第十一章第二節(jié) 面試成績(jī)?cè)u(píng)定程序
來(lái)源:云南培訓(xùn)認(rèn)證網(wǎng) 閱讀:2657 次 日期:2008-10-02 12:20:16
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一、面試成績(jī)的評(píng)定

有了面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的面試考官即可進(jìn)行評(píng)分了?;竟ぷ鞣椒ň褪峭ㄟ^(guò)將考生在面試中的言語(yǔ)和行為表現(xiàn)與體現(xiàn)職位要求的測(cè)評(píng)指標(biāo)相比較,并對(duì)二者相一致的程度給出一個(gè)數(shù)量化的描述。作為面試考官,除了要了解與崗位相關(guān)的:具體業(yè)務(wù)知識(shí)和能力外,還應(yīng)掌握人才測(cè)評(píng)方面的有關(guān)理論和方法,特別是與面試直接相關(guān)的面試設(shè)計(jì)思想、命題原理、提問(wèn)技巧、傾聽技巧和觀察技巧,這些都是正確評(píng)分的基礎(chǔ)。此外,就評(píng)分工作本身來(lái)說(shuō),還有以下幾點(diǎn)要把握:

(1)考試前,考官們研究崗位要求,了解應(yīng)考者總體情況,研究面試題本,對(duì)題本中的問(wèn)題深入理解并形成追問(wèn)的思路,統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),有條件時(shí)還可以進(jìn)行評(píng)分的模擬練習(xí)。

(2)面試的評(píng)分是分要素進(jìn)行的,或者說(shuō)是以要素評(píng)分為主,要點(diǎn)評(píng)分為輔。只有極少量的知識(shí)性問(wèn)題才涉及具體的評(píng)分要點(diǎn),但應(yīng)考者間的差異最終還是體現(xiàn)為其要素得分的差異。

(3)面試評(píng)分以綜合評(píng)分為主,即在應(yīng)考者回答所有的面試問(wèn)題后,為其按要素綜合打分,切忌一題一打分的做法。

(4)面試進(jìn)行過(guò)程中,考官可以用鉛筆對(duì)應(yīng)考者就不同要素進(jìn)行試評(píng)分,在面試結(jié)束時(shí),再將最終分?jǐn)?shù)用鋼筆打出,產(chǎn)生法定效用。這樣做既比較慎重,又減輕考官記憶負(fù)擔(dān),便于操作。

確定面試總成績(jī)

三、填寫面試評(píng)語(yǔ)

面試評(píng)語(yǔ),即在面試結(jié)束后,面試考官對(duì)應(yīng)考者所作出的描述性的綜合性書面評(píng)價(jià),是面試結(jié)果的一種重要形式和組成部分。在實(shí)踐中,面試的結(jié)果有時(shí)是只有分?jǐn)?shù)而沒(méi)有評(píng)語(yǔ),有時(shí)是只有評(píng)語(yǔ)而沒(méi)有分?jǐn)?shù),也有時(shí)是既有分?jǐn)?shù)又有評(píng)語(yǔ)。在公務(wù)員錄用面試的實(shí)踐中,歷來(lái)以面試分?jǐn)?shù)為主要結(jié)果形式。

另一方面,在實(shí)踐中,也有強(qiáng)調(diào)面試評(píng)語(yǔ)的重要性的意見(jiàn)。面試評(píng)語(yǔ)的重要意義主要體現(xiàn)為:一是面試評(píng)語(yǔ)記錄了面試中提供的、難以從分?jǐn)?shù)中體現(xiàn)出來(lái)的很多寶貴信息;二是面試評(píng)語(yǔ)可以使錄用決策建立在更生動(dòng)具體的評(píng)價(jià)信息之上;三是面試評(píng)語(yǔ)可以明確地反映出考官對(duì)應(yīng)考者的傾向性意見(jiàn)。在公務(wù)員錄用面試常見(jiàn)的評(píng)分表形式中,都設(shè)有面試評(píng)語(yǔ)一欄。關(guān)于如何填寫這一欄的內(nèi)容,尚無(wú)一定之規(guī),各地各部門對(duì)此的要求、做法也有不同。

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