織志愿者在居民開展孝老愛親主題實(shí)踐活動(dòng)，倡導(dǎo)優(yōu)良的 道德風(fēng)尚。

我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和居 民群眾的愿望還有一定距離，一是部分社區(qū)工作人員在深化 服務(wù)內(nèi)涵思想認(rèn)識(shí)上還不夠，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)措施和服務(wù) 途徑考慮得不夠細(xì)致深入，在一定程度上影響了社區(qū)建設(shè)。

二是在培育社會(huì)組織建設(shè)方面，發(fā)揮社會(huì)組織的協(xié)同作用上 以我們現(xiàn)在新型社區(qū)建設(shè)還有比較大的差距，有些社會(huì)組織 仍停留在起步組建階段，還沒有充分發(fā)揮作用。三是社區(qū)經(jīng) 費(fèi)保障存在問題，嚴(yán)重影響和制約著社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的正常開 展。四是部分社區(qū)居民思想素質(zhì)仍舊不高，社區(qū)教育引導(dǎo)力 度還不夠。2015 年我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，用我們的工 作成效來提升居民群眾的滿意度和幸福感。

2015 年工作打算 2015 年我們將繼續(xù)以“美麗、安全、智慧、快樂、活力” 社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo) 班子；堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式；堅(jiān)持服務(wù)社區(qū)，8 服務(wù)居民，促進(jìn)社區(qū)健康有序發(fā)展，達(dá)到提高社區(qū)居民生活 質(zhì)量和文明程度，提升居民幸福指數(shù)要求。全力打造文明宜 居社區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明示范社區(qū)。

一是加強(qiáng)陣地建設(shè)、發(fā)揮組織作用，打造社區(qū)黨建工作 新亮點(diǎn)。2015 年，我們將在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下， 以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以持續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí) 踐活動(dòng)為契機(jī)，以社區(qū)黨支部為主體，以社區(qū)黨員群眾服務(wù) 中心為平臺(tái)，按照“五星級(jí)服務(wù)型黨組織”的要求，緊密結(jié) 合城市社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，以服務(wù)居民為重點(diǎn)，健全機(jī)制、強(qiáng) 化功能，不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

利用社區(qū)黨群服務(wù)中心陣地，努力把中心建設(shè)成為接納、服 務(wù)黨員的溫馨“家園” ，黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基 地” ，服務(wù)黨員、群眾的“窗口” 。加強(qiáng)組織隊(duì)伍和制度建設(shè)， 在街道黨工委的指導(dǎo)下，以街辦大工委社區(qū)大黨委和在職黨 員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)抓好黨組織建設(shè)工作，完善黨員信息建 設(shè)，落實(shí)社區(qū)每位黨員的信息化管理。以制度建設(shè)為突破口 加強(qiáng)自身建設(shè)，建立一套運(yùn)轉(zhuǎn)良好、發(fā)揮實(shí)效的工作機(jī)制。

加強(qiáng)廉政教育和監(jiān)督，做到民主、公開，確保社區(qū)各項(xiàng)事業(yè) 協(xié)調(diào)發(fā)展。以“三個(gè)站、三支隊(duì)伍”建設(shè)為抓手，加強(qiáng)和創(chuàng) 新社區(qū)居委會(huì)工作組織體系。以“便民服務(wù)站、綜治信訪維 穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站”為依托，加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū) 工作人員業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升各方面能力和素質(zhì)，規(guī)范 工作，提高效率，全面提升服務(wù)水平。

二是深化服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮“五務(wù)”服務(wù)平臺(tái)作用，開創(chuàng)9 社區(qū)服務(wù)工作新格局。2015 年社區(qū)將以“五務(wù)惠民”服務(wù)為 主構(gòu)建便民利民服務(wù)平臺(tái)，從社區(qū)居民的實(shí)際需求出發(fā)，以 創(chuàng)建黨員服務(wù)中心、完善居家養(yǎng)老服務(wù)、節(jié)能環(huán)保社區(qū)等為 突破口， 全面提升社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)， 豐富社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌， 讓居民群眾得實(shí)惠。通過各種社會(huì)組織加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的老年 人、殘疾人、留守兒童等群體的服務(wù)，努力讓更多的社會(huì)組 織和居民來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛這些特殊群體，并不斷擴(kuò)大服 務(wù)的內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì) 伍、形成機(jī)制，滿足他們多方位的需求。2015 年 6 月 30 日 前做好“人情保、群體保、錯(cuò)?！睂ｍ?xiàng)整治工作，確保低保 工作公平、公正。做好社會(huì)保障工作，及時(shí)宣傳社保新政策， 做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障服務(wù)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，讓社 區(qū)居民能最大限度地的享受政策帶來的實(shí)惠。社區(qū)將針對(duì)失 地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員多的特點(diǎn)努力拓寬就業(yè)渠道，加大勞 動(dòng)保障再就業(yè)政策宣傳工作，充分利用社區(qū)勞動(dòng)保障宣傳 欄、社區(qū) QQ 群、社區(qū)網(wǎng)站為下崗失業(yè)人員提供各種就業(yè)信 息、收集各大企業(yè)就業(yè)崗位推薦就業(yè)。貼心育齡婦女，強(qiáng)化 計(jì)生管理與服務(wù)，確保計(jì)生工作不出現(xiàn)問題；發(fā)揮基層協(xié)會(huì) 組織作用，堅(jiān)持流動(dòng)人口清理經(jīng)常、入戶摸底經(jīng)常、宣傳教 育經(jīng)常。以零距離宣傳服務(wù)為載體，把握群眾的需求脈絡(luò)， 生動(dòng)宣教形式，充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造健康、溫馨 的生育文化氛圍，以過硬的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)群眾滿意度的提高。

2015 年社區(qū)將借助創(chuàng)建省級(jí)“防災(zāi)減災(zāi)”示范社區(qū)機(jī)遇，完 善治安四位一體的防范體系，依托社區(qū)居民、物業(yè)和義務(wù)治10 安巡邏隊(duì)，形成牢固的群防群治網(wǎng)，民事調(diào)解和幫教活動(dòng)突 出重點(diǎn)，切實(shí)為群眾解決問題，做好群眾信訪工作，及時(shí)化 解各類矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，打造平安社區(qū)。充分發(fā)揮 網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者的作用，進(jìn)行環(huán)境整治，維護(hù)社區(qū)環(huán)境， 經(jīng)常性對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行 整治清理，引導(dǎo)大家保護(hù)小區(qū)環(huán)境，使“社區(qū)是小家，建設(shè) 靠大家”這句話落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)培育建設(shè)，發(fā)揮社會(huì)組織的補(bǔ)充協(xié)同作用，構(gòu) 建社區(qū)志愿服務(wù)工作新特色。2015 年社區(qū)將以創(chuàng)建“特色文 化社區(qū)、法制社區(qū)”為契機(jī)，全面分析轄區(qū)群體資源，以社 區(qū)居民需求為導(dǎo)向，積極培育類型多樣、功能豐富的社區(qū)社 會(huì)組織。在 2014 年已有社會(huì)組織基礎(chǔ)上發(fā)展文體類社會(huì)組 織，完善中老年腰鼓隊(duì)、老年體育健身隊(duì)、廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)、社 區(qū)民樂隊(duì)、老年棋牌協(xié)會(huì)等組織，組織居民群眾結(jié)合三八、 端午、中秋、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展高品位的文娛活動(dòng)，展 示社區(qū)文體風(fēng)采，吸引居民參與社會(huì)活動(dòng)，從中交流感情， 締結(jié)友誼，從心理和文化層面增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸 屬感、幸福感。進(jìn)一步完善公共服務(wù)類社會(huì)組織。2015 年社 區(qū)將繼續(xù)把老年人、殘疾人、留守兒童、留守老人的社會(huì)組 織服務(wù)作為全年的工作重點(diǎn)。對(duì)老年人實(shí)行以日間照料為主 的居家養(yǎng)老服務(wù)。組建關(guān)愛殘疾人活動(dòng)站，定期為他們開展 心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、日常照料等活動(dòng)，讓他們 感覺社區(qū)的關(guān)心，對(duì)生活充滿信心。開辦留守兒童工作室， 組織社區(qū)黨員志愿者對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育和心理輔導(dǎo)。充11 分運(yùn)用好法律政策和親情化工作方法，分不同人群照顧好、 管理好、達(dá)到社區(qū)和諧的目的。還將重點(diǎn)培育就業(yè)信息服務(wù) 站、心靈驛站、老年書畫協(xié)會(huì)等組織。再繼續(xù)發(fā)展新的社會(huì) 組織同時(shí)，我們將規(guī)范對(duì)原有社區(qū)社會(huì)組織的管理，發(fā)揮社 區(qū)社會(huì)組織在服務(wù)社區(qū)居民、 加強(qiáng)社區(qū)管理、 維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、 構(gòu)建和諧社區(qū)等方面的積極作用。充分利用社區(qū)文化活動(dòng) 室、社區(qū)市民學(xué)校，社區(qū)教育工作站、社區(qū)廣場(chǎng)等場(chǎng)所，開 展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、娛樂等活動(dòng)， 引導(dǎo)社區(qū)居民在參與社區(qū)建設(shè)和管理中發(fā)揮積極作用。

四是探索信息生活服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)建智慧型社區(qū)。

2015 年社區(qū)將充分利用現(xiàn)有信息化設(shè)施， 積極探索以便民生 活服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)行政辦事服務(wù)等系統(tǒng)構(gòu)成的智 慧社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)智能化管理水平。

五是逐步探索社區(qū)自主物業(yè)管理。紅港小區(qū)從成立之初 小區(qū)物業(yè)由宜昌市合田物業(yè)公司進(jìn)行管理，物業(yè)管理費(fèi)用一 直由政府承擔(dān)，住戶一直沒有承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用，社區(qū)物業(yè) 管理工作也因費(fèi)用問題存在不盡人意的地方，居民反響較 大。為進(jìn)一步改善小區(qū)居住環(huán)境，提高居民生活水平，提升 社區(qū)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)計(jì)劃 2015 年探索紅港小區(qū)自主物 業(yè)管理工作，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保 , 推行小區(qū)公共清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)

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